2016新趨勢,把公司做小,把客戶(hù)做大

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者: Rob Hayes 2016-02-25
本文的作者是 FirstRound 的合伙人 Rob Hayes,他在采訪(fǎng)多名首次創(chuàng )業(yè)者之后總結出經(jīng)驗:作為一名第一次嘗試創(chuàng )業(yè)的人來(lái)說(shuō),有三件事必須處理好,它們分別是:招聘、 資金管理、以及“啟明星”。

把企業(yè)做小、做輕,可以聚焦能量,在自身擅長(cháng)的領(lǐng)域實(shí)現長(cháng)遠發(fā)展和突破;以客戶(hù)和市場(chǎng)為導向,可以讓企業(yè)擺脫成本經(jīng)營(yíng)和價(jià)格競爭的困境,建立以能力為基礎的長(cháng)遠競爭力。

大型集團的懊悔——由“全”到“專(zhuān)”的選擇策略

有一家大型的中央集團企業(yè)有3000家子公司,但90%的利潤來(lái)自于兩個(gè)金融方面的企業(yè):銀行與證券。集團的領(lǐng)導懊惱地說(shuō),如果當年公司能夠像萬(wàn)科那樣勇于舍棄,專(zhuān)門(mén)做強房地產(chǎn)和金融兩大行業(yè),到今天一定能成為最盈利的公司。

但因為當初的集團領(lǐng)導人總是感覺(jué)其所經(jīng)營(yíng)的各個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景都不錯,看看哪個(gè)也舍不得放手,才有了現在的懊悔無(wú)及。

貪大求全是中國企業(yè)最普遍的現象,原因就在于尋找各種機會(huì ),能做就做,什么賺錢(qián)做什么。殊不知,隨著(zhù)市場(chǎng)競爭加劇,成長(cháng)空間與先發(fā)優(yōu)勢殆盡,企業(yè)就會(huì )開(kāi)始走下坡路,這是目前很多企業(yè)面臨的困境。

在當前的市場(chǎng)環(huán)境里,老板要學(xué)會(huì )把企業(yè)做小、做精,并在自己擅長(cháng)的領(lǐng)域堅定不移地專(zhuān)研下去。

那么,對于老板來(lái)說(shuō),如何才能把公司做小、做輕?這里有幾點(diǎn)建議以供大家參考。

建議一 重人才、輕資產(chǎn)

真正重視人才的中國企業(yè)并不多見(jiàn),許多老板寧愿出1000萬(wàn)買(mǎi)一臺機器堆在廠(chǎng)房里,也不愿每年出點(diǎn)錢(qián)請專(zhuān)家顧問(wèn)。

這就是患上了典型的“重資產(chǎn)、輕人才”的“重病”。而且,很多企業(yè)喜歡用聽(tīng)話(huà)的員工,因為他們覺(jué)得這種人適合企業(yè)文化,合老板胃口,而真正有能力的人才往往被逼走。

老板要克服“資產(chǎn)情結”,及時(shí)處理掉不符合公司發(fā)展方向的資產(chǎn),采用輕資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),逐步提升資產(chǎn)的利用率。同時(shí)也要加強員工價(jià)值分析,而不是憑個(gè)人喜好判斷員工的好壞。

建議二 重效率、輕規模

中國人最重視的就是規模,看公司行與不行,首先要看公司規模大與不大。其實(shí),未來(lái)大多企業(yè)必定是小規模的,但小規模要想生存就必定在效率上比大公司高才行,不然只能被大企業(yè)淘汰掉。

比如你在服務(wù)做得比大公司好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),價(jià)格低一點(diǎn),包裝美一點(diǎn),使用便利一點(diǎn),更人性化一點(diǎn),只有這樣,你的小公司才會(huì )生存得好一點(diǎn)。

建議三 重客戶(hù)、輕銷(xiāo)量

有位做自動(dòng)門(mén)生產(chǎn)的企業(yè)家朋友找到我,近期自動(dòng)門(mén)行業(yè)陷入了價(jià)格戰危機,他為此事而煩惱不已:“跟著(zhù)打價(jià)格戰,就會(huì )舍棄利潤;不跟著(zhù)打價(jià)格戰,就會(huì )舍棄銷(xiāo)售?!?/p>

我問(wèn)他:“你對自己的產(chǎn)品有信心嗎?”

他答道:“我們的品質(zhì)是中國最好的,完全可以跟國外的品牌去競爭?!?/p>

我笑著(zhù)答道:“那為什么不把產(chǎn)品拿出來(lái)秀一把呢?要達到一個(gè)強有力的競爭地位,就應該將自己產(chǎn)品的最高價(jià)值展現出來(lái)?!?/p>

不要在價(jià)格上競爭,要在價(jià)值上競爭。為客戶(hù)提供整體解決方案,而不僅僅是方案中你那一部分。 

我們在接受每一筆業(yè)務(wù)訂單的時(shí)候,首先要明確一點(diǎn):企業(yè)的客戶(hù)是有限的,產(chǎn)品的數量也是有限的,我們可以通過(guò)預測它的有限性,對能賺到的錢(qián)做到心里有數。

這就需要企業(yè)的經(jīng)營(yíng)一定做到有價(jià)值,要清楚明白企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的,到底是基于成本考慮還是基于價(jià)值考慮。

建議四 重市場(chǎng)、輕生產(chǎn)

有人說(shuō),產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,雖有一定道理,顯然,這是生產(chǎn)觀(guān)念時(shí)代的思維產(chǎn)物。當今時(shí)代,企業(yè)的命根不在生產(chǎn)而在于市場(chǎng),在于客戶(hù)。

可惜的是,國內的很多企業(yè)都缺乏專(zhuān)門(mén)研究市場(chǎng)和行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才,上哪一種產(chǎn)品完全憑老板個(gè)人經(jīng)驗和直覺(jué)。企業(yè)到了一定規模必須以市場(chǎng)和客戶(hù)為導向,這樣才能保持長(cháng)效的競爭力。

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