在中國的互聯(lián)網(wǎng)英雄中，王興不是最出名的成功者。相反，他經(jīng)常被看作是最出名的失敗者之一。

以下事實(shí)經(jīng)常被拿來(lái)作為證明：

在嘗試了差不多十個(gè)項目，且統統流產(chǎn)后，2005年王興創(chuàng )辦的“校內網(wǎng)”成為中國最早的社交網(wǎng)絡(luò )之一，登錄校園網(wǎng)的所有人都是實(shí)名的，通過(guò)真實(shí)人際關(guān)系的連接不斷擴大每個(gè)人的社交圈。從清華校園起步很好，但因為沒(méi)有錢(qián)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，“校內網(wǎng)”賣(mài)給了陳一舟，更名“人人網(wǎng)”。后來(lái)，“人人網(wǎng)”從孫正義那里融資4.3億美元，2011年在納斯達克上市，市值一度超過(guò)70億美元，被海外投資者看作中國的Facebook。

2007年，王興創(chuàng )立“飯否網(wǎng)”，這是中國最早的社交媒體。但因為2009年7月一次用戶(hù)傳送內容的不合時(shí)宜，被暫停服務(wù)505天。2009年新浪微博成立，2014年上市，被海外投資者看作中國的Twitter。

看到內容很難碰，王興在2010年以Groupon為藍本，創(chuàng )辦了團購網(wǎng)站美團網(wǎng)，幾年拼搏，終于在千團大戰中勝出。2015年10月美團網(wǎng)和大眾點(diǎn)評合并，成為市場(chǎng)交易規模最大的生活服務(wù)電商。突然地，這個(gè)曾經(jīng)要做“中國的Facebook”、“中國的Twitter”的創(chuàng )業(yè)者，發(fā)現現在全世界都找不到對標物了。

他只能，也必須做中國的美團點(diǎn)評，世界的美團點(diǎn)評。但在阿里口碑網(wǎng)、百度外賣(mài)和糯米網(wǎng)、餓了么、攜程等強手環(huán)伺的背景下，他依然頻頻被質(zhì)疑：這次能不能走到勝利的終點(diǎn)？

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起讓互聯(lián)網(wǎng)在很大程度上變成了真實(shí)經(jīng)濟的一部分，而不是像以前更多處于比特形態(tài)，比如游戲、搜索、信息、音樂(lè )。今天的互聯(lián)網(wǎng)應用，一部分是比特，一部分是生活。

誰(shuí)是這個(gè)時(shí)代的大贏(yíng)家呢？我看到的層次有四個(gè)：

基礎應用：微信、QQ、搜索、瀏覽器和輸入法，其中微信和QQ有強大粘性，可以說(shuō)是“基礎之基礎”。

超級應用：阿里電商，支付寶，安全軟件，內容（如游戲、視頻、新聞）等等?？焖俪砷L(cháng)的滴滴出行也已在此。

細分應用：攜程、58同城、陌陌等等。

一般應用：在某個(gè)區域、人群、行業(yè)的應用。

這四個(gè)層次都會(huì )產(chǎn)生贏(yíng)家，贏(yíng)多大，最終取決于市場(chǎng)規模和市場(chǎng)占有率。比如輸入法是基礎應用，但遠遠趕不上很多超級應用和細分應用的市場(chǎng)規模。

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是社交和連接，是網(wǎng)絡(luò )效應，即網(wǎng)絡(luò )的價(jià)值等于聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數的平方。這是微信、QQ最強大的地方。而阿里了不起的是，硬把商務(wù)需求（早期俗稱(chēng)“搬東西”）做成了超級應用，還把服務(wù)商務(wù)需求的工具也做成了超級應用（支付寶）。和阿里相比，騰訊更加互聯(lián)網(wǎng)化，而且最大化掌握了個(gè)人數據；阿里通過(guò)強大的運營(yíng)能力，成就了獨特的生態(tài)，最大化掌握了中小企業(yè)的數據。

來(lái)看美團點(diǎn)評的位置。它無(wú)疑是超級應用，但它的“超級”是由很多細分應用相加而成的類(lèi)似“航母群”app。不像支付寶，是工具化的超級應用，很難離開(kāi)；不像攜程，是垂直領(lǐng)域精耕十多年的應用；更不是微信那樣的“應用之基，流量之源”。換言之，如果沒(méi)有美團點(diǎn)評，美團點(diǎn)評目前提供的應用服務(wù)可以通過(guò)其他的細分應用來(lái)解決。

那么，美團點(diǎn)評的機會(huì )在哪里呢？在于它有希望成為真正不可動(dòng)搖的超級應用，實(shí)現類(lèi)似“商品電商看阿里，生活電商看美團點(diǎn)評”那樣的愿景。

