新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄王永對于微微拼車(chē)的失敗反思頗為真誠。從估值的10億到一夜坍塌,只用了短短三個(gè)月的時(shí)間,4000萬(wàn)買(mǎi)了很多痛徹心扉的領(lǐng)悟——盲目、膨脹、貪婪、無(wú)管理……
王永是馬云任校長(cháng)的湖畔大學(xué)的一期學(xué)員,而湖畔大學(xué)的宗旨是教創(chuàng )業(yè)者如何學(xué)習別人的失敗。對于充斥成功學(xué)的創(chuàng )業(yè)圈來(lái)說(shuō),一個(gè)傳統老炮的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)失敗經(jīng)歷或許更有意義。
創(chuàng )業(yè)大潮鼓舞了一群人的理想,資本寒冬澆滅了一群人的希望。對這兩者都深有感觸的,當屬微微拼車(chē)的創(chuàng )始人王永。
他的項目趕上了創(chuàng )業(yè)最好的時(shí)光,產(chǎn)品上線(xiàn)短短幾個(gè)月之后就受到了投資人的熱烈追捧,有人甚至對其估值10億;他的項目也趕上了創(chuàng )業(yè)最壞的時(shí)光,沒(méi)用多久形勢急轉直下,最終因融資不順倒在了資本寒冬里。
“我們用3個(gè)月的時(shí)間,從30人增長(cháng)到300人,又用3個(gè)月的時(shí)間,從300人裁員到30人?!蓖跤缹W(wǎng)易科技記者說(shuō):“如今回頭看,當初的一切都很瘋狂?!?/strong>
在最瘋狂的時(shí)候,微微拼車(chē)每天要補貼掉100多萬(wàn)元,但后來(lái)證明其中30%甚至更多都被刷單者拿走了;地方分公司動(dòng)輒向總部要走上百萬(wàn)的推廣費,但結果只帶來(lái)1000或者幾百名新用戶(hù);員工普遍拿著(zhù)高薪,學(xué)硅谷文化,每個(gè)月的水果酸奶錢(qián)都要花掉好幾萬(wàn)。
當然,瘋狂沒(méi)有持續多久。微微拼車(chē)在花掉4000多萬(wàn)人民幣以后,徹底宣告失敗。
貫穿微微拼車(chē)失敗始終的一個(gè)問(wèn)題是——王永覺(jué)得自己不是一個(gè)成熟的創(chuàng )業(yè)者,他把微微拼車(chē)失敗80%的責任都攬在自己身上,“在公司最熱鬧的時(shí)候,我一度迷失了自己?!?/p>
估值從8000萬(wàn)到10億
王永是楚星設計、品牌中國等企業(yè)的創(chuàng )始人,二十年來(lái)他在設計領(lǐng)域悶聲賺錢(qián),從未想過(guò)自己會(huì )與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)發(fā)生瓜葛。
但在2014年,各種拼車(chē)軟件層出不窮的時(shí)候,王永心動(dòng)了。因為熱衷公益,王永一直關(guān)注并推動(dòng)著(zhù)公益順風(fēng)車(chē)事業(yè)的發(fā)展,當他看到商業(yè)版本的順風(fēng)車(chē)如此受市場(chǎng)歡迎之時(shí),便決定卷起袖管自己干。
于是,2014年4月,王永籌備成立了北京微卡科技有限公司;10月,微微拼車(chē)正式上線(xiàn)。和嘀嗒拼車(chē)、51用車(chē)、天天用車(chē)一樣,微微拼車(chē)希望搭建一個(gè)拼車(chē)平臺,方便車(chē)主和乘客互助出行。不一樣的地方在于——王永是個(gè)傳統企業(yè)家,他精于傳播,且在全國各地擁有不少合作資源。這個(gè)特點(diǎn)幫助微微拼車(chē)迅速壯大,同時(shí)也導致了微微拼車(chē)的最終失利。
