即將于6月16日開(kāi)幕的上海迪士尼樂(lè )園目前已處在測試與調整的試運營(yíng)階段。

據21世紀經(jīng)濟報道2月16日消息，上海財經(jīng)大學(xué)旅游管理系主任、上海迪士尼項目國家評審專(zhuān)家何建民透露，全世界迪士尼在開(kāi)業(yè)之前均有試運營(yíng)過(guò)程，上海迪士尼目前也已經(jīng)在測試與調整，以保證開(kāi)業(yè)時(shí)達到比較完美的狀態(tài)。

何建民表示，具體準備工作包括輔助設施建設、內部裝修、設施設備調試、員工招募和培訓、交通、綠化、信息標識系統等外部環(huán)境的配套，銷(xiāo)售渠道建設、媒體預熱等。上海旅游局也將推進(jìn)旅游集散點(diǎn)、游客服務(wù)中心、停車(chē)場(chǎng)等旅游配套設施建設。

此外，與上海迪士尼首批合作的30家旅行社名單也已公布，包括攜程、途牛、驢媽媽、錦江、康輝、廣之旅等線(xiàn)上線(xiàn)下企業(yè)。它們將可從上海迪士尼拿到團隊門(mén)票，并售賣(mài)與迪士尼打包的旅游線(xiàn)路等產(chǎn)品，但禁止單純售賣(mài)門(mén)票(即“裸票”)。上海迪士尼度假區方面表示，按照計劃，今后還會(huì )有新的合作者加入。

從攜程等合作企業(yè)方面獲悉，具體的門(mén)票合作銷(xiāo)售安排將于3月公布，目前由于迪士尼對于合作內容有保密要求，不經(jīng)過(guò)迪士尼方面確認和同意，旅游業(yè)者不能自己發(fā)布信息，另一方面具體的合作細則雙方仍在商議中，比如不同種類(lèi)門(mén)票合作方可以拿到多少，銷(xiāo)售上的具體規定等等。

除了上述旅行社合作銷(xiāo)售門(mén)票，官方及官方授權的渠道購票還包括上海迪士尼度假區官方網(wǎng)站、上海迪士尼度假區預訂服務(wù)中心，度假區官方手機應用程序、度假區內的售票處等也將在晚些時(shí)候啟動(dòng)售票。門(mén)票將于2016年3月28日開(kāi)始發(fā)售。

何建民表示，此次票價(jià)方案總體合理，因為最高價(jià)格沒(méi)有超過(guò)500元，中外合作企業(yè)價(jià)格也要考慮匯率即人民幣貶值因素。在盛大開(kāi)幕期與旺季價(jià)格高一點(diǎn)，是合理進(jìn)行差別組合定價(jià)的體現，可以滿(mǎn)足需求特別強烈與收入較高階層需要。

何建民認為，關(guān)于票價(jià)方面需要考慮的因素有許多，首先應當市場(chǎng)化定價(jià)，還應當站在企業(yè)角度去考慮票價(jià)，不能過(guò)度追求低價(jià)，中國游客應該高度尊重服務(wù)和卓越品質(zhì)的價(jià)值。他建議以后可以推出優(yōu)惠性年票，與香港迪士尼和東京迪士尼的聯(lián)票等。

由于上海迪士尼度假區的規模與全世界迪士尼開(kāi)業(yè)時(shí)規模相比是最大的，因此何建民預計上海迪士尼開(kāi)業(yè)時(shí)接待量可以超過(guò)東京剛開(kāi)業(yè)時(shí)的情況，開(kāi)業(yè)首年有可能達到1000萬(wàn)人次，成熟時(shí)期預計能達到1600萬(wàn)人次，園區內人均消費平均可達六七百人民幣左右，消費結構里購物占比也會(huì )較多。

如果以平時(shí)和高峰日門(mén)票平均價(jià)格計算，開(kāi)園當年半年時(shí)間預計僅門(mén)票收入就將超過(guò)20億元人民幣。

考慮到可能產(chǎn)生的巨大游客規模，上海迪士尼采取了一定的限流措施。例如所有門(mén)票均為指定日票，游客將僅可在購票時(shí)所選定的日期當天入園。

“樂(lè )園也將按照本地政府有關(guān)最大游客承載量的標準和要求采取相應的限流措施?！鄙虾５鲜磕岫燃賲^官方表示，“我們會(huì )持續評估各種票務(wù)方案并可能在未來(lái)進(jìn)行合理的調整和完善。我們也會(huì )持續探索各種機制以滿(mǎn)足潛在的巨大入園需求，為游客提供世界級的游樂(lè )體驗?！?/p>

何建民表示，旅游承載量不但要考慮迪士尼樂(lè )園自身的承載量，還要考慮綜合接待能力，包括園區、酒店、地鐵、內部交通等元素在內，“上海迪士尼已經(jīng)有了一些分流措施，比如迪士尼小鎮不需要門(mén)票，可以來(lái)分流?！?/p>