這種可能性何在？客觀(guān)上，是中國有海量的消費人群規模，而且他們有一站式服務(wù)需要。規模會(huì )讓那些便利的服務(wù)比如快遞，變得可行、能支付。在消費領(lǐng)域，綜合性、一站式服務(wù)平臺的優(yōu)勢是毋庸置疑的。天貓、京東都是這方面的代表。如果美團點(diǎn)評能夠在最接近“剛需高頻”的餐飲、零售以及本地生活服務(wù)上都做到領(lǐng)先，就能成就一個(gè)新的超級平臺。生活消費場(chǎng)景越多，用戶(hù)數據越多，就越能進(jìn)行用戶(hù)的交叉分析，比如喜歡看動(dòng)畫(huà)電影的用戶(hù)還喜歡吃什么、喝什么、做什么美容、住什么酒店、到哪里旅行。當用戶(hù)從一個(gè)點(diǎn)變成了一個(gè)面和一個(gè)立體，不僅可以為用戶(hù)精準化推薦服務(wù)和節省時(shí)間成本，還能為商家精準化提供流量?；谏碳业男庞脭祿陀脩?hù)的消費數據，供應鏈金融、消費金融都容易成功。

怎樣才能把可能性變成現實(shí)？首先，美團點(diǎn)評有6億用戶(hù)，“超級應用”形成的“航母群”app的流量?jì)?yōu)勢非常明顯，獲客成本變低?，F在很多垂直app都遭遇到流量瓶頸，獲取新用戶(hù)成本太高，用戶(hù)留存率低，利潤抵不上獲客成本，就很難規?；瘮U張。

其次，美團點(diǎn)評在產(chǎn)品體驗、線(xiàn)下運營(yíng)已經(jīng)經(jīng)過(guò)了多個(gè)市場(chǎng)的考驗，很有爆發(fā)力。一旦美團點(diǎn)評進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)，總是能很快地炸響，取得高市占率。規模優(yōu)勢的好處是明顯的，它會(huì )增強在供給端的談判能力，從而建立壁壘；還能產(chǎn)生在需求端的衍生服務(wù)機會(huì )。

但顯然，競爭壓力也將一直存在。美團點(diǎn)評要在不同的細分應用市場(chǎng)，而且是一個(gè)城市加一個(gè)城市的市場(chǎng)取得領(lǐng)先，對手也都很強大，這是意志的戰爭，也是資本的戰爭，但最重要的，還是能力的戰爭。

王興已經(jīng)意識到能力需要不斷更新的重要性。他在最近提出“互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)”的概念，希望未來(lái)幾年美團點(diǎn)評從“營(yíng)銷(xiāo)引流型”的“互聯(lián)網(wǎng)+”公司，轉型為“幫助生活服務(wù)領(lǐng)域的各個(gè)垂直行業(yè)降低成本，提高效率”的行業(yè)賦能型的“互聯(lián)網(wǎng)+”公司。從貓眼電影的成功，美團點(diǎn)評看到了用互聯(lián)網(wǎng)幫助垂直行業(yè)升級、轉型、提效的作用。馬化騰說(shuō)過(guò)，互聯(lián)網(wǎng)這種“信息能源”就像蒸汽機和電力一樣，可以融入所有行業(yè)。王興接下來(lái)的嘗試，本質(zhì)是用互聯(lián)網(wǎng)的力量改造垂直行業(yè)的作業(yè)流程、供應鏈、營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)。

正如微信公眾號改變了傳統媒體的價(jià)值鏈——它扮演了組版房、印刷廠(chǎng)、郵局和投遞員的角色——從而讓公眾號的從業(yè)者專(zhuān)注于內容和互動(dòng)，提高了專(zhuān)業(yè)化水平；美團點(diǎn)評改變的不止是訂單流（比如從餐飲到店演變成餐飲到場(chǎng)），而且是包括生產(chǎn)方式、營(yíng)業(yè)方式、原材料供應方式在內的一系列東西，因為精準而減少浪費，因為數據而有的放矢，因為專(zhuān)注而專(zhuān)業(yè)。

美團點(diǎn)評在多個(gè)細分應用領(lǐng)域參與競爭，這是一種很大的挑戰，好在不少領(lǐng)域所需的能力是相通的。盡管如此，我仍然覺(jué)得這是一種“吸星大法”的較量。美團點(diǎn)評、口碑、百度、攜程，都在發(fā)出千鈞之力，對商家和消費者進(jìn)行吸納。他們會(huì )被誰(shuí)吸走？當然是力氣最大、能力最強、給他們利益最多的公司。

垂直行業(yè)究竟需要什么能力？什么能力是和互聯(lián)網(wǎng)平臺“配稱(chēng)”的？怎樣形成能力？怎樣輸出能力？哪些能力能夠工具化？要回答好這些問(wèn)題，一向低調的王興也許需要更多地走出美團點(diǎn)評，加強跨行業(yè)交流，加強和IBM、埃森哲這樣的服務(wù)能力供應商的交流，才能在美團點(diǎn)評邁向行業(yè)賦能型的“互聯(lián)網(wǎng)+”的過(guò)程中，真正找到切實(shí)的答案。好幾年以前，我到廣州出差，在天河一間酒店的電梯里碰到馬云，問(wèn)他在干什么，他說(shuō)開(kāi)會(huì )，開(kāi)阿里巴巴針對客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)大會(huì )。馬云說(shuō)他不懂技術(shù)，但他真的懂客戶(hù)。

