執惠5月18日消息，國內A股市場(chǎng)首家民營(yíng)旅行社上市公司眾信旅游在北京LAVIN玫瑰里·太陽(yáng)公元對外正式發(fā)布 “優(yōu)定制”品牌（英文U DESIGN）?！皟?yōu)定制”將定制旅游帶入大眾旅游消費層面，通過(guò)十余種主題產(chǎn)品覆蓋不同層次人群，是眾信旅游在20多年出境游服務(wù)經(jīng)驗的基礎上，進(jìn)一步探索資源和市場(chǎng)，對產(chǎn)品模塊化運營(yíng)以滿(mǎn)足個(gè)性化消費趨勢的重要舉措。

主題全覆蓋，形式更靈活

 “優(yōu)定制”依托眾信旅游領(lǐng)先的出境游資源優(yōu)勢，為客戶(hù)提供遍及亞洲、歐洲、美洲、大洋洲、非洲等全球主要目的地國家和地區的旅游定制服務(wù)，讓更自主、更便利、更優(yōu)質(zhì)的旅行體驗成為可能。針對不同客戶(hù)群體的不同需求，“優(yōu)定制”創(chuàng )新性地研發(fā)出婚拍蜜月、海外游學(xué)、親子假期、全球自駕、商務(wù)洽談、醫療美容等十余種主題產(chǎn)品，將消費群體全面覆蓋?！皟?yōu)定制”還推出Mini Tour、U-love等精致特色小團系列產(chǎn)品，2人成行、4人成團、最多服務(wù)6人的產(chǎn)品特色，讓有家庭出游、朋友結伴、愛(ài)侶私享等需求的人群有了更好的選擇。

除了常規的旅游服務(wù)，“優(yōu)定制”也能根據客戶(hù)的個(gè)性需求提供解決方案，例如為去日本購物的客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)造型師伴游，為學(xué)習音樂(lè )的青少年提供柏林音樂(lè )廳演出機會(huì )，為高消費人士安排歐洲莊園招待宴會(huì )等。

更懂旅游的定制師提供更有效率服務(wù)

定制旅游的客戶(hù)群體個(gè)性鮮明需求靈活，對服務(wù)人員和流程的要求高，為此，“優(yōu)定制”堅持人員專(zhuān)業(yè)化、產(chǎn)品標準化、流程系統化的發(fā)展思路，建立了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)體系，在建設專(zhuān)業(yè)化定制師隊伍的同時(shí)，完善了高效快速的信息化系統，通過(guò)大數據盡可能使定制產(chǎn)品標準化，從而引導市場(chǎng)需求，保證服務(wù)質(zhì)量，提高操作效率。眾信旅游定制產(chǎn)品中心總監閆平表示：“眾信旅游擁有20多年的出境游服務(wù)經(jīng)驗，‘優(yōu)定制’的每一位定制師都是精心選拔出來(lái)的資深工作人員，他們了解產(chǎn)品更懂得客戶(hù)，能夠快速根據客戶(hù)個(gè)性化需求完成定制方案 。我們還實(shí)行‘24小時(shí)內回復’機制，即使客戶(hù)在行程中提出新的玩法，定制師也能憑借對目的地的熟悉和各種碎片化產(chǎn)品的掌握，迅速做出安排，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。前不久，在兩名客戶(hù)只提供了出發(fā)和返程時(shí)間地點(diǎn)的情況下，我們的定制師在長(cháng)達一個(gè)月的時(shí)間里每天與其溝通了解行程，多次臨時(shí)更換酒店、交通等安排，甚至在客戶(hù)提出‘想在德國買(mǎi)一匹馬’的愿望時(shí)，也通過(guò)努力最終幫其實(shí)現，專(zhuān)業(yè)高效的服務(wù)被客戶(hù)譽(yù)為‘圓夢(mèng)師’?！?/p>

“優(yōu)定制”自身還擁有數百名工作經(jīng)驗十年以上的金牌領(lǐng)隊及境外導游，精通中、英、德、法、意等多國語(yǔ)言，最大程度保證游客旅途的滿(mǎn)意與順暢。此外，眾信旅游在全國擁有70余家直營(yíng)門(mén)店，聯(lián)同眾信悠哉網(wǎng)、手機客戶(hù)端，以及其他營(yíng)銷(xiāo)渠道，多管齊下，讓不同層面的客戶(hù)無(wú)論在哪里都可以找到自己心儀的旅游產(chǎn)品，也提供了售后服務(wù)的多重保障。

開(kāi)啟定制旅游消費新常態(tài)

“優(yōu)定制”的誕生，讓定制旅游“走下神壇”。在定制消費成為經(jīng)濟新常態(tài)的趨勢下，為更廣大消費者打開(kāi)了定制旅游的大門(mén)——喜歡自由行的旅游者可以更省心，有更多特殊需求的旅游者能達成心愿，沒(méi)有特殊要求的旅游者也會(huì )有更多選擇。

眾信旅游亦將以定制為紐帶實(shí)現旗下各項業(yè)務(wù)優(yōu)勢互補、資源整合，加速其打造全方位出境綜合服務(wù)平臺的步伐。

【號外】以“融合·新生態(tài)”為主題的《執惠·2016中國旅游大消費創(chuàng )新峰會(huì )》將于6月16日在國家會(huì )議中心舉行，屆時(shí)國內旅游、投資、體育、營(yíng)銷(xiāo)、娛樂(lè )、媒體、戶(hù)外等近千名各界精英將齊聚一堂，直擊旅游大消費產(chǎn)業(yè)前沿，探索廣闊未來(lái)，分享最具創(chuàng )新性的產(chǎn)品體驗，聚合最優(yōu)質(zhì)的投資與營(yíng)銷(xiāo)資源，積聚能量，共創(chuàng )價(jià)值。歡迎點(diǎn)擊鏈接查看詳情并報名：http://6188119.com/activity/new-eco#join