中印旅游業(yè)發(fā)展潛力巨大,亞太旅游格局5大洞見(jiàn)值得深思

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者:劉照慧 2016-04-25
從2013年起,亞太已成為最大的區域市場(chǎng),亞太區的總市場(chǎng)份額及在線(xiàn)交易額持續超越歐美。但更重要的是,亞太區旅游在線(xiàn)滲透率仍然遠遠低于歐美。這個(gè)信號強烈暗示著(zhù)亞太旅游市場(chǎng)未來(lái)增長(cháng)的潛力不可限量,未來(lái)五大發(fā)展主題將重塑亞太市場(chǎng)。

印度時(shí)間4月21-22日,全球頂級旅游峰會(huì )Phocuswright創(chuàng )新峰會(huì )在印度衛星城古爾岡召開(kāi)。此次大會(huì )的主題是“亞洲的魔力:千禧一代、移動(dòng)化、火熱的創(chuàng )投”。在亞太地區旅游業(yè)登上全球旅游業(yè)頂峰的新形勢下,國際旅游行業(yè)領(lǐng)導者齊聚印度古爾岡,共同探討亞太地區旅游業(yè)現在和未來(lái)的發(fā)展趨勢。執惠作為媒體合作伙伴受邀參加此次Phocuswright大會(huì ),并全程報道了此次大會(huì )。

近年來(lái)在國際版圖中,“龍象之爭”的話(huà)題熱度從未衰減,作為世界上最大的兩個(gè)人口大國,發(fā)展中國家的標兵,中印無(wú)論從地緣政治、人口規模、經(jīng)濟增速、歷史文化還是發(fā)展模式都有太多值得比較的東西,2016年旅游業(yè)成為兩國的紐帶,從產(chǎn)業(yè)結構調整到消費升級,通過(guò)中印兩國的旅游發(fā)展可延展窺見(jiàn)亞太旅游格局。筆者親歷大會(huì ),就中印旅游市場(chǎng)所思做粗略總結,以期拋磚引玉。

中印之間經(jīng)濟力量暗暗較勁

根據印度中央統計局(CSO)數據, 2014-2015財年,印度經(jīng)濟增長(cháng)率為7.3%,高于2013-2014財年的6.9%,遠高于2012-2013財年的5.1%。中國兩會(huì )期間公布的十三五期間中國經(jīng)濟增速預測為6.5%-7%,高盛的數據相對悲觀(guān),到2020年中國經(jīng)濟增速將保持在5.5%-6.5%。從2015年開(kāi)始,中國GDP增速自1990年以來(lái)首次跌破7%。另根據國際貨幣基金組織(IMF)預計:2016和2017年,印度經(jīng)濟增長(cháng)率均為7.5%,高于中國。在印度國內,不少人也對其經(jīng)濟持有積極態(tài)度。印度副財長(cháng)賈揚特·辛哈(JayantSinha)甚至放出豪言,“用不了多久,印度就將在增長(cháng)和發(fā)展方面把中國甩在身后”。

因此關(guān)于印度能否成為下一個(gè)中國的議論不絕于耳,從增速上看,2015年,印度的確超過(guò)了中國,成為全球增長(cháng)最快的大型經(jīng)濟體。然而,英國《金融時(shí)報》曾毫不客氣的認為,“印度輕而易舉超越中國的想法是無(wú)可救藥地自以為是”。按名義價(jià)值計算,印度的產(chǎn)出僅為中國的1/5,印度僅占全球GDP的2.5%,而中國占比高達13.5%。如果中國以每年5%的速度增長(cháng),就可以在不到4年時(shí)間里,誕生一個(gè)印度規模大小的經(jīng)濟體。另?yè)蘒MF預測,印度2015年的GDP總量在2.2萬(wàn)億美元左右,人均GDP約為1700美元。而中國2015年的GDP總量則超過(guò)了10萬(wàn)億美元,人均GDP超過(guò)8000美元。

