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登錄重陽(yáng)節,農歷九月初九,“九九”諧音“久久”,有長(cháng)久之意,所以人們常在此日推行尊老敬老活動(dòng),而這一天也成為法定節日“老年節”。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展以及老齡人口的增多,老年群體在社會(huì )上扮演的角色越來(lái)越重要,成為拉動(dòng)旅游經(jīng)濟的重要力量。值此重陽(yáng)節,驢媽媽發(fā)布老年游發(fā)展的九大趨勢。
數據顯示,老年游將向規范化、高齡化、重品質(zhì)、定制游等方向發(fā)展,不僅帶熱民宿、農家樂(lè )市場(chǎng),還成為游輪、郵輪旅行的主力軍,引領(lǐng)非節假旅游的新潮流。
驢媽媽CEO王小松表示:家有一老如有一寶。對于我國旅游行業(yè)來(lái)講,老年人也逐漸成為一支不可忽視的生力軍,在上海迪士尼都能看到一些老年人的身影。各旅游商紛紛布局老年游,推出老年專(zhuān)享產(chǎn)品,甚至是老年游品牌。老年游越來(lái)越得到重視,它拉動(dòng)了非節假日的旅游市場(chǎng),讓旅游的淡季不淡。
一、年紀高齡化:70歲以上占老年游群體的20%
根據國家統計局《2015年國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展統計公報》,2015年中國13.74億人口中,60歲及以上的老人2.22億人,占總人口比例為16.1%;65歲及以上人口數為1.43億人,占比10.5%。中國已進(jìn)入老齡化社會(huì ),老年人口比例的增加也催生了老年游的火爆。
驢媽媽大數據顯示,雖然80后、90后是旅游市場(chǎng)的主力軍,老年游的群體也在不斷壯大,60-70歲之間是老年游的主要人群,而70歲以上的老年游客占總體老年游群體的20%。
二、時(shí)間非節假:引領(lǐng)錯峰旅游新風(fēng)潮
現在的很多老年人成為“有錢(qián)有閑”一族,拒絕傳統家庭帶娃做家務(wù)的老年生活,出門(mén)看世界成了他們度晚年最重要的內容。
非節假日,各地的旅游景點(diǎn)人少,酒店房間多,路上車(chē)不擠;告別上班時(shí)代的老年人正可以放放松松的玩一把。驢媽媽推出的“快樂(lè )周中”的系列產(chǎn)品,周中出行比周末的價(jià)格低很多,不少子女幫爸媽線(xiàn)上預定,反響熱烈。
三、旅游成孝禮:老年游多為子女預定
旅游逐漸成為兒女向父母表孝心的禮物,不少年輕人為父母通過(guò)在線(xiàn)旅游網(wǎng)站預訂旅游產(chǎn)品。
張女士向記者表示,父母特別喜歡旅游,基本上是自己在驢媽媽、攜程等旅游網(wǎng)站選擇好旅游產(chǎn)品向父母推薦,他們喜歡了,就給他們網(wǎng)上訂。她表示,之所以為父母代勞,一方面是表孝心,給老人家選擇口碑各方面不錯的旅游產(chǎn)品;另一方面也怕父母圖便宜在小的旅行社預訂的產(chǎn)品不靠譜。
四、客單價(jià)提高:從重價(jià)格向重品質(zhì)發(fā)展
“新三年舊三年縫縫補補又三年”,以往老年人都過(guò)過(guò)物質(zhì)貧乏的苦日子,在花錢(qián)上非常節儉;對旅游消費的價(jià)格也很敏感,價(jià)格低、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品最受歡迎,也使得不少老年人落入“亂加價(jià)”、“強制購物”的陷阱。
王小松表示,隨著(zhù)中國富裕階層老齡群體的不斷擴大,“新老一族”將更加注重品質(zhì),看重旅游產(chǎn)品的內容和服務(wù)質(zhì)量。品質(zhì)好的高客單價(jià)旅游產(chǎn)品將迎來(lái)更多游客。
五、追求個(gè)性化:老年定制游迎來(lái)春天
老年人旅游需求非?;鸨?,但旅游市場(chǎng)上真正針對老年人開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品、適合老年人的旅游產(chǎn)品還不多,呈現出供不應求的局面。
專(zhuān)門(mén)為老年人群體定制的個(gè)性化旅游產(chǎn)品將迎來(lái)春天。如何選擇老年人喜歡的旅游目的地、旅游景點(diǎn),安排適合老年人的旅游活動(dòng),創(chuàng )新旅游產(chǎn)品,是旅行社的必備功課。
六、喜愛(ài)鄉村游:老年人帶火民宿、農家樂(lè )
老年人對鄉村別有一番情愫,鄉村更有故鄉的味道,家的感覺(jué),帶給他們很多童年回憶。鄉村休閑游是老年游中旅游頻次最高的主題。
其中最能體會(huì )原汁原味風(fēng)土民情、傳遞家樣溫馨的鄉村民宿、農家樂(lè ),價(jià)格不高,鄉情更濃,住得舒服,吃得地道,成為不少老年人旅游最喜歡去的地方。因此,也帶火了不少隱于尋常巷陌的農家樂(lè )。
七、游玩半徑長(cháng):走出國門(mén),走向世界
老年人囿于身體條件和經(jīng)濟因素,往往以周邊的跟團游居多,賞花、游湖、逛古鎮。近年來(lái)越來(lái)越多老年人走出國門(mén),走向世界。驢媽媽大數據顯示,日本、韓國、俄羅斯以及東南亞的泰國、菲律賓、越南等成為老年人最青睞的出境游目的地。
八、選擇更時(shí)尚:老年人成游輪、郵輪旅行主力軍
郵輪出游正以高性?xún)r(jià)比、舒適輕松的跨境旅游和休閑免稅購物等特色引起了老年游客的極大興趣;驢媽媽數據顯示,乘坐郵輪的游客中60歲以上的老年人超25%。據了解,今年驢媽媽郵輪包船34艘,正是看好了這部分中老年游客的強勁需求。除此之外,各種大江大湖的游輪也吸引了不少老年游客,無(wú)需長(cháng)途跋涉,坐在船上即可欣賞流動(dòng)的風(fēng)光。
九、服務(wù)規范化:銀發(fā)旅游更有保障
由國家旅游局2月24日發(fā)布的《旅行社老年旅游服務(wù)規范》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規范》),已于9月1日起實(shí)施?!兑幏丁分赋?,旅游產(chǎn)品應選擇符合老年旅游者身體條件、適宜老年旅游者的旅游景點(diǎn)和游覽、娛樂(lè )等活動(dòng),不應安排高風(fēng)險或高強度的旅游項目;宜在人群密集度較低、容易管理的區域安排自由活動(dòng),連續游覽時(shí)間不宜超過(guò)3小時(shí);整個(gè)行程應節奏舒緩,連續乘坐汽車(chē)時(shí)間不應超過(guò)2個(gè)小時(shí),每個(gè)景點(diǎn)應安排充裕的游覽時(shí)間。隨著(zhù)《規范》的實(shí)施,老年游將迎來(lái)更加健康有序的發(fā)展。