8只小豬與途牛達成戰略合作,共享目的地向導資源深耕自由行市場(chǎng)

本文作者:執惠 2016-03-22
8只小豬與途牛旅游網(wǎng)達成戰略合作,攜手發(fā)布途牛在線(xiàn)向導預約平臺。據了解,雙方合作內容涉及自由行目的地服務(wù)環(huán)節,8只小豬將與途牛共享目的地向導資源,途牛則將把更多用戶(hù)導向個(gè)性化旅游,進(jìn)一步推廣8只小豬提供的定制化向導服務(wù)。

3月22日,8只小豬與途牛旅游網(wǎng)達成戰略合作,攜手發(fā)布途牛在線(xiàn)向導預約平臺。據了解,雙方合作內容涉及自由行目的地服務(wù)環(huán)節,8只小豬將與途牛共享目的地向導資源,途牛則將把更多用戶(hù)導向個(gè)性化旅游,進(jìn)一步推廣8只小豬提供的定制化向導服務(wù)。

發(fā)布會(huì )現場(chǎng),途牛旅游網(wǎng)向導在線(xiàn)平臺負責人李曉煒表示,8只小豬團隊近一年在自由行向導預約領(lǐng)域取得的成績(jì)有目共睹,市場(chǎng)對8只小豬的發(fā)展態(tài)勢高度認可。本次雙方攜手,將成功實(shí)現優(yōu)勢資源互補。8只小豬CEO黃卓生也表示,與途牛達成深度戰略合作,將快速推廣8只小豬所倡導的“預約當地達人帶你玩”的旅行方式,也將進(jìn)一步加快公司的發(fā)展步伐。

(途牛旅游網(wǎng)向導在線(xiàn)平臺負責人李曉煒)

開(kāi)啟深度、個(gè)性、極致的當地向導預約服務(wù)

此次發(fā)布的途牛在線(xiàn)向導預約平臺,專(zhuān)門(mén)面向自由行游客推出。近一年來(lái)已有眾多游客通過(guò)8只小豬預約旅游目的地向導,享受更具本地特色的服務(wù),游客好評率高達98%。雙方合作之后,途牛用戶(hù)也可以享受到8只小豬的向導所提供的極致服務(wù)體驗。

擁有大量成熟的當地向導資源是8只小豬的優(yōu)勢之一。據悉,8只小豬已經(jīng)匯聚超過(guò)80個(gè)國家、300個(gè)城市的3000多位經(jīng)驗豐富的當地向導,覆蓋境外主要國家和城市。通過(guò)當地向導,可為出境自由行游客提供行程規劃、向導、當地特色玩法、當地特色美食、接送機等多種服務(wù)在內的個(gè)性化深度目的地服務(wù)。

在共享經(jīng)濟領(lǐng)域備受關(guān)注的安全保障方面,8只小豬采用多重措施保障游客及向導安全。如采用公安部個(gè)人身份驗證、向導個(gè)人視頻認證等安全手段,且成為業(yè)內首家引入征信體系的平臺。

以安全信任為前提,并擁有豐富的目的地接待經(jīng)驗,這些基因優(yōu)勢都將對在線(xiàn)向導預約平臺起到極大助力,為途牛用戶(hù)提供更切實(shí)的目的地解決方案。

(8只小豬CEO黃卓生與途牛向導在線(xiàn)平臺負責人李曉煒合影)

自由行市場(chǎng)井噴期已至 深度定制游將成新寵

據了解, 8只小豬之所以能夠迅速成為國內領(lǐng)先的在線(xiàn)向導預約平臺,離不開(kāi)其“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的團隊基因,騰訊高管+國內三大旅行社中青旅出身的旅游合伙人,使其對產(chǎn)品和資源有強大的把控能力,并能在旅游細分市場(chǎng)上有獨特視角和占位。同時(shí),自由行游客的迅速增多,則是向導預約平臺火熱的客觀(guān)原因。

大量數據顯示,國內游客對旅行體驗的要求越來(lái)越高,促使注重品質(zhì)的旅游產(chǎn)品備受熱捧。隨著(zhù)旅游經(jīng)驗的不斷積累,中國游客對自由行目的地的需求越來(lái)越多樣化、精細化、深度化。專(zhuān)家預測,預約當地私人向導、全面滿(mǎn)足游客個(gè)性化需求的深度定制游將很快成為旅游市場(chǎng)新寵。

在這種情況下,8只小豬立足自由行出游體驗環(huán)節,注重品牌和口碑,讓游客身在海內外任何城市,都能夠找到像朋友一樣的向導來(lái)帶自己深入體驗當地。準確的定位和完善的服務(wù),使8只小豬迅速成為國內領(lǐng)先的在線(xiàn)向導預約平臺?!邦A計未來(lái)三年內將有超過(guò)10萬(wàn)當地向導加入8只小豬,為超過(guò)5000萬(wàn)游客提供更深度的自由行服務(wù)?!秉S卓生展望未來(lái)市場(chǎng)。

推出四大游客保障計劃,全面確保游客出游權益及體驗

“在今明兩年內,平臺承諾不會(huì )對用戶(hù)和向導收取任何形式的費用。不僅如此,今年我們還將投入千萬(wàn)級資金,用于優(yōu)秀向導的推廣和用戶(hù)服務(wù)體驗的進(jìn)一步完善。我們歡迎更多向導加入我們,期待更多熱愛(ài)深度自由行的游客選擇我們,一起享受個(gè)性特色游帶來(lái)的更好體驗?!秉S卓生表示。

“同時(shí),平臺將推出‘四大游客保障計劃’來(lái)確保游客的出行安全和體驗:一是百萬(wàn)保障金計劃,游客由于向導原因而產(chǎn)生的利益受損,平臺將先行賠款給游客,再追訴向導;二是全球保險直付保障計劃,平臺已同美國知名保險公司取得合作,將為游客免費提供總保額200萬(wàn)的愛(ài)思卡醫療服務(wù)。愛(ài)思卡醫療服務(wù)24小時(shí)全天候保障救助更及時(shí)、更方便、更快捷,而且支持全球直付,能保障中國游客在境外的人身安全,這是很多境內保險公司很難做到的。三是無(wú)引導消費保障計劃,如出游過(guò)程中,非游客要求前提下,出現向導私自帶游客去購物點(diǎn)等行為,平臺將對游客進(jìn)行賠付并嚴懲向導;四是提供‘免費行程定制’服務(wù)保障,向更多有出行意愿的游客,提供由向導精心定制的特色行程規劃,節約游客出行成本?!拇笥慰捅U嫌媱潯瘜⑦M(jìn)一步提升用戶(hù)的出行安全和體驗?!秉S卓生表示。未來(lái),8只小豬將繼續深耕在線(xiàn)向導領(lǐng)域,并期待與更多優(yōu)質(zhì)平臺建立廣泛深入的合作。


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