但印度的經(jīng)濟結構相對單一,多年依賴(lài)IT業(yè),而印度總理莫迪近期推出的“印度制造”戰略也被印度各方詬病。莫迪的新戰略意在將印度發(fā)展成為一個(gè)類(lèi)似于中國式的全球范圍內制造出口大國,雖能部分解決印度大量失業(yè)人口和增加就業(yè)機會(huì ),但難免會(huì )步中國后塵,而中國已經(jīng)從2015年開(kāi)始大力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略,力推“供給側改革”,在產(chǎn)業(yè)結構升級上下功夫,而在消費端,以中產(chǎn)階級為代表的消費升級無(wú)疑最值得關(guān)注,旅游業(yè)是較好的抓手和落腳點(diǎn)。

中產(chǎn)階級數量、消費升級是中印最大的機會(huì )

目前,印度的人口結構呈金字塔狀,年齡在35歲以下的人口數量將近8億,占印度總人口的65%左右,25歲以下的年輕人則占到全國人口的一半以上,印度中產(chǎn)階級群體有多大呢?

根據皮尤研究中心的數據,印度的中產(chǎn)階級比重可能占總人口的5%到10%。根據2014年的統計數據,印度總人口為12.67億,估算下來(lái),印度中產(chǎn)階級人數約為6000萬(wàn)-1.3億之間。WPP集團旗下Grey廣告公司印度分公司首席戰略官迪拉吉?辛哈(《印度消費者:印度觀(guān)念與錢(qián)包內情》的作者)在接受CNBC采訪(fǎng)時(shí)所言:“印度大約有6億人沒(méi)有干凈水源和廁所,印度僅有5600萬(wàn)人擁有車(chē),印度不可能有3億中產(chǎn)階級(印度先前聲稱(chēng)擁有中產(chǎn)階級數量達到3億)?!绷砀鶕?yōu)研究中心2011年對中印各階層收入比較,印度中產(chǎn)階級可能在6000萬(wàn)左右。

相比而言,中國中產(chǎn)階級規模相對較大。根據瑞信(Credit Suisse)發(fā)布的“2015全球財富報告(Global Wealth Report 2015)”,中國家庭財富總值達22.8萬(wàn)億美元,超過(guò)日本躍居世界第二富裕國家,僅次于美國;同時(shí),中國擁有全球最龐大的中產(chǎn)階層人口,達1.09億名。由于中產(chǎn)階級數量估算較為復雜,具體數量一直存有爭議,但中印中產(chǎn)階級總量已位居發(fā)展中國家之首。中印兩國的中產(chǎn)階級數量龐大意味著(zhù)巨大的消費升級帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)機會(huì ),中產(chǎn)階級紅利為中國和印度都提供了持續的消費市場(chǎng),旅游業(yè)毫無(wú)疑問(wèn)是最大的受益行業(yè)。隨著(zhù)中印兩國的經(jīng)濟發(fā)展,年輕的群體消費能力也逐漸增強。在產(chǎn)業(yè)結構調整,抓住消費升級帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)機會(huì )成為了中印兩國的共同選擇,那么想象一下,中印在旅游業(yè)加強交流將有什么樣的想象空間?

中印旅游年開(kāi)啟,為中印兩國都帶來(lái)巨大機會(huì )

2015年5月,印度總理莫迪訪(fǎng)華期間,中印旅游部門(mén)簽署合作協(xié)議,雙方同意將建立聯(lián)合工作機制,加深在旅游業(yè)信息共享、酒店和旅行社業(yè)務(wù)、旅游人力資源開(kāi)發(fā)和可持續發(fā)展等領(lǐng)域的合作。

而2016成為印度“中國旅游年”的開(kāi)幕之年。這是繼2015年在中國舉辦“印度旅游年”后,兩國在該領(lǐng)域又一重大交流活動(dòng)。根據中國國家旅游局預測,2015年全年,中印兩國雙向旅游交流人數超過(guò)90萬(wàn)人次。2016年,中印雙向交流人數將突破百萬(wàn)人次。但與中印兩國25億人口、1.4億人次的出境旅游年總規模相比,未來(lái)發(fā)展潛力和空間巨大。

