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登錄2015年國內旅游收入達到3.42萬(wàn)億元,比上年增長(cháng)13%,是少數幾個(gè)跑贏(yíng)GDP增長(cháng)幅度的行業(yè)之一。而在旅游業(yè)之中,相比較景區、主題公園、酒店業(yè)等板塊,鄉村旅游又是發(fā)展最快的領(lǐng)域。中國目前旅游的主力軍是城市的中產(chǎn)階級,他們在旅游中最想尋找的是和自己日常生活不同的自然差異、文化差異、生活差異,鄉村旅游恰恰能夠滿(mǎn)足他們的這份需求。在潛意識里,鄉村以其廣袤豐饒的大地,多樣差異的生活,傳統質(zhì)樸的文化,在一定程度上填補了他們精神上的空虛,修補了他們心靈上創(chuàng )傷,因此,鄉村旅游的快速發(fā)展也就不足為奇了。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,則為鄉村旅游鋪就了一條快速路。
一、互聯(lián)網(wǎng)為鄉村經(jīng)濟彎道超車(chē)提供了難得的機遇
由于交通、通訊、基礎設施、地域等方面的原因,鄉村在發(fā)展經(jīng)濟上信息嚴重不對稱(chēng),市場(chǎng)需求、技術(shù)、品牌傳播等方面得不到及時(shí)的反饋,這是造成鄉村經(jīng)濟落后的重要原因?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全面普及,使這種局面有了很大的改觀(guān)。而鄉村經(jīng)濟的落后在一定程度上保護了當地的環(huán)境,反而成為了新形勢下發(fā)展旅游經(jīng)濟的優(yōu)勢。如果利用得好,在發(fā)展鄉村旅游、有機農業(yè)、民宿客棧、手工藝品等等業(yè)態(tài)上,將會(huì )超過(guò)過(guò)度透支環(huán)境的先進(jìn)地區,實(shí)現彎道超車(chē)。
例如浙江省松陽(yáng)縣,地處浙江省最為落后的麗水市,交通很不方便,正因為如此,松陽(yáng)縣的自然環(huán)境得到了最好的保護,僅是保存完好的國家級傳統村落就超過(guò)了50個(gè),這在經(jīng)濟發(fā)達地區是不可想象的?,F在,隨著(zhù)自媒體的迅速傳播,松陽(yáng)縣成為了全國有名的攝影寫(xiě)生基地,每年來(lái)松陽(yáng)寫(xiě)生的學(xué)生和攝影愛(ài)好者超過(guò)50萬(wàn)人,松陽(yáng)也成為了戶(hù)外運動(dòng)愛(ài)好者和騎行一族的旅行天堂,鄉村旅游快速發(fā)展。
再例如山西高平市的千年古村良戶(hù),由于08年在煤炭資源整合中村屬小煤礦被關(guān)閉,村里沒(méi)有錢(qián)去進(jìn)行“新農村改造”,反而使大量的明清古院落得以保存,被評為中國歷史文化名村和國家級傳統村落,為今天的鄉村旅游發(fā)展提供了基礎。我們在良戶(hù)古村的保護發(fā)展中高度重視互聯(lián)網(wǎng)的作用,與中國移動(dòng)合作豎起了專(zhuān)用信號塔,鋪設了千兆光纖,全村實(shí)現了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )全覆蓋。同時(shí)建設了公司網(wǎng)站、微信平臺、微網(wǎng)店等等,在宣傳中以網(wǎng)絡(luò )自媒體作為主要手段,今年元宵燈會(huì )半個(gè)月就涌來(lái)游客十萬(wàn)人。
二、互聯(lián)網(wǎng)為鄉村旅游插上智慧的翅膀
鄉村旅游要得到健康、快速的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)是必不可少的重要條件。目前的旅游者70%以上是自駕旅游,70%以上是80后出生的,這就是鄉村旅游所要面對的市場(chǎng)。為了能夠取得市場(chǎng)的認可,首先在鄉村旅游產(chǎn)品設計上就要充分考慮是否適合互聯(lián)網(wǎng)一代的需求,是否適合自媒體的主動(dòng)快速傳播,是否夠新、夠奇、夠萌、夠酷,就是先要做成智慧產(chǎn)品,而不是先做了產(chǎn)品,再去考慮它的傳播。良戶(hù)古村今年元宵燈會(huì )為游客提供的街道士巡游、老年八音會(huì )、搭街棚、點(diǎn)旺火、猜燈謎、打鐵花、算前程、二鬼丟跤等都是80后在城里沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的,夠土、夠萌、夠酷,很多人都是自己看過(guò)又帶朋友來(lái)看,或發(fā)朋友圈招呼朋友來(lái)看。我們投資的35平方公里的棲龍灣景區,盡管有天下第一灣、沁河大峽谷等山水美景,我們還是設計了三十多項夠酷夠嗨的休閑體驗項目,景區三十多個(gè)廁所設計三十多種樣子,一切按照智慧產(chǎn)品來(lái)打造。
其次是智慧營(yíng)銷(xiāo),設計智慧產(chǎn)品的同時(shí),就同時(shí)考慮它的傳播,就是大家常說(shuō)的你這兒至少要有十八個(gè)亮點(diǎn),能發(fā)兩次朋友圈。良戶(hù)古村客棧有個(gè)廁所,正面的擋墻是老石頭壘成的,男女標識是兩個(gè)老石盆里用丙烯畫(huà)的漫畫(huà),很多人上完廁所回來(lái)又拿手機回去拍??蜅5牟妥朗鞘胱幼龅?,菜單是一本線(xiàn)裝書(shū),吃完飯歡迎帶走。這些都是游客自動(dòng)傳播的亮點(diǎn),這和傳統的宣傳廣告是截然不同的。在智慧營(yíng)銷(xiāo)中大數據也是不可缺少的一環(huán),良戶(hù)古村導游手中都有一份游客簽評表,一方面是游客對導游的評價(jià),另一方面是游客所在的地域、了解良戶(hù)的管道,我們就是依據這個(gè)來(lái)進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)。
