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登錄在剛剛過(guò)去的十一長(cháng)假,在線(xiàn)旅游業(yè)迎來(lái)新一波的增長(cháng)。來(lái)自國家旅游局的數據顯示,國慶期間,納入監測的在線(xiàn)旅行商交易總量平均增長(cháng)了134.7%,翻了一番。
不過(guò),盡管業(yè)績(jì)有向好的跡象,激烈的競爭和燒錢(qián)促銷(xiāo)模式卻使得多家OTA企業(yè)長(cháng)期虧損,盈利不佳狀況短期內難以扭轉。業(yè)內人士指出,面對愈來(lái)愈劇烈的行業(yè)內部競爭,在線(xiàn)旅游市場(chǎng)模式急需升級。而與此同時(shí),外部的威脅也未間斷,團購網(wǎng)站不斷“侵蝕”在線(xiàn)預訂市場(chǎng),對傳統OTA造成壓力。尤其近日大眾點(diǎn)評和美團宣布合并的消息,更加重了OTA企業(yè)的焦慮。
10月8日,美團和大眾點(diǎn)評正式宣布合并,消息一出引爆業(yè)內,市場(chǎng)普遍認為,合并后美團和大眾點(diǎn)評新組建的公司將會(huì )引發(fā)本地生活服務(wù)平臺領(lǐng)域的格局巨變。
然而,這場(chǎng)合并的影響并不僅限于本地生活服務(wù),與美團、大眾點(diǎn)評等團購網(wǎng)站存在業(yè)務(wù)交集的OTA企業(yè)也同樣感到危機重重。多位接受記者采訪(fǎng)的在線(xiàn)旅游業(yè)觀(guān)察人士均認為,大眾點(diǎn)評和美團合并后,勢必也會(huì )對OTA行業(yè)產(chǎn)生沖擊。
“美團和大眾點(diǎn)評合并起來(lái)后,體量上有了大的提升,業(yè)務(wù)越來(lái)越綜合,這樣的話(huà)對幾家專(zhuān)注做旅游的OTA平臺來(lái)講,就會(huì )形成一個(gè)越來(lái)越直接的競爭態(tài)勢?!眲怕米稍?xún)CEO魏長(cháng)仁告訴《證券日報》記者。
一直以來(lái),機票預訂和酒店業(yè)務(wù)是在線(xiàn)旅游企業(yè)的營(yíng)收重點(diǎn),不過(guò),在中低端的酒店訂購業(yè)務(wù)上,美團和大眾點(diǎn)評早就開(kāi)始發(fā)力。公開(kāi)資料顯示,今年上半年美團的酒店間夜量成交量突破3300萬(wàn),交易額達53億元,超過(guò)去哪兒網(wǎng),僅次于攜程網(wǎng),成為國內第二大酒店在線(xiàn)交易平臺。
美團于今年7月份將酒店旅游提升為事業(yè)群,顯示出對在線(xiàn)酒店預訂市場(chǎng)的重視。同樣的,大眾點(diǎn)評也在旗下設立了酒店事業(yè)部,酒店間夜量達到了50萬(wàn)。種種舉動(dòng),都對OTA企業(yè)構成了一定的壓力。
同時(shí),美團還在布局機票業(yè)務(wù)。今年8月份,美團宣布完成對TripAdvisor旗下的酷訊旅游網(wǎng)的整體收購,酷訊被并入美團酒店旅游事業(yè)群發(fā)展機票業(yè)務(wù)。借此,美團實(shí)現了對在線(xiàn)旅游全產(chǎn)業(yè)鏈的布局。
執惠旅游聯(lián)合創(chuàng )始人劉照慧認為,美團大眾點(diǎn)評等以本地化消費為主的服務(wù)平臺已經(jīng)具備切入旅游業(yè)的基本條件?!袄碚撋现v,美團大眾點(diǎn)評只要在地域上覆蓋量足夠就可以取代部分旅游企業(yè)提供的服務(wù)?!泵缊F和大眾點(diǎn)評合并之后,雙方停止內耗大戰,一旦發(fā)力旅游O2O,將對中國旅游業(yè)格局形成巨大的沖擊。
此次合并后,“美團+大眾點(diǎn)評”的估值將達到170億美元,而攜程加上去哪兒的市值,也只有約145億美元。
盡管如此,面對一個(gè)快速崛起的強大對手,在線(xiàn)旅游網(wǎng)站也并非束手無(wú)策。
魏長(cháng)仁分析,美團和大眾點(diǎn)評合并后,受影響最大的是中低端酒店市場(chǎng)。在高端酒店領(lǐng)域,攜程和藝龍仍然保持優(yōu)勢。如此來(lái)看,去哪兒受到的沖擊將會(huì )最大。事實(shí)上,由于去哪兒和美團在酒店業(yè)務(wù)領(lǐng)域都偏重中低端市場(chǎng),雙方一直競爭激烈。
此外,在機票業(yè)務(wù)上,攜程和去哪兒目前的機票業(yè)務(wù)在營(yíng)收中占比是較大的,市場(chǎng)份額也比較大。雖然美團收購了酷訊,但要想有更大的作為,或者說(shuō)想對攜程、去哪兒的機票業(yè)務(wù)產(chǎn)生沖擊,短期內還比較難。
旅游度假方面,攜程的旅游度假已經(jīng)做了十來(lái)年,去哪兒也有較長(cháng)時(shí)間的耕耘。而美團在度假市場(chǎng)發(fā)力時(shí)間較短,規模不足,所以旅游度假方面,美團、大眾點(diǎn)評要想和攜程去哪兒,以及途牛同程產(chǎn)生大的沖擊,短期內應該也不太容易。
劉照慧也認為,大眾點(diǎn)評和美團的沖擊主要會(huì )在國內游、短線(xiàn)旅游和周邊游方面,對出境游和高端旅游業(yè)務(wù)的沖擊則會(huì )較小。
面對大眾點(diǎn)評和美團的隱形威脅,OTA企業(yè)需要在差異化服務(wù)上發(fā)力?!氨热缯f(shuō)商旅,出境游,長(cháng)線(xiàn),復雜性的旅游度假產(chǎn)品,這部分是現在OTA企業(yè)手里面握的牌,另外從服務(wù)上來(lái)講,專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)以及長(cháng)鏈條的服務(wù)能力,這個(gè)可能是美團和大眾點(diǎn)評不具備的。所以,服務(wù)和產(chǎn)品的優(yōu)化,以及服務(wù)能力的提升,依然是OTA企業(yè)的優(yōu)勢?!眲⒄栈壅J為。