很多酒店朋友都想了解“中國收益管理教父”、美國著(zhù)名收益管理專(zhuān)家胡質(zhì)健先生帶領(lǐng)中、美、加精英專(zhuān)門(mén)為中國旅游酒店業(yè)量身定做的上海鴻鵲收益管理系統（HiYield RMS）到底能給酒店帶來(lái)什么投資回報，下面，我們以河南永和鉑爵國際酒店為例，用事實(shí)來(lái)說(shuō)話(huà)，為大家做分析。        

河南永和鉑爵國際酒店是鴻鵲收益管理系統在河南省的第一家高大上的白金五星級酒店用戶(hù)。胡質(zhì)健先生和團隊從2016年7月開(kāi)始為該酒店提供收益管理的咨詢(xún)服務(wù)，理順價(jià)格結構、細分市場(chǎng)代碼、房型價(jià)差等，并通過(guò)面對面和遠程相結合的辦法，指導酒店全面系統實(shí)施收益管理策略。該酒店使用的是由石基信息提供的Opera酒店管理信息管理系統（簡(jiǎn)稱(chēng)Opera PMS），HiYield RMS與Opera在2016年9月份實(shí)現對接，并上線(xiàn)使用。從7月份到現在，短短三個(gè)月過(guò)去了，下面我們通過(guò)幾張反映真實(shí)數據的圖片來(lái)看一下該酒店在實(shí)施收益管理幾個(gè)月之后的表現。

一、本酒店今年和去年對比

（河南永和鉑爵國際酒店 OCC Change: 2016 VS 2015）

上面的圖片數據是從HiYield RMS中導出的河南永和鉑爵國際酒店的真實(shí)數據，反映了該酒店今年和去年出租率對比的情況，綠色線(xiàn)條為2016年的數據，紫色線(xiàn)條為2015年的數據。（注：我們展示這些數據得到了河南永和鉑爵國際酒店的授權）。從圖中我們可以看出，自2016年7月河南永和鉑爵國際酒店開(kāi)始系統地實(shí)施收益管理策略后，雖然是手工操作，從當月開(kāi)始以及往后的每個(gè)月，客房出租率今年都超過(guò)了去年（注：這是11月上旬從系統中導出的數據，由于11月過(guò)去尚不足一半，12月份也尚未開(kāi)始，所以后面兩個(gè)月今年實(shí)際的線(xiàn)暫時(shí)在去年實(shí)際之下），而且增幅越來(lái)越大，尤其是HiYield RMS上線(xiàn)后，用電腦加人腦來(lái)做收益管理之后的9月和10月，增幅比手工時(shí)顯著(zhù)提高。由此可以推斷，用手工做收益管理比不做收益管理好；用收益系統做收益管理，比手工好！

二、和競爭群比

從上圖中我們可以看到，河南永和鉑爵國際酒店的市場(chǎng)占有率有了明顯的變化，在使用HiYield系統之后，MPI開(kāi)始逐步上升，在使用3個(gè)月之后，得到了較大幅度的提升,同時(shí)ARI、RGI也得到了顯著(zhù)的提升。

從上圖中我們可以看出，在使用HiYield系統3個(gè)月之后，河南永和鉑爵國際酒店ADR的下降速度比整個(gè)競爭群要慢，ADR與競爭群的差距在逐漸縮小。

從上圖中我們可以看到，河南永和鉑爵國際酒店的RevPAR，在使用HiYield系統3個(gè)月之后，在競爭群中的優(yōu)勢更為明顯了。

三、和主力競爭對手比

再看看OCC的表現，在使用HiYield系統3個(gè)月之后，在國際品牌酒店A和國際品牌酒店B的OCC呈下降趨勢時(shí)，河南永和鉑爵國際酒店的OCC呈上升趨勢，并在10月份趕上了國際品牌酒店B。