再次是智慧管理,我們所投資的棲龍灣景區在未來(lái)的管理上將充分使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),整個(gè)景區內不收現金,不使用銀行卡,全部手機支付,每一個(gè)游客的每一筆消費都立刻通過(guò)網(wǎng)絡(luò )入賬,既不容易產(chǎn)生管理上的漏洞,又能隨時(shí)掌握景區所有項目的運營(yíng)情況,隨時(shí)調配車(chē)輛、人員、商品,做到智慧服務(wù)。
三、互聯(lián)網(wǎng)將使未來(lái)鄉村成為詩(shī)意棲居之地
互聯(lián)網(wǎng)的快速普及不僅僅使鄉村更多更快的了解城市,了解市場(chǎng),也使更多的城市人了解鄉村,了解農業(yè),了解自然,使自己的生活轉向鄉村,轉向農業(yè),轉向自然。是城市的擁擠、嘈雜、污染、高房?jì)r(jià)、浮躁導致了這樣的轉向,是鄉村的環(huán)境、悠閑、健康生活、傳統文化、純樸人文導致了這樣的轉向,也是互聯(lián)網(wǎng)使這種轉向成為可能。
如果說(shuō)十年前寒玉夫婦逃離大上海去安徽鄉村開(kāi)設豬欄酒吧還是孤例的話(huà),隨著(zhù)豬欄三吧的開(kāi)業(yè),現在走向鄉村的知識分子、企業(yè)家已經(jīng)數以百萬(wàn)計。再加上退休的官員、外出打工年邁回鄉者、被高房?jì)r(jià)逼回鄉村的大學(xué)生、各類(lèi)鄉村創(chuàng )客,一個(gè)新上山下鄉運動(dòng)已經(jīng)悄然興起,在國家城鎮化政策引導下離開(kāi)鄉村的上億農民,正騰下自己的家園給這些新農人。
在良戶(hù)古村,我們以五十年長(cháng)租的辦法,租下了三十多個(gè)老院子,近四百間房。這些建于明清時(shí)期的老房子建筑精美,磚雕、木雕、石雕精致無(wú)比,是寒玉老師的豬欄所不可比擬的,但年久失修,沒(méi)有上下水,沒(méi)有衛生間,沒(méi)有取暖設備,在村里已空置多年。我們在全村建設了下水道和污水處理系統,實(shí)現了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )全覆蓋,通過(guò)維修和內部改造,使這些有四百年歷史的老房子又煥發(fā)了青春,成為了博物館、老電影茶吧、國際青年旅舍、藝術(shù)家工作室、民宿客?!?。我們預計,這些改造后的老房子里住宿床位將達到1000張以上,而這個(gè)原來(lái)有1500口人的古村里的原住民已經(jīng)不到1000人了。轉換已經(jīng)悄然發(fā)生。
良戶(hù)古村有2100多畝耕地,主要作物為玉米、小麥等,2015年玉米收購價(jià)下跌了20%,只有八毛多,農民種一畝玉米,除掉種子、化肥、機耕、機收等費用,每畝收益不足800元,良戶(hù)村民人均1.2畝耕地,農業(yè)收入不足千元。我們在村里流轉了農民100畝耕地,種植優(yōu)質(zhì)的紅富士蘋(píng)果、玉露香梨、煙臺大櫻桃等果樹(shù)和玫瑰、薰衣草等花卉深加工,再加上林下養殖和旅游采摘,這些土地的收益將加倍增長(cháng)。傳統農業(yè)不走向有機農業(yè)、觀(guān)光農業(yè)是沒(méi)有出路的,而要實(shí)現這種轉向,無(wú)論從投資上、知識上、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上,都不是原來(lái)的村民所能夠做到的,新農人的加入將必不可少。
在這種鄉村轉換中,互聯(lián)網(wǎng)所起到的作用,已經(jīng)不僅限于技術(shù)層面,而是具有深刻的社會(huì )學(xué)意義?;ヂ?lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)使城市青年人更多成為低頭一族,更少交往,更少讀書(shū),更多炫富,更多浮躁,從這個(gè)意義上講,互聯(lián)網(wǎng)是城市沒(méi)落的助推者。移動(dòng)互聯(lián)使鄉村里的年輕人更快更多了解市場(chǎng),追隨時(shí)尚,向往城市,即使現在在村里,他們也已經(jīng)不下地不干農活了,互聯(lián)網(wǎng)是現在所謂城鎮化的最好推手。移動(dòng)互聯(lián)使鄉村的空心化現狀、自然環(huán)境、田園生活、農業(yè)潛力被更多的新農人所了解,也使生活在鄉村可以和市場(chǎng)、和世界的聯(lián)系更為緊密,互聯(lián)網(wǎng)將使鄉村在新的意義上重新煥發(fā)活力。
鄉村旅游是鄉村經(jīng)濟、鄉村建設、鄉村生活的一部分,在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,鄉村旅游將獲得快速的發(fā)展,這種快速發(fā)展是在鄉村經(jīng)濟、鄉村建設、鄉村生活發(fā)生巨大變化的大背景下發(fā)生的,也必須放在這種背景之下才能真正了解它。
*楊建新,高平市良戶(hù)文化旅游開(kāi)發(fā)有限公司董事長(cháng),執惠旅游專(zhuān)家作者。