相關(guān)數據顯示,2015年,中國出境游客達到1.2億人次,印度超過(guò)1700萬(wàn)人次。印度已經(jīng)成為中國重要的新興客源市場(chǎng),中國也是印度增長(cháng)潛力最大的客源市場(chǎng)之一,中印聯(lián)手,未來(lái)市場(chǎng)空間值得期待。

中印兩大市場(chǎng)未來(lái)還有更多空間值得期待,作為亞太區最重要的兩個(gè)市場(chǎng)之一,中印旅游市場(chǎng)值得期待,那么亞太區格局如何呢?通過(guò)Phocuswright研究副總裁道格拉斯·昆比(DouglasQuinby)的一份報告,延伸閱讀:

關(guān)于亞太旅游格局的5大洞見(jiàn)及趨勢判斷

2002年7月Phocuswright曾發(fā)布名為《亞太在線(xiàn)旅游市場(chǎng):復合市場(chǎng)的淬煉》亞太區在線(xiàn)旅游的第一份研究報告。

斗轉星移,14年后,市場(chǎng)已發(fā)生翻天覆地的變化。2002年時(shí),美國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)是整個(gè)亞太經(jīng)合組織成員國市場(chǎng)總和的六倍!而現在,亞太區已迎頭趕上。

2002年,日本、澳大利亞/新西蘭曾經(jīng)是本區域內最為發(fā)達且唯一搶眼的在線(xiàn)旅游市場(chǎng)。2002年,在線(xiàn)旅游預訂量的77%來(lái)自澳新和日本。但如今,截至2016年,中國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)已經(jīng)比比澳新、日本加起來(lái)還要大。

2002年能上頭條的旅游企業(yè)是誰(shuí)呢?還記得誰(shuí),AsiaTravelMart.com,Et-China.comHutchinsonPriceline,還是兩家由航空公司支持,與Travelocity合作的OTA,Zuji,Tabini?

2001年的攜程已經(jīng)收購了國內領(lǐng)先的酒店批發(fā)商,在呼叫中心加線(xiàn)下發(fā)卡O2O模式的支持下,當年營(yíng)收即達到500萬(wàn)美元,2002年的攜程網(wǎng)站誰(shuí)還記得什么樣子?

2003年上市的攜程,2015年營(yíng)收已達到18億美元。

而2003年創(chuàng )立的印度版攜程makemytrip剛剛起步,人們在談?wù)搧喼薜穆糜问袌?chǎng)時(shí)開(kāi)始用“潛力”、“未來(lái)”這樣的詞匯。從2013年起,亞太已成為最大的區域市場(chǎng),全球旅游市場(chǎng)的中心已然轉移,亞太區區潛力巨大。

亞太區的總市場(chǎng)份額及在線(xiàn)交易額持續超越歐美。但更重要的是,亞太區旅游在線(xiàn)滲透率仍然遠遠低于歐美。這個(gè)信號強烈暗示著(zhù)亞太旅游市場(chǎng)未來(lái)增長(cháng)的潛力不可限量。亞洲旅游總市場(chǎng)及在線(xiàn)市場(chǎng)增長(cháng)速度都遠超歐美。

在線(xiàn)滲透率亞太區2017年將達到約35%,美國達到約43%,歐洲達到50%。

2005年到2009年間,全球旅游創(chuàng )業(yè)資金的25%流向了亞太區。這期間亞洲出現了cleartrip、travelguru、via、wego、yatra.com等。中國出現了去哪兒、途牛、螞蜂窩等。

而2015年到2016年第一季度,全球51%的創(chuàng )業(yè)基金流向了亞太區。滴滴、一嗨租車(chē)、Grab、同程網(wǎng)、印度版Uber Ola、共享經(jīng)濟酒店平臺oyo、tujia。未來(lái)亞太區的在線(xiàn)旅游市場(chǎng)會(huì )是什么樣呢?五大發(fā)展主題將重塑亞太市場(chǎng):

1、中產(chǎn)階級崛起,旅游需求旺盛

游客人數大大增加,2/3印度休閑度假者2014年開(kāi)始首次出國游;近一半的中國游客2015年開(kāi)始走出國門(mén)(包括香港、澳門(mén)、臺灣等大中華區),其中3/4的游客先前并未計劃出境游。