近年來(lái)，美國互聯(lián)網(wǎng)公司和中國互聯(lián)網(wǎng)公司的戰略方向開(kāi)始慢慢發(fā)生了變化，美國公司喜歡做細分，中國公司更多開(kāi)始做集成，微信、支付寶、美團點(diǎn)評都是做集成公司或產(chǎn)品，從而取得巨大成功。

《紐約時(shí)報》不久前有一個(gè)5分鐘的視頻走紅中國，說(shuō)的是微信方便的技術(shù)讓歐美公司競相“抄襲”。在生活服務(wù)電商領(lǐng)域，像美團點(diǎn)評這樣的綜合服務(wù)商也沒(méi)有先例。美國有Yelp這樣的點(diǎn)評網(wǎng)站，OpenTable這樣的網(wǎng)上訂餐平臺，最早在柏林成立的外賣(mài)訂餐服務(wù)商Delivery Hero，在線(xiàn)旅游的Priceline，旅游評價(jià)的TripAdvisor等等。美團點(diǎn)評做的已經(jīng)包含了這些，成為生活服務(wù)領(lǐng)域的集大成者。

如果美團點(diǎn)評走到勝利的終點(diǎn)，會(huì )為世界創(chuàng )造一個(gè)源自中國的互聯(lián)網(wǎng)模式。而王興的夢(mèng)想，也不只在中國。

1995年，中國互聯(lián)網(wǎng)元年。王興16歲。在福建龍巖，這個(gè)很小就喜歡動(dòng)手實(shí)驗的科技愛(ài)好者，因為家境富裕是第一批擁有電腦的人，在縣城的郵電局接觸到了互聯(lián)網(wǎng)，用瀏覽器打開(kāi)雅虎首頁(yè)，可以看到最新的NBA新聞。兩三年后，他從《數字化生存》一書(shū)中看到，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是移動(dòng)比特比移動(dòng)原子的速度更快、成本更低。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)深刻地影響到他后來(lái)的創(chuàng )業(yè)。他和BAT、王志東、張朝陽(yáng)、丁磊那代人一樣，相信科技改變世界。

十幾年創(chuàng )業(yè)，王興還沒(méi)有嘗到過(guò)一家公司上市的喜悅。關(guān)于他的一本書(shū)的標題就是《九敗一勝》（李志剛著(zhù)）。

但王興也從來(lái)沒(méi)有把上市當成事情的成功。

每一次和王興交流，都被他旺盛的求知欲和冷靜獨立的思考態(tài)度所觸動(dòng)。他的創(chuàng )業(yè)一次又一次走在潮流最前端，本質(zhì)上是因為他最早知道潮流。這只有靠學(xué)習和悟性。他讀書(shū)不斷，讀紙版也讀Kindle，他說(shuō)一直想辦一個(gè)書(shū)評的刊物。他經(jīng)常開(kāi)幾十個(gè)瀏覽器窗口，瀏覽感興趣的新信息。最近一次，我們聊到城市化的問(wèn)題，他要我推薦學(xué)者的文章，我推薦了上海的陸銘教授。等我從洗手間回來(lái)，他已經(jīng)搜索了陸銘的相關(guān)文章了。

讀書(shū)使人充實(shí)（Reading make a full man），也助人正直。

互聯(lián)網(wǎng)加消費升級，特別是服務(wù)消費的升級，能在中國造就一個(gè)新的傳奇，促進(jìn)和幫助中國商家為中國消費者提供更好、更便捷、更全面的生活嗎？一定的。而這也是美團點(diǎn)評的努力目標。

柏拉圖說(shuō)：“只有死者才能看到戰爭的終結?！蓖跖d引用過(guò)這句話(huà)，以表達“只要活著(zhù)就要戰斗”的決心。

而我想說(shuō)的是，所有虔誠的付出都不會(huì )有失敗。創(chuàng )造價(jià)值、創(chuàng )新價(jià)值的努力本身，就是在讓自己更美好，讓周?chē)篮?。從這個(gè)意義上說(shuō)，明天美團點(diǎn)評更美，明天王興必興。

*本文轉載自秦朔朋友圈。

大家好！

執惠主辦的廈門(mén)私享會(huì )9月19日正式進(jìn)入廈門(mén)，私享會(huì )的主題為：旅游的跨界與融合。屆時(shí)，欣欣旅游聯(lián)合創(chuàng )始人兼CEO賴(lài)潤星，芝麻游董事長(cháng)兼CEO林紹青，全球精品酒店聯(lián)盟CEO傅玉明，左馭資本創(chuàng )始人兼CEO胡偉東，執惠創(chuàng )始人兼CEO劉照慧等嘉賓將做精彩分享，歡迎各位同仁到場(chǎng)交流！

報名網(wǎng)址：點(diǎn)擊鏈接http://6188119.com/activities/3即可報名，歡迎來(lái)電垂詢(xún)。