發(fā)布會(huì )宣布自由旅行人社交與服務(wù)平臺Mr. Hug APP正式上線(xiàn)

3月26日，Mr. Hug APP產(chǎn)品發(fā)布會(huì )在京召開(kāi)，宣布該旅行應用在A(yíng)pple Store正式上線(xiàn)。Mr. Hug旅行應用是一個(gè)為自由行用戶(hù)提供旅行社交與服務(wù)的平臺，是全球第一家將共享經(jīng)濟的旅行活動(dòng)與旅行垂直社交結合在一起的平臺。

Mr. Hug是由南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院區域經(jīng)濟學(xué)博士高熾海于2015年6月創(chuàng )立。高熾海目前是中央財經(jīng)大學(xué)城市經(jīng)濟研究所所長(cháng)、兼職教授，曾任英國Atkins集團高級咨詢(xún)顧問(wèn)，對區域與城市經(jīng)濟、區域與城市發(fā)展戰略、旅游與文化產(chǎn)業(yè)、旅游開(kāi)發(fā)、公共政策與社會(huì )機制構建有專(zhuān)長(cháng)。

Mr. Hug是一款基于共享經(jīng)濟的旅行社交與服務(wù)平臺，目前已經(jīng)獲得天使輪800萬(wàn)融資。Mr. Hug創(chuàng )造的全新旅行理念和功能主要是將新一代社交工具“網(wǎng)絡(luò )視頻直播“與旅行結合起來(lái)，形成新型旅行垂直社交功能，同時(shí)把基于共享經(jīng)濟的旅行活動(dòng)服務(wù)放置進(jìn)來(lái)，最終形成一個(gè)以社交社區社群為基礎的旅行平臺。

發(fā)布會(huì )現場(chǎng)，多位嘉賓用親身經(jīng)歷講述Mr. Hug平臺所倡導的新一代旅行方式，分享其旅行體驗。探險家汗斯、城市專(zhuān)欄作家李昊講述了他們在平臺提供的旅游共享經(jīng)濟機制下，如何帶領(lǐng)大家體驗當地特色文化和景色；旅行達人宋繼東講述了在旅行中深入體驗當地生活、結交當地朋友的重要性。

目前Mr. HugAPP兩大核心功能是“旅行視頻直播”和“全球旅行活動(dòng)”，在Mr. Hug APP上可以看到全世界各地的人正在用視頻直播分享旅行過(guò)程中的風(fēng)景和趣事。高熾海表示，利用視頻直播這種新型旅行社交工具，未來(lái)可以足不出戶(hù)逛遍世界，結交各地朋友；也可以在旅行過(guò)程中隨時(shí)隨地進(jìn)行全景式分享，和朋友們進(jìn)行互動(dòng)。 

高熾海在現場(chǎng)也同時(shí)展示了Mr. Hug平臺另一大核心功能：基于共享經(jīng)濟的全球旅行活動(dòng)服務(wù)?？梢钥吹狡脚_上聚集了大量熟悉當地的專(zhuān)家，并提供豐富的當地活動(dòng)，實(shí)現對旅行個(gè)性化深度游的滿(mǎn)足，平臺為這些活動(dòng)提供便捷、安全的交易手段和保障。高熾海表示使用該應用，未來(lái)出行不再需要花費大量時(shí)間制定旅行計劃，真正實(shí)現說(shuō)走就走，在平臺把一切碎片化的活動(dòng)采購到一起，由當地人帶你體驗當地生活的獨特魅力。例如在平臺上可以找到倫敦時(shí)尚買(mǎi)手帶你買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)、西班牙帥哥帶你體驗巴塞羅那驚艷TAPAS美食之旅、美女茶藝師帶你體驗江南古園林與傳統茶文化、藝術(shù)專(zhuān)家帶你看香港藝術(shù)大展，等等。

平臺創(chuàng )始人、CEO高熾海就各媒體對該應用的疑問(wèn)接受采訪(fǎng)

現場(chǎng)媒體：您覺(jué)得旅游行業(yè)中存在怎樣的機會(huì )？未來(lái)的旅行形態(tài)會(huì )是什么樣的？

高熾海：旅游行業(yè)在持續快速發(fā)展的過(guò)程中，存在很多機會(huì )。就在線(xiàn)旅游而言，最主要的機會(huì )來(lái)自于對消費者個(gè)性化需求和新型社交體驗的滿(mǎn)足。跟團游的旅行方式省心，但是導致消費者在旅行過(guò)程中不自由，自由行隨心所欲但搜尋成本巨大。隨著(zhù)國民收入的提升，淺嘗輒止的旅行開(kāi)始向深度的各類(lèi)體驗發(fā)展。