何建民建議，要盡量提供預訂服務(wù)，讓游客養成預定習慣，也需要技術(shù)支撐;預定應該包括所有可能緊缺的要素，比如交通、酒店、游樂(lè )設施的預定，以“短板”即最短缺的制約因素來(lái)平衡所有因素;采取分流措施，包括園區活動(dòng)和非園區、迪士尼附近的景區活動(dòng)，比如可以先玩歡樂(lè )谷，再玩迪士尼。

曾有觀(guān)點(diǎn)認為，上海迪士尼開(kāi)業(yè)后，可能會(huì )對亞洲另外兩個(gè)迪士尼(東京、香港迪士尼)造成分流影響，導致內部競爭。何建民認為，假設并不成立，因為中國有一個(gè)巨大的客源市場(chǎng)，且這三大迪士尼都有很大的不同，游覽上海迪士尼樂(lè )園的游客，可能以后還會(huì )去游覽香港與東京的迪士尼樂(lè )園，會(huì )產(chǎn)生疊加效應。

上海迪士尼可能造成的“轉移效應”也曾被學(xué)者所擔心。根據上海財經(jīng)大學(xué)毛潤澤、何建民2010年發(fā)表的《上海迪士尼樂(lè )園多重效應的問(wèn)題與對策研究》一文介紹，轉移效應是指上海迪士尼樂(lè )園開(kāi)業(yè)后，

其周邊區域已有旅游景區(點(diǎn))、旅游飯店、度假村、文化娛樂(lè )場(chǎng)所等的部分客源分流到迪士尼樂(lè )園， 從而使這些地方的客源與效益發(fā)生轉移。

該文認為，迪士尼樂(lè )園的轉移效應大小與周邊區域旅游業(yè)的市場(chǎng)結構、產(chǎn)品結構、價(jià)格結構密切相關(guān)。迪士尼樂(lè )園的主要目標市場(chǎng)是家庭休閑娛樂(lè )度假市場(chǎng)，

其產(chǎn)品有游樂(lè )與娛樂(lè )項目、主題酒店產(chǎn)品、餐飲產(chǎn)品、旅游特色商品、表演項目等， 其價(jià)格結構屬于中高端。與之相比， 上海迪士尼周邊區域， 以浦東新區為例，

各旅游景區(點(diǎn))、賓館飯店、度假村、文化娛樂(lè )場(chǎng)所等大都屬于單體， 分散經(jīng)營(yíng)， 在市場(chǎng)結構、產(chǎn)品結構、價(jià)格結構方面， 與迪士尼樂(lè )園差別較大。

對此，何建民表示，如果全面分析的話(huà)，上海迪士尼對不同的旅游業(yè)態(tài)會(huì )分別產(chǎn)生“增量效應、互補效應、延伸效應、替代轉移效應”等多種狀況。中國國內旅游人次年均增長(cháng)率10%，旅游消費增長(cháng)率超過(guò)12%，人次增長(cháng)率高于GDP增長(cháng)率，旅游消費增長(cháng)率又高于人次增長(cháng)率，因此，上海相關(guān)產(chǎn)業(yè)包括旅游業(yè)可以分享上海迪士尼度假區的帶動(dòng)效應。

何建民認為，上海旅游業(yè)要推廣“一程多站”的營(yíng)銷(xiāo)理念，即到上海迪士尼去游玩之前或者之后，還可以去上海其他景點(diǎn)游玩，但關(guān)鍵是要事先培育好這個(gè)市場(chǎng)，讓游客有預期與計劃，要塑造“一程多站”的理念與制定好“一程多站”的旅游線(xiàn)路產(chǎn)品。

“上海每個(gè)企業(yè)要根據自己的產(chǎn)品、服務(wù)與市場(chǎng)特點(diǎn)，把自己產(chǎn)品和迪士尼產(chǎn)品串聯(lián)起來(lái)。這方面，上海一個(gè)典型的成功案例是，上?？萍拣^和野生動(dòng)物園在歷史上就組合起來(lái)推廣，向全國小朋友推廣暑假到上?？萍拣^與野生動(dòng)物園來(lái)旅游?！焙谓癖硎?。

根據1月出爐的上海旅游業(yè)“十三五”規劃征求意見(jiàn)稿，上海將依托國際旅游度假區，充分放大迪士尼主題公園的溢出效應，聚集發(fā)展迪士尼項目產(chǎn)業(yè)鏈條上的文化創(chuàng )意、動(dòng)漫設計、特色會(huì )展、影視制作、商業(yè)零售、體育休閑等產(chǎn)業(yè)。

何建民認為，迪士尼的溢出效應很大，關(guān)鍵是要找到好的路徑，存量方面例如東方明珠如何跟迪士尼互補，增量上例如如何將淀山湖建成國家級休閑度假區。上海迪士尼可以拉動(dòng)與引領(lǐng)上海旅游業(yè)發(fā)展，上海新城建設和老城的更新。

“上海迪士尼度假區的建設，促進(jìn)了浦東新區中部的新城建設，同時(shí)也帶動(dòng)了川沙的老城更新。在上海的老城更新里可以引入旅游的元素，新城建設上要配套文化娛樂(lè )旅游設施，迪士尼建成后就是產(chǎn)城融合的一個(gè)案例，它將吸引其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)在那里投資?！焙谓癖硎?。