新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄近日,同程旅游發(fā)布了《2015出境游服務(wù)(在線(xiàn))消費趨勢報告》(下稱(chēng)《報告》)?!秷蟾妗坊谕檀髷祿?,對2015年前10個(gè)月出境游服務(wù)在線(xiàn)預訂消費趨勢進(jìn)行了系統分析。
出境游多重利好集中釋放
《報告》對2015年及2016年出境游在簽證以及政府間合作方面的重大利好做了梳理,認為這些利好將成為2016年出境游繼續保持快速增長(cháng)的重要因素。
2015出境游在線(xiàn)預訂用戶(hù)畫(huà)像,80后90后占比過(guò)半
什么樣的一群人會(huì )通過(guò)在線(xiàn)預訂的方式購買(mǎi)出境游服務(wù)?《報告》基于同程旅游大數據勾勒出了用戶(hù)畫(huà)像。
性別:女性多于男性
《報告》數據顯示,過(guò)去10個(gè)半月里通過(guò)同程旅游預訂出境游服務(wù)的人群中,女性占比51.73%,男性占48.27%,女性占比有微弱優(yōu)勢。
年齡:80后、90后占比過(guò)半
《報告》數據顯示,通過(guò)同程旅游平臺預訂出境游服務(wù)的人群年齡在40歲以下的占比62.35%,40歲至49歲的占比12.39%,50歲以上的占比25.26%??傮w來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)主力軍80后和90后同樣也是出境游在線(xiàn)購買(mǎi)的主力,同時(shí)50歲以上的中老年群體占比也達到了25.26%,中間層則占比不足20%。我們認為,這與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及有著(zhù)密切聯(lián)系,因為移動(dòng)終端設備的大面積使用極大地降低了互聯(lián)網(wǎng)接入門(mén)檻和使用門(mén)檻。
地區分布:上海、北京等一線(xiàn)城市為絕對主力
同程旅游數據顯示,過(guò)去10個(gè)半月出境游在線(xiàn)預訂人群主要來(lái)自上海、北京、蘇州、廣州、杭州、南京、深圳、天津、無(wú)錫、武漢等20個(gè)城市,其中前十名城市的出游人數占比高達69.21%。
學(xué)歷:超過(guò)80%的人擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷
數據顯示,通過(guò)同程旅游預訂出境游服務(wù)的人群超過(guò)80%擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷,高知人群為主力。
2015出境游目的地分布,香港、日韓最熱門(mén)
《報告》數據顯示,過(guò)去10個(gè)半月出境游在線(xiàn)預訂最熱門(mén)的20個(gè)目的地香港位居第一,日本、韓國、新加坡、泰國、澳門(mén)、臺灣、美國等也榜上有名,這一排名基本與往年保持一致。
出境自由行的熱門(mén)目的地主要有香港、首爾、清邁、那霸、東京、普吉島、曼谷、馬爾代夫、塞班島、巴厘島、濟州島等。
超三成出境游在線(xiàn)預訂來(lái)自移動(dòng)端,跟團游占比過(guò)半
《報告》還對在線(xiàn)預訂人群的出境游服務(wù)預訂行為進(jìn)行了分析。數據顯示,2015年前10個(gè)半月通過(guò)移動(dòng)端(含wap、客戶(hù)端等)產(chǎn)生的訂單量同比增長(cháng)了近2倍,占比超30%;通過(guò)同程旅游的出境游顧問(wèn)平臺產(chǎn)生的訂單量也增長(cháng)了1倍多,占比近30%。
在預訂時(shí)間上,25.84%的人在出行前一周內下單,23.97%的人會(huì )提前1至2個(gè)月下單,提前兩周至1個(gè)月下單的占比23.94%??傮w上有超過(guò)50%的人選擇提前1個(gè)月以上下單,預訂提前期明顯高于國內游產(chǎn)品,這與出境游的產(chǎn)品特性有著(zhù)密切聯(lián)系。
在跟團游和自助游兩種出境游產(chǎn)品的選擇上,有54.01%的人選擇了跟團游產(chǎn)品,18.9%選擇了自助游產(chǎn)品,選擇單品(境外門(mén)票、玩樂(lè )等)的占比27.09%,總體上選擇自助游的占比45.99%。
情侶和家庭客占主導,出游天數近六成在5日以?xún)?/strong>
同行出游人數方面,1人出游的占比33.02%,2人一起出游的占比38.27%,3至10人一起出游的占比26.5%,10人以上的僅占2.21%,由此可推測出境游在線(xiàn)預訂人群中情侶和家庭客人占比較高。
出游天數方面,出游天數5天以?xún)鹊恼急?6.57%,6至10天的占比38.48%,10天以上的占比4.95%??傮w來(lái)看,中短途的出境游需求明顯占優(yōu),與當前出境游市場(chǎng)的總體情況基本一致。
出境游移動(dòng)端預訂,APP占比近八成
《報告》數據顯示,在所有通過(guò)移動(dòng)端預訂出境游產(chǎn)品的人群中,通過(guò)APP預訂的占比76.1%,通過(guò)wap預訂的占比23.71%,通過(guò)微信預訂的占比0.19%,這些數據來(lái)自同程出境游用戶(hù)的移動(dòng)端預訂情況。需要指出的是,同程旅游于9月份正式取得微信休閑游(含出境游)入口的獨家運營(yíng)資源,該渠道在所有移動(dòng)端渠道中保持了較高的增速,0.19%的占比僅僅是過(guò)去兩個(gè)月的成績(jì),預計未來(lái)將迎來(lái)更大的爆發(fā)。
出境WiFi預訂比例超10%,男性用戶(hù)占比超九成
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,越來(lái)越多的現代都市人成為移動(dòng)設備的重度使用者,WiFi也逐漸成為出游必備。在這一趨勢的影響下,同程旅游的出境WiFi預訂量在過(guò)去10個(gè)半月里實(shí)現了數倍的增長(cháng),個(gè)別線(xiàn)路出境WiFi的預訂比例甚至超過(guò)了九成,總體預訂比例達到10.74%。出境WiFi的在線(xiàn)預訂者超九成為男性,其中以80后和90后人群居多,占比超七成。