故事回到2014年10月,微微拼車(chē)只有不到30名員工,公司賬上的資金也不到400萬(wàn)。但憑借王永在順風(fēng)車(chē)領(lǐng)域的號召力,以及全國各地的合作資源,微微拼車(chē)在多個(gè)城市迅速打開(kāi)了市場(chǎng)。
資本接踵而至。2014年12月,微微拼車(chē)拿到了400萬(wàn)人民幣的首筆投資,投資方叫中新圓夢(mèng),對微微拼車(chē)給出的估值是8000萬(wàn)元人民幣;2015年1月,微微拼車(chē)拿到了750萬(wàn)人民幣的第二筆投資,投資方叫茂信合利,給出的估值是1.5億元人民幣。
這兩筆投資的進(jìn)入,讓王永的膽子大了起來(lái),微微拼車(chē)隨即進(jìn)入人員和業(yè)務(wù)的“躍進(jìn)”狀態(tài)。在2015年的1月以后,王永對微微拼車(chē)是行業(yè)第一這個(gè)事實(shí)深信不疑。他告訴網(wǎng)易科技,當時(shí)微微拼車(chē)的業(yè)務(wù)覆蓋了國內180多個(gè)城市,注冊用戶(hù)數已經(jīng)超過(guò)百萬(wàn),日均訂單在3萬(wàn)單左右。不斷入職的新員工擠滿(mǎn)了位于中關(guān)村南大街的鑄誠大廈16層,人滿(mǎn)為患之后又到樓上樓下租用了更多的場(chǎng)地辦公。
“我們上了《新聞聯(lián)播》,我主演的電影《順風(fēng)車(chē)》也啟動(dòng)了預熱?!蓖跤阑貞浾f(shuō),當時(shí)一切看起來(lái)都欣欣向榮。包括中信資本、盛大資本在內的一大波投資機構絡(luò )繹不絕地來(lái)登門(mén)拜訪(fǎng)。
他們給微微拼車(chē)的估值也從1.5億變成3億,又從3億變成5億、8億,直到10億。王永在微微拼車(chē)大約持股70%,按照10億估值一算,他的身價(jià)已為7億。
王永主演電影《順風(fēng)車(chē)》
“當時(shí)覺(jué)得自己馬上就要成功了,非??簥^,每天幾乎十六個(gè)小時(shí)都在工作。”王永甚至開(kāi)始謀劃上市,謀劃全球化,謀劃一個(gè)規模更大的私家車(chē)共享經(jīng)濟平臺。
中新圓夢(mèng)、茂信合利都希望能投出更多的資金,但被王永以不愿出讓更多股份、希望小步快跑為理由拒絕了。當投資人給微微拼車(chē)估值1.5億、3億、5億的時(shí)候,如果王永拍板,錢(qián)也許很快就會(huì )到賬。但王永希望聽(tīng)到更高的出價(jià)。
終于,中信資本喊出了10億報價(jià),王永開(kāi)始心動(dòng)。為此,他甚至還拒絕了一家A股公司10億人民幣收購微微拼車(chē)的請求。但很快,他就為自己的貪婪和猶豫付出了代價(jià)。
投資人一夜之間全部消失
在微微拼車(chē)最受資本追捧的日子里,有一位知名投資機構的負責人約了三次才見(jiàn)到王永。除了王永每日要跑三四個(gè)城市演講、比較忙的因素外,他也坦誠,因為估值漲的太快,自己“有了傲氣、不知天高地厚”。
驕傲和貪婪加在一起,讓王永在猶猶豫豫的狀態(tài)下拒絕掉了很多急于入局的資本,而把未來(lái)孤注一擲在出價(jià)最高的中信資本身上。就在中信資本做完盡職調查、準備開(kāi)投決會(huì )之前,故事發(fā)生了致命轉折——滴滴來(lái)了。