2、旅游的平民化進(jìn)程

說(shuō)到旅游正變得更親民,不得不提廉航的發(fā)展,廉價(jià)航空在亞洲無(wú)論是需求量還是市場(chǎng)份額都獲得了顯著(zhù)的增長(cháng),從之前占市場(chǎng)份額個(gè)位數的尷尬局面到如今將近占1/4的市場(chǎng),從2001年到2014年,13年間,亞太區廉價(jià)航空增長(cháng)了20%以上,東南亞更是增長(cháng)了超過(guò)50%。

而另一大平民化因素則是眾多經(jīng)濟型酒店品牌的崛起。長(cháng)久以來(lái),亞太區碎片化酒店市場(chǎng)一直面臨質(zhì)量難持續保障的挑戰,而以印度Oyo Rooms為代表的經(jīng)濟型酒店新型連鎖正改變這一現狀。通過(guò)提供品牌化的體驗來(lái)保障一定水準的服務(wù)水平,經(jīng)濟型幾點(diǎn)品牌正贏(yíng)得該地區數百萬(wàn)新的價(jià)值敏感型客戶(hù)的心。但同時(shí)對中國和印度的酒店商來(lái)說(shuō),能否長(cháng)久應對移動(dòng)化帶來(lái)的打折浪潮大大侵蝕其利潤空間的挑戰也是不得不面對的關(guān)鍵問(wèn)題。

隨著(zhù)亞太區游客旅游經(jīng)驗越來(lái)越豐富,à la carte購買(mǎi)也將增加。但從印度、中國、韓國、日本到東南亞,更多游客,尤其是那些第一次出境游的游客,選擇跟團游。中國2/3的游客最近一次出境休閑游選擇了打包產(chǎn)品。印度2/3的游客最近一次度假選擇了打包產(chǎn)品。

3、旅游移動(dòng)化浪潮

隨著(zhù)亞洲千禧一代主要活動(dòng)越來(lái)越依賴(lài)手機,移動(dòng)旅游購物預訂在多個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)實(shí)現從桌面電腦到手機端的躍遷,這點(diǎn)亞太區遠遠領(lǐng)先于歐美國家。2016年,中國將變成全球最大的在線(xiàn)旅游移動(dòng)市場(chǎng)。中國最大的社交工具微信正為全球通過(guò)信息連接改變商業(yè)模式和客戶(hù)服務(wù)的全球性標桿。

4、本土vs全球現象

Expedia、Priceline等全球品牌在亞太區已經(jīng)有了較深的布局,但它們同時(shí)也面臨本地區眾多更熟悉這個(gè)市場(chǎng)的本土品牌的挑戰。這些大型國際集團要持續鞏固其在該區域市場(chǎng)的影響力勢必與這些本土品牌展開(kāi)爭奪戰,這種競爭態(tài)勢將重塑亞太區的市場(chǎng)格局。雄心勃勃的攜程也絕不會(huì )偏安一隅,不會(huì )滿(mǎn)足其市場(chǎng)影響力僅限于中國的現狀,入股makemytrip僅僅是其國際化進(jìn)程的開(kāi)端。

5、其實(shí)根本沒(méi)有什么亞太市場(chǎng)

亞太在一般市場(chǎng)意義上僅僅是個(gè)稱(chēng)謂而已。其實(shí)該區域市場(chǎng)極其多元化,從相對成熟、大型的在線(xiàn)旅游服務(wù)強國日本、澳大利亞及仍快速發(fā)展的東南亞諸國,到表現搶眼、快速增長(cháng)的中國和印度,亞太市場(chǎng)豐富多元,極有吸引力。亞太在線(xiàn)旅游時(shí)代已經(jīng)到來(lái),精彩剛剛開(kāi)始。

*本文作者:劉照慧,執惠旅游創(chuàng )始人兼CEO,億歐網(wǎng)專(zhuān)家顧問(wèn),微信公眾號“劉照慧”,個(gè)人微信號:liuzhao-hui,歡迎關(guān)注。添加時(shí)請注明“姓名+單位+職位”以方便備注,非常感謝您的支持!

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