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登錄1994年,在世界旅游組織和聯(lián)合國教科文組織的支持下,19個(gè)國家聚首烏茲別克斯坦的撒馬爾罕,發(fā)布了歷史性的《絲綢之路旅游——撒馬爾罕宣言》。這是絲綢之路旅游發(fā)展中的里程碑式大事件,宣言認為這是“世界最富集的文化旅游目的地傳奇線(xiàn)路的涅槃”。
20年來(lái),越來(lái)越多的利益相關(guān)者攜手并肩,致力于推動(dòng)絲綢之路旅游的發(fā)展,并獲得顯著(zhù)成效:跨境旅游項目持續增長(cháng),旅游企業(yè)和旅游者對絲綢之路的興趣不斷提升,世界旅游組織絲綢之路項目已與30個(gè)成員國進(jìn)行了緊密合作。
縱觀(guān)過(guò)去20年,旅游已成為全球最重要的經(jīng)濟領(lǐng)域之一,驅動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)和社會(huì )發(fā)展,創(chuàng )造數百萬(wàn)勞動(dòng)就業(yè),刺激出口和投資,并為大量人口改善了生活?,F在每年全球旅游者已超10億人次,比1994年5.08億翻了一番。世界旅游組織預計到2030年,國際游客旅游人次將達到18億。
為最大化提升絲綢之路沿線(xiàn)旅游目的地的旅游發(fā)展機遇,包括簽證便利性和連通性在內的問(wèn)題,仍需得到重視。盡管近幾年簽證問(wèn)題有了改善明顯,但全球仍有三分之二的人口需要簽證前往目的地國旅游。絲綢之路沿線(xiàn)目的地國家若能改善簽證辦理的政策和效率,將會(huì )極大受益于中國、俄羅斯、印度這些高增長(cháng)型客源市場(chǎng)。
《絲綢之路行動(dòng)計劃2014/2015》說(shuō)明
《行動(dòng)計劃》是世界旅游組織就幫助絲綢之路旅游發(fā)展更加穩健、富有競爭力和實(shí)現可持續發(fā)展戰略的一份綜合概覽?!缎袆?dòng)計劃》旨在促進(jìn)利益相關(guān)者間的合作,刺激絲綢之路沿線(xiàn)的投資和減少貧困,并同時(shí)保護其文化與環(huán)境資源。
絲綢之路成員國在促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、旅游線(xiàn)路開(kāi)發(fā)、旅游便捷性、跨境措施等領(lǐng)域的合作方面具有特殊的地位。而《行動(dòng)計劃》也是促進(jìn)上述合作的重要平臺。
《行動(dòng)計劃》闡述了絲綢之路旅游以及世界旅游組織對其發(fā)展的愿景,強調了重要利益相關(guān)者的角色,總結了世界旅游組織引領(lǐng)下絲綢之路旅游近年發(fā)展概況,旨在全球化時(shí)代重振古絲綢之路旅游線(xiàn)路的地位。
絲綢之路介紹
被稱(chēng)為“人類(lèi)歷史上最偉大之路”的古絲綢之路,成為最早連接東西方的橋梁,也是古代中國、中西亞、印度和羅馬之間重要的貿易紐帶。在長(cháng)達2000余年的時(shí)間里為人類(lèi)共同繁榮和發(fā)展做出了杰出貢獻。
古絲綢之路綿延數千公里,豐富多樣的文化遺產(chǎn),以及多彩多姿的自然旅游景觀(guān),為當今旅游者體驗絲綢之路文化線(xiàn)路創(chuàng )造了契機。通過(guò)對古絲綢之路沿線(xiàn)的探索,旅游者能追隨亞歷山大大帝和馬可·波羅等著(zhù)名探險家的足跡。
聯(lián)合國教科文組織專(zhuān)家和締約國經(jīng)多年對絲綢之路線(xiàn)路和廊道的分析研究,發(fā)現了大量的古代城市、驛站、山隘、堡壘和了望塔、宗教遺跡和考古遺址。
截至2014年6月,世界旅游組織絲綢之路項目的成員國包括:阿爾巴尼亞、亞美尼亞、阿塞拜疆、孟加拉國、保加利亞、中國、克羅地亞、朝鮮、韓國、埃及、格魯吉亞、希臘、伊朗、伊拉克、以色列、意大利、印度尼西亞、日本、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、蒙古、巴基斯坦、俄羅斯、沙特阿拉伯、圣馬力諾、敘利亞、塔吉克斯坦、土耳其、土庫曼斯坦、烏克蘭和烏茲別克斯坦。
《行動(dòng)計劃》愿景
《行動(dòng)計劃》作為一個(gè)合作平臺,在促進(jìn)絲路旅游發(fā)展的可持續性、負責任和具有國際競爭力的同時(shí),旨在改善絲綢之路的旅游形象?!缎袆?dòng)計劃》旨在實(shí)現下列多方面的愿景:
絲綢之路將成為國際著(zhù)名的、無(wú)縫旅游體驗區