2015年2月14日,滴滴打車(chē)和快的打車(chē)宣布合并。合并后沒(méi)過(guò)多久,就傳出滴滴將要推出拼車(chē)產(chǎn)品“滴滴順風(fēng)車(chē)”的消息,這對微微拼車(chē)、嘀嗒拼車(chē)、51用車(chē)和天天用車(chē)這些拼車(chē)行業(yè)的創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō),是非常致命的一擊。事實(shí)也證明,沒(méi)過(guò)多久,拼車(chē)行業(yè)的另一個(gè)創(chuàng )業(yè)公司“愛(ài)拼車(chē)”就宣布了停止運營(yíng)。而擺在其他玩家面前的最迫切問(wèn)題是——滴滴把投資人都嚇跑了。
王永顯然沒(méi)有預測到這樣的結果,否則他應該先拿一筆錢(qián)活下來(lái),而不是一味等待高估值。有趣的是,在巨頭宣布推出順風(fēng)車(chē)之前,該團隊還曾拜訪(fǎng)過(guò)微微拼車(chē),并且信誓旦旦地對微微拼車(chē)的高管說(shuō),他們不會(huì )做拼車(chē),即使做也會(huì )采取收購或合作的方式。這件事讓王永至今都耿耿于懷。
滴滴把中信資本嚇跑以后,微微拼車(chē)并沒(méi)有馬上到走投無(wú)路的地步。那時(shí)候,微微拼車(chē)每天要燒掉100萬(wàn)人民幣,賬上的錢(qián)所剩無(wú)幾,但如果放低估值去融資還是有一定機會(huì )的。
果然,盛大資本來(lái)了,他們給微微拼車(chē)的估值是4億人民幣,愿意投出1億人民幣換取25%的股份,其中4000萬(wàn)來(lái)自盛大,另外6000萬(wàn)來(lái)自?xún)杉腋兜臋C構。與盛大的談判非常漫長(cháng),而微微拼車(chē)賬上的錢(qián)已經(jīng)快要花光了。為了維持僅存的一點(diǎn)希望,王永個(gè)人先后拿出2000多萬(wàn)投入公司。
在業(yè)務(wù)方面,微微拼車(chē)一度加大了在上海、杭州等城市的補貼力度,僅僅是為了能做出漂亮的數據給盛大看?,F在回想起來(lái),王永說(shuō),那時(shí)候自己就是賭博心態(tài)。
而結果是,他賭輸了。2015年6月,股市暴跌,在這樣的背景下,盛大資本在投決會(huì )上決定不會(huì )投資微微拼車(chē)。而王永轉身去找其他投資人時(shí),發(fā)現沒(méi)有任何人有絲毫接盤(pán)的意愿,無(wú)論估值可以降到多低。
自知大勢已去,王永加大了裁員的力度,“從30人到300人很容易,但從300人到30人,過(guò)程中的痛苦可想而知”。
管理失控搞垮微微拼車(chē)
融資失敗結束了微微拼車(chē)的創(chuàng )業(yè)之旅,但這只是表象,真正殺死這家公司的,是其在戰略、團隊、管理等方面的一系列問(wèn)題。
王永說(shuō),對于失敗他自己要承擔起80%的責任。作為董事長(cháng),王永最初主導公司的戰略和外部事務(wù),但在融資、招人、技術(shù)和管理等宏觀(guān)層面,他的判斷力都明顯不足。
微微拼車(chē)的一位前員工告訴記者,王永對于互聯(lián)網(wǎng)不甚了解,前期他在融資方面太過(guò)樂(lè )觀(guān)和傲慢,后期則沒(méi)有做到當機立斷。公司在用人上也沒(méi)有形成規范,王永獨斷的現象時(shí)有發(fā)生。王永在全國各地有很多合作伙伴,這些人給微微拼車(chē)初期的擴張工作帶來(lái)很大幫助,但后來(lái)他們用盡各種手段掏空了這家公司的資金。
如果王永手下有一支稱(chēng)職的高管團隊,微微拼車(chē)或許也不至于失敗得那么突然。但問(wèn)題是,沒(méi)有。