我們再來(lái)看看ADR的表現，從9月份開(kāi)始，三家酒店的ADR都呈下降趨勢，但河南永和鉑爵國際酒店下降的幅度是最小的。

從上圖中我們可以看出，在使用HiYield系統之后，在與開(kāi)業(yè)不久、產(chǎn)品新、集團支持力度大、品牌優(yōu)勢大的國際品牌酒店A和國際品牌酒店B的競爭中，河南永和鉑爵國際酒店的RevPAR得到提升，而競爭對手的RevPAR都呈下降趨勢。而且河南永和鉑爵國際酒店的RevPAR與國際品牌酒店A的差距縮小了很多，并且自2016年6月份以來(lái)，在10月份首次超越了國際品牌酒店B，扭轉了在國際大牌酒店猛攻下收益減少的頹勢，可喜可賀！

通過(guò)以上幾張圖，我們可看到河南永和鉑爵國際酒店的出租率與國際品牌酒店A相比還有一定的差距，但與國際品牌酒店B很接近，ADR有時(shí)還超過(guò)它。鴻鵲建議該酒店在某些細分市場(chǎng)和渠道上進(jìn)一步開(kāi)拓和優(yōu)化，只要這些細分市場(chǎng)的出租率都提高一點(diǎn)，整體的出租率就上去了，和對手的差距就變小或不存在了，從而RevPAR也會(huì )提升；另外還建議酒店將升檔銷(xiāo)售的目標量化到每一天和每個(gè)細分市場(chǎng)，努力提高ADR和利潤率。隨著(zhù)這些措施得到落實(shí)，河南永和鉑爵國際酒店的RevPAR還會(huì )不斷提升，接近，甚至超過(guò)競爭對手。

相信看了這個(gè)案例，結合鴻鵲過(guò)去幾周分享的精品酒店和經(jīng)濟型酒店使用鴻鵲收益系統后，收益大幅提升的案例，相信大家對HiYield RMS更加有信心了。在競爭加劇、經(jīng)濟形勢不容樂(lè )觀(guān)的2017年即將到來(lái)之際，越來(lái)越多各種類(lèi)型的酒店（包括度假村和酒店式公寓等）拿出適當預算，申請使用鴻鵲的收益管理系統和咨詢(xún)服務(wù)，為的是彌補競爭中的短板，奪得先機，取得超越市場(chǎng)平均水平的收益和利潤。鴻鵲愿意幫助大家更加成功！

最后還分享一個(gè)好消息，鴻鵲收益管理系統英文版也上線(xiàn)了，目前已經(jīng)有外國五星級奢侈酒店品牌的用戶(hù)。不久的將來(lái)，再與大家分享使用的投資回報率（ROI）。

這個(gè)時(shí)代，大魚(yú)吃小魚(yú)，快魚(yú)吃慢魚(yú)。早上鴻鵲收益管理系統一年，就早多賺一年的錢(qián)。競爭對手沒(méi)有使用鴻鵲的收益系統，您的酒店用了，就有絕對的競爭優(yōu)勢。如果競爭對手也用了，大家都比較理性定價(jià)，不再有人不按規矩出牌，對提升整體市場(chǎng)的收益很有好處。當然，如果大家都用了，使用的水平有差異，結果也是有差異的。優(yōu)勝劣汰，此乃定律！

另外，在鴻鵲團隊的幫助下，河南永和鉑爵國際酒店還將把收益管理的策略和方法推廣到餐飲、會(huì )議、宴會(huì )、康樂(lè )等方面，對客房之外的收益大有提升，最終實(shí)現酒店整體收益的最大化！ 

注：河南永和鉑爵國際酒店位于河南省會(huì )鄭州市，鄭東新區CBD商務(wù)圈，是由河南省永和置業(yè)有限公司投資，按照五星標準新建的高端商務(wù)型綜合酒店，緊鄰省政府，毗鄰鄭州國際會(huì )展中心，地理位置得天獨厚，交通四通八達。酒店擁有國內最大1500個(gè)車(chē)位的地下倉儲式立體車(chē)庫；360間舒適奢華客房；9個(gè)華貴典雅的會(huì )議廳盡享高端商務(wù)會(huì )議的尊崇與奢華，是鄭州首家配備同聲傳譯系統、超大LED屏、最新視聽(tīng)設備以及寬帶上網(wǎng)接入等設施的白金高星級酒店。威斯蒂娜全天候餐廳、軒粵中餐廳、雪茄吧、大堂酒廊、恒溫泳池、“悅”SPA水療中心等配套設施齊全，您將在這里感受熱情而優(yōu)雅的尊崇服務(wù)。

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