近日上海市5A級旅行社上海眾信旅游啟動(dòng)“快樂(lè )旅行，從社區出發(fā)”社區公益旅游服務(wù)活動(dòng)，并在閔行招商雍華苑拉開(kāi)序幕。

社區生態(tài)與公益結合

社區生態(tài)圈

在社區旅游需求劇增的形勢下，通過(guò)文化旅游與社區服務(wù)平臺的結合，能為社區居民提供更便利、更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)體驗。

作為上海眾信2016年社區旅游公益活動(dòng)重要環(huán)節之一，上海眾信社區公益旅游服務(wù)活動(dòng)將進(jìn)一步豐富和完善社區的服務(wù)功能，旨在讓旅游宣傳、旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)深入各社區、惠及社區百姓。

公益旅游事業(yè)

此項旅游公益活動(dòng)中，上海眾信針對社區居民在旅游資源情況、歷史文化知識、出游安全經(jīng)驗及法律法規等方面的需求，安排專(zhuān)業(yè)旅游顧問(wèn)在活動(dòng)現場(chǎng)為居民們答疑解惑，讓社區居民足不出戶(hù)就能了解最新旅游資訊，方便大家選擇自己喜歡的旅游產(chǎn)品。同時(shí)，在活動(dòng)中社區居民也向旅行社提出自己的旅游意見(jiàn)和建議，上海眾信始終堅持“滿(mǎn)意只有起點(diǎn)，服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)”的服務(wù)理念，現場(chǎng)虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，有則改之，無(wú)則加勉。上海眾信通過(guò)社區這樣一個(gè)親民平臺，為社區居民提供個(gè)性化旅游產(chǎn)品以及公益性旅游出游服務(wù)，真正實(shí)現惠民、便民。

暑期旅游產(chǎn)品：浙江漂流成大熱門(mén)

活動(dòng)形式

1.補貼：針對郵輪市場(chǎng)，上海眾信采取社區居民“你旅游我補貼”的旅游形式，其中“歌詩(shī)達賽琳娜號“郵輪產(chǎn)品，現場(chǎng)實(shí)現全部售罄，可見(jiàn)“社區+旅游”的跨界深度合作很成功。

2.o2o:全線(xiàn)產(chǎn)品均實(shí)現在網(wǎng)站下單，所有社區居民便可享每單再減50元的優(yōu)惠幅度，線(xiàn)上線(xiàn)下全打通。

漂流產(chǎn)品一覽

活動(dòng)現場(chǎng)漂流成為大熱門(mén)，現精選幾大線(xiàn)路專(zhuān)題，天目山月亮灣皮筏漂流、浙西大龍灣龍井峽漂流、臨安涼源峽漂流、千島湖金峰峽谷漂流、杭州桐廬大溪峽皮筏漂流以及虎嘯峽漂流、寧波西江峽谷漂流、婺源叢溪漂流、余杭區雙溪漂流、武夷山九曲溪漂流等。其中浙江龍井峽漂流線(xiàn)路最火爆，作為2015年度浙江漂流頭號漂流圣地。

社區+旅游場(chǎng)景展望

“快樂(lè )旅行，從社區出發(fā)”社區公益旅游服務(wù)活動(dòng)首站告捷后，上海眾信將繼續向社區出發(fā)，針對社區人群，設計更優(yōu)質(zhì)的出境、國內產(chǎn)品，帶領(lǐng)社區居民優(yōu)質(zhì)出行，同時(shí)將點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)行社區服務(wù)，精簡(jiǎn)社區居民的出行手續，滿(mǎn)足個(gè)性化旅行需求，切實(shí)幫助社區居民解決出行前、出行中及出行后的困擾。

未來(lái)，"用戶(hù)需求+痛點(diǎn)產(chǎn)品+線(xiàn)下服務(wù)+同一場(chǎng)景內的關(guān)聯(lián)服務(wù)”的社區旅游服務(wù)方案會(huì )成為眾信布局社區的主流，通過(guò)這種方式能快速有效的整合線(xiàn)下旅游資源，為社區旅游“最后一公里”做好充分保障。