如今王永對微微拼車(chē)前高管們的評價(jià)是——“簡(jiǎn)歷都很?!?,不少人在華為、金山、摩托羅拉、百度等大型IT公司供職過(guò),但對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和運營(yíng)卻不甚了解,也基本沒(méi)有帶領(lǐng)上百人團隊的經(jīng)驗。比如在產(chǎn)品方面,微微拼車(chē)App的用戶(hù)體驗很差,有一段時(shí)間每天要宕機三四次。
但最致命的問(wèn)題出在資金上。微微拼車(chē)從開(kāi)始到最后一共花出去4000多萬(wàn),王永認為其中至少有一半“被浪費了”。首先,在市場(chǎng)補貼方面,微微拼車(chē)做得不夠精細。有一段時(shí)間,微微拼車(chē)每天要補貼掉100萬(wàn)元,最多的一天則為150萬(wàn)元。
“我們沒(méi)有把錢(qián)補給真正需要補貼的人”,王永說(shuō),“補貼是一種自殘行為,短期內看起來(lái)好像有點(diǎn)繁榮,但實(shí)際上并沒(méi)有培養起任何的用戶(hù)忠誠度。反而招來(lái)大量的職業(yè)刷單者,在我們的后臺,刷單比例至少占到30%。”
但補貼并不是微微拼車(chē)燒錢(qián)的唯一出口。在推廣費用上,這家公司的內控問(wèn)題相當嚴重?!坝腥种坏某鞘谐霈F了這種狀況,比如通過(guò)合同造假的方式侵吞推廣費,比如一頓飯上萬(wàn)元的應酬費?!蓖跤勒f(shuō),“甚至有些地方,幾十萬(wàn)的推廣費花完了,下面員工竟然說(shuō)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這些錢(qián)?!?/p>
聊到這里,王永的情緒有點(diǎn)激動(dòng)。他說(shuō),當他發(fā)現這些情況的時(shí)候已經(jīng)晚了,因為此前微微拼車(chē)的高速增長(cháng)掩蓋了很多問(wèn)題,而財務(wù)權一直在CEO手里。
上述微微拼車(chē)前員工告訴網(wǎng)易科技,公司在財務(wù)方面基本不進(jìn)行任何規劃和管理?!案鞯貋?lái)要錢(qián),一般都會(huì )同意,也不問(wèn)錢(qián)怎么花,也不考核實(shí)際的效果,只負責加油打氣?!北热?,重慶的團隊要走80萬(wàn)推廣費用,只帶來(lái)1000多個(gè)用戶(hù);唐山要走150萬(wàn),基本沒(méi)帶來(lái)什么用戶(hù);北京的一個(gè)活動(dòng)花費了20萬(wàn),只帶來(lái)100多個(gè)用戶(hù)。
蘭博基尼為你代步,霸道總裁為你當司機
“高管每個(gè)月工資3萬(wàn)多,媒介總監2萬(wàn),總監的助理都要1萬(wàn)5?!蓖跤雷銎髽I(yè)20多年,本來(lái)他有自己的經(jīng)驗和判斷,但當高管們用“互聯(lián)網(wǎng)要信任、透明、快節奏”等理念來(lái)游說(shuō)他的時(shí)候,他動(dòng)搖了、相信了,“他們告訴我,我們要學(xué)硅谷,每天穿個(gè)大褲衩、穿雙拖鞋來(lái)上班,每天要有水果、酸奶,要好吃好喝。有一個(gè)月我看賬目,買(mǎi)水果、買(mǎi)酸奶的開(kāi)銷(xiāo)都好幾萬(wàn)?!?/p>
當王永發(fā)現這些問(wèn)題的時(shí)候,公司賬上已經(jīng)沒(méi)有錢(qián)了,他把自己的積蓄全部拿了出來(lái),甚至還找朋友借了不少錢(qián),用于裁員、收拾微微拼車(chē)剩下的攤子。
4000萬(wàn)買(mǎi)來(lái)哪些教訓
“如果給你一次機會(huì ),重新回到2014年10月,你覺(jué)得微微拼車(chē)的結局會(huì )變嗎?”