所以，如何降低搜尋成本、滿(mǎn)足個(gè)性化需求是在線(xiàn)旅游行業(yè)未來(lái)最主要的突破點(diǎn)。一旦突破，就像我前面提到的，旅行者不需要搜羅游記或者攻略，把一切碎片化的活動(dòng)采購到一起，由當地人帶領(lǐng)體驗本地生活。

現場(chǎng)媒體：旅行社交是什么概念？它會(huì )成為一個(gè)重要的行業(yè)領(lǐng)域嗎？

高熾海：過(guò)去的旅行垂直社交最主要的形式是圖片、文字，有時(shí)滯性，同時(shí)對人的文字能力、攝影能力存在要求，旅行垂直社交一直不是一個(gè)廣闊的領(lǐng)域。但目前正在發(fā)生一些關(guān)鍵性變化，智能硬件、網(wǎng)絡(luò )基礎設施、云服務(wù)、VR/AR軟硬件快速發(fā)展，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )直播發(fā)展，這些變化使得旅行社交能夠單獨成立為一個(gè)重要的垂直社交領(lǐng)域成為可能。

未來(lái)大家在旅行中可以隨時(shí)隨地全景式的向世界分享，和新老朋友隨時(shí)互動(dòng)。從過(guò)去靜態(tài)、時(shí)滯、分割的旅行分享，到未來(lái)動(dòng)態(tài)、即時(shí)、互動(dòng)的“旅行社交”，從過(guò)去線(xiàn)上線(xiàn)下區隔，到未來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下一體，這是一個(gè)時(shí)代的分野！

現場(chǎng)媒體：那么，旅行行業(yè)痛點(diǎn)和旅行垂直社交，這兩件事有什么關(guān)系呢？

高熾海：關(guān)系在于“共享經(jīng)濟”。要實(shí)現對旅行個(gè)性化旅游的滿(mǎn)足，降低搜尋成本形成隨心所欲的碎片化采購，唯一的出路是讓各行各業(yè)有專(zhuān)長(cháng)的人都成為旅行產(chǎn)品的直接供給者，這就是旅行行業(yè)中“游玩”這個(gè)領(lǐng)域的共享經(jīng)濟。但這其中需要創(chuàng )造信任的“信號”作為連接共享經(jīng)濟雙方的聯(lián)結劑，有各種創(chuàng )造信任的方法，“社交”是其中一種更具效率的方法。

現場(chǎng)媒體：你們做的和OTA有什么不同？

高熾海：應該說(shuō)完全不同。OTA是旅行社業(yè)務(wù)模式在線(xiàn)化，售賣(mài)的是現有大旅游行業(yè)形成的標準化產(chǎn)品，無(wú)法滿(mǎn)足個(gè)性化需求，同時(shí)售賣(mài)客戶(hù)粘性低，除了消除信息不完全的信息服務(wù)，沒(méi)有新的價(jià)值來(lái)源。

圍繞著(zhù)新社交體驗，做旅行共享經(jīng)濟，是我們的商業(yè)模式，也是與OTA根本性的不同之處。一個(gè)可以參考的案例是Airbnb，其價(jià)值來(lái)源不僅是消除不完全信息的價(jià)值，而是社會(huì )上閑置資產(chǎn)、能力、時(shí)間被有效利用的價(jià)值。另一個(gè)可參考的案例是洋碼頭等社區電商，社區電商崛起對淘寶的沖擊，說(shuō)明單純的產(chǎn)品售賣(mài)逐漸將失去競爭力，需要依靠社交社區社群的力量。

現場(chǎng)媒體：未來(lái)這種平臺的市場(chǎng)規模有多大呢？

高熾海：我不知道具體規模會(huì )有多大。一個(gè)可以類(lèi)比的參考是Airbnb，它在已經(jīng)是紅海的酒店市場(chǎng)上用共享經(jīng)濟樹(shù)立了一種“當地生活”的生活方式，從而引起需求的激發(fā)和市場(chǎng)增量。我們關(guān)注的是旅行本質(zhì)需求“玩什么”，其市場(chǎng)規模至少與Airbnb類(lèi)似。同時(shí)，如前面提到的，旅行垂直社交在新技術(shù)下可能成立為一個(gè)重要領(lǐng)域，其市場(chǎng)規模難以想象。