絲綢之路沿線(xiàn)目的地旅游業(yè)將前景廣闊,并將刺激投資
絲綢之路利益相關(guān)者將為共同利益通力合作
旅游業(yè)將促進(jìn)文化和環(huán)境管理
絲綢之路將促成和平共處與文化共榮
重要利益相關(guān)者
重要利益相關(guān)者的投入、支持和參與,是確保絲綢之路《行動(dòng)計劃》成功的關(guān)鍵。這些利益相關(guān)者包括:世界旅游組織秘書(shū)處、絲綢之路行動(dòng)小組、絲綢之路成員國、世界旅游組織附屬成員和民間利益相關(guān)者、非政府組織和其他相關(guān)機構、教育機構,以及聯(lián)合國合作伙伴。
世界旅游組織、聯(lián)合國機構、絲綢之路行動(dòng)小組和絲綢之路成員國,這四個(gè)關(guān)鍵利益相關(guān)者群體,負責管理和實(shí)施絲綢之路《行動(dòng)計劃》的主要活動(dòng)。
展望未來(lái):絲綢之路與全球趨勢
展望未來(lái),全球旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛能巨大,而絲路旅游成功與否則取決于利益相關(guān)者把握機遇的能力:
預計2030年國際游客到訪(fǎng)量將達18億人次,即每天將有500萬(wàn)人因休閑、商務(wù)或其他原因過(guò)境。
2010-2030年間,亞太地區將是發(fā)展最快的出境地區。
互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的改善、智能手機使用和科技擴張帶來(lái)的科技發(fā)展,將繼續影響旅游趨勢。
新建跨國鐵路和航空線(xiàn)路的增加,將改變人們在絲綢之路區域的旅行交通,并改善絲綢之路的連通性。
亞洲中產(chǎn)階級的崛起將為旅游業(yè)增長(cháng)創(chuàng )造巨大潛力。
社交媒體和用戶(hù)生成內容對消費者出行決策的影響前所未有,使機遇和風(fēng)險并存。
郵輪旅游持續增長(cháng),澳大利亞、斯堪的納維亞、芬蘭、德國和巴西等客源市場(chǎng)需求增加。
占國際游客20%的年輕旅游者,成為旅游業(yè)中增長(cháng)最快的細分市場(chǎng)之一,即每年產(chǎn)生約1.6億人次出行,全球市場(chǎng)規模在1820億美元。
文化旅游需求增長(cháng)。
美食旅游成為旅游的增長(cháng)動(dòng)力,旅游者尋求本地的原汁原味的體驗。美食在旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展中扮演著(zhù)重要角色,占旅游者消費的30%以上。
消費者對氣候和可持續議題敏感性的提高,增加了旅游中對負責任的商業(yè)活動(dòng)和企業(yè)社會(huì )責任的要求。
幾大重點(diǎn)領(lǐng)域
重點(diǎn)領(lǐng)域1: 營(yíng)銷(xiāo)和推廣
在目的地營(yíng)銷(xiāo)方面,絲綢之路擁有堅實(shí)的基礎。世界旅游組織研究發(fā)現,絲綢之路是當前世界在線(xiàn)討論最多的旅游線(xiàn)路之一。目的地必須采取協(xié)作的方式來(lái)共同營(yíng)銷(xiāo)推廣,持續一致的營(yíng)銷(xiāo),對提升絲綢之路品牌形象和改善營(yíng)銷(xiāo)和推廣的有效性,至關(guān)重要。
重點(diǎn)領(lǐng)域2 :目的地管理和建設能力
絲綢之路需要更持續和一致的方法進(jìn)行目的地管理。絲綢之路豐富的文化遺產(chǎn)和相關(guān)旅游景點(diǎn)的分布,是區域投資的理想契機。當然,不少挑戰目前限制了其成長(cháng)和發(fā)展。絲綢之路上產(chǎn)品、服務(wù)、酒店和語(yǔ)言能力的水平差異較大,旅游信息服務(wù)零星分散,解說(shuō)系統在一些地區尚未建立。遺產(chǎn)管理情況不容樂(lè )觀(guān),物質(zhì)與非物質(zhì)遺產(chǎn)備受威脅。社區參與尚未充分發(fā)揮潛力。
重點(diǎn)領(lǐng)域3:旅游便利化
絲綢之路當今仍是商業(yè)和旅游樞紐,但略顯低效、過(guò)時(shí)的簽證政策、過(guò)境手續及海關(guān)規定等障礙,持續成為該區域旅游發(fā)展的羈絆。世界旅游組織致力于與絲綢之路成員國的合作,通過(guò)推動(dòng)簽證便利化和改善連通性等有效方案推動(dòng)國際游客數量增加、培育經(jīng)濟增長(cháng),并創(chuàng )造勞動(dòng)就業(yè)。