對于這個(gè)問(wèn)題,王永聲稱(chēng)自己雖然沒(méi)有百分之百的把握,但吸取了前述教訓之后再去經(jīng)營(yíng)微微拼車(chē),勝算一定會(huì )很大,“也許現在拼車(chē)領(lǐng)域剩下來(lái)與滴滴順風(fēng)車(chē)對抗的就不是嘀嗒拼車(chē),而會(huì )是微微拼車(chē)?!?/p>
王永說(shuō),創(chuàng )業(yè)就像登山,他以前在自己的小圈子里小有成就,但就好像只到過(guò)海拔2000米的山頂。而經(jīng)過(guò)微微拼車(chē),他去過(guò)了海拔3000米的地方。雖然結果摔得很慘,但教訓也是財富。
微微拼車(chē)給王永帶來(lái)很多教訓,比如:創(chuàng )業(yè)要避免燒錢(qián)、避開(kāi)巨頭,否則命運不在自己手中;融資不能貪婪,要及時(shí)拿錢(qián),出價(jià)最高的不一定最可靠;團隊里要有同舟共濟的合伙人,打工心態(tài)的職業(yè)經(jīng)理人往往靠不??;內控和管理工作一刻不可松懈,否則公司會(huì )死在內耗上。
當然,也有對人性的思考?!耙郧拔易龉?,碰到的好像都是好人;做了微微拼車(chē)之后,遇到的好像全是壞人?!蓖跤揽谥械摹皦娜恕?,指的是刷單用戶(hù)和侵吞公司財產(chǎn)的員工,“我在湖畔大學(xué)上學(xué),馬云就跟我們講,世界上其實(shí)沒(méi)有好人,也沒(méi)有壞人,人的一半是善,另一半是惡?!?/p>
回想起糾結估值的那段時(shí)間,王永也承認自己有點(diǎn)貪婪,迷失了本性。而在如何處理人性的問(wèn)題上,王永的答案是“一定要靠規則?!?/p>
當然,如果再創(chuàng )業(yè),王永一定不會(huì )選擇類(lèi)似拼車(chē)這樣通過(guò)瘋狂補貼來(lái)競爭的行業(yè)。
“生意總歸要賺錢(qián),要有利潤。O2O補貼大戰,其實(shí)都是自欺欺人?!蓖跤勒f(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)是一種工具,我們不能把互聯(lián)網(wǎng)當飯吃,真正的發(fā)動(dòng)機還是商業(yè)本身。本來(lái)我對這個(gè)道理的理解還是比較深的,但在那段狂風(fēng)暴雨的時(shí)間里對自己產(chǎn)生了懷疑?!?/strong>
在采訪(fǎng)完王永之后,記者與另外幾位拼車(chē)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士探討微微拼車(chē)的成敗。不少人表示,在他們眼里,像王永這樣的傳統企業(yè)家來(lái)玩互聯(lián)網(wǎng),幾乎注定要敗在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者的腳下。
但王永認為自己曾離成功很近,如今內心漸漸釋然,他說(shuō)自己還會(huì )繼續創(chuàng )業(yè):“如果一個(gè)創(chuàng )業(yè)者,能栽一個(gè)很大的跟頭,對他未來(lái)做更大的事情,一定是有巨大幫助的?!?/p>
vcpema評:馬云也曾失敗了很多次,才有了今天!但愿他的學(xué)生——王永,能再度崛起。
【號外】以“融合·新生態(tài)”為主題的《執惠·2016中國旅游大消費創(chuàng )新峰會(huì )》將于6月16日在國家會(huì )議中心舉行,屆時(shí)國內旅游、投資、體育、營(yíng)銷(xiāo)、娛樂(lè )、媒體、戶(hù)外等近千名各界精英將齊聚一堂,直擊旅游大消費產(chǎn)業(yè)前沿,探索廣闊未來(lái),分享最具創(chuàng )新性的產(chǎn)品體驗,聚合最優(yōu)質(zhì)的投資與營(yíng)銷(xiāo)資源,積聚能量,共創(chuàng )價(jià)值。歡迎點(diǎn)擊鏈接查看詳情并報名:http://6188119.com/activity/new-eco#join