近日，中青旅旗下遨游網(wǎng)(aoyou.com)宣布戰略投資國內領(lǐng)先的海外目的地旅游領(lǐng)導者七洲網(wǎng)（7zhou.com），除資本層面的合作外，在業(yè)務(wù)層面雙方將深度對接，為游客提供“出發(fā)地+目的地”一站式高品質(zhì)的服務(wù)體驗。遨游網(wǎng)將攜手七洲網(wǎng)，深度布局境外目的地旅游市場(chǎng)。

據了解，中青旅遨游網(wǎng)此次投資七洲網(wǎng)投資規模在千萬(wàn)級以上。雙方自半年初接觸后，在旅游產(chǎn)品和服務(wù)理念上不謀而合，進(jìn)而迅速推動(dòng)投資戰略及合作的落地，最終在9月初完成投資合作事宜。目前，遨游網(wǎng)和七洲網(wǎng)在資源、系統、客服、品牌、營(yíng)銷(xiāo)渠道等方面正全面對接。

出發(fā)地+目的地：深度布局境外目的地旅游市場(chǎng)

遨游網(wǎng)作為上市公司中青旅旗下專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)旅游板塊，總部設在北京，在上海、廣州、南京、成都等核心城市均設有區域中心，在中國40余個(gè)口岸城市設有出發(fā)站點(diǎn)。遨游網(wǎng)為用戶(hù)提供出境游、國內游、戶(hù)外旅行、親子旅行、海島旅行、定制旅游、簽證辦理、機票預訂、當地游玩等一站式O2O優(yōu)質(zhì)服務(wù)。艾瑞2014年度中國在線(xiàn)旅游行業(yè)數據報告顯示，遨游網(wǎng)在在線(xiàn)旅游領(lǐng)域的出境游、國內游市場(chǎng)均位居前三，已成為中國在線(xiàn)旅游服務(wù)OTS（Online Travel Service）一線(xiàn)品牌。

中青旅遨游網(wǎng)此次戰略投資的七洲網(wǎng)成立于2008年，總部在廣州，是國內最早專(zhuān)注于境外游玩的網(wǎng)站，定位于解決出境游客“最后一公里”問(wèn)題，提供海外目的地的多類(lèi)型旅游服務(wù)預訂，包括當地游玩、娛樂(lè )活動(dòng)、機場(chǎng)接送、包車(chē)、酒店度假村、中文導游、票券等，其目的地產(chǎn)品基本覆蓋了7大洲90多個(gè)國家，SKU（產(chǎn)品庫存量單位）已經(jīng)超過(guò)20000個(gè)，并率先在業(yè)內提出免費退訂保障、1小時(shí)快速響應、24小時(shí)中文服務(wù)等7大服務(wù)保障。

據了解，七洲網(wǎng)除獲得中青旅遨游網(wǎng)的資本注入外，也將獲得旅游產(chǎn)業(yè)資源。七洲網(wǎng)目前已經(jīng)與遨游網(wǎng)實(shí)現系統對接，雙方不僅在產(chǎn)品系列、資源采購上合作，客服體系也將對接，在營(yíng)銷(xiāo)渠道上，七洲網(wǎng)也借勢獲得了更多的品牌推廣和曝光機會(huì )。在9月初舉辦的中國（廣東）國際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )中，七洲網(wǎng)與中青旅共同提出的推廣口號為“遨游七洲”，未來(lái)雙方打造聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)及聯(lián)合品牌計劃也已提上日程。

行業(yè)分析人士認為，中青旅遨游網(wǎng)此次戰略投資七洲網(wǎng)，是遨游網(wǎng)+戰略的又一布局。目前，遨游網(wǎng)在游客出發(fā)業(yè)務(wù)特別是出境游服務(wù)領(lǐng)域已占據行業(yè)領(lǐng)先地位，但境外目的地旅游需求高度個(gè)性化、碎片化，七洲網(wǎng)在此領(lǐng)域深耕多年，產(chǎn)品及服務(wù)積累占據同行領(lǐng)先位勢，且產(chǎn)品服務(wù)理念與遨游網(wǎng)高度契合。兩者強強聯(lián)合，旅游者將在“出發(fā)地+目的地”一站式體驗更加豐富、同樣高品質(zhì)的服務(wù)。二者的合作有望1+1大于2。

資本+內容，打造在線(xiàn)旅游產(chǎn)品服務(wù)運營(yíng)商

中青旅遨游網(wǎng)戰略投資七洲網(wǎng)，共同出發(fā)點(diǎn)是對產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值的高度認同。

創(chuàng )立于2008年的七洲網(wǎng)，自2011年開(kāi)始涉足海外目的地旅游市場(chǎng)。與許多同類(lèi)公司的擴張方式不同，七洲網(wǎng)所有產(chǎn)品都堅持目的地直采，方式雖然稍顯笨重，但也是其核心所在。

由于目的地旅游產(chǎn)品碎片化程度高，電子化程度低，從采購到整合再到銷(xiāo)售端的流程將會(huì )極大地影響用戶(hù)體驗?！拔覀儾幌Ｍ龊?jiǎn)單的搬運工，想要做對客戶(hù)有價(jià)值的事?！逼咧蘧W(wǎng)CEO丁衛軍對七洲網(wǎng)多年來(lái)堅持花費大量的精力進(jìn)行目的地產(chǎn)品直采做如此解釋?！罢嬲|發(fā)人們旅行興趣的點(diǎn)仍然在于目的地旅游內容上，人們在旅途中真正難忘的體驗也來(lái)自于目的地旅游項目，而這正是七洲網(wǎng)目前擁有并將長(cháng)期堅持下去的?！?br/>

對此，遨游網(wǎng)CEO駱海菁也有同樣的理念，“遨游網(wǎng)的主流用戶(hù)是追求高品質(zhì)、個(gè)性化的80、90后，用戶(hù)選擇遨游網(wǎng)就是為了追求更好的旅行體驗，所以我們一直堅持長(cháng)期為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的品牌信念"。因此，自2010年以來(lái)，遨游網(wǎng)堅持以工匠精神、互聯(lián)網(wǎng)心態(tài)，精雕產(chǎn)品服務(wù)體系，提出“好旅游，上遨游”的口號及主張，致力于不斷滿(mǎn)足用戶(hù)旅游消費升級的新需求。駱海菁認為，旅游業(yè)的真正精彩是在旅游體驗活動(dòng)中，最終的競爭還是在創(chuàng )意、產(chǎn)品和服務(wù)環(huán)節中展開(kāi)。遨游網(wǎng)對七洲網(wǎng)的戰略投資，以用戶(hù)需求為導向，從用戶(hù)場(chǎng)景服務(wù)入手，將不斷推進(jìn)旅游服務(wù)的更加精細化、標準化、個(gè)性化，為用戶(hù)創(chuàng )造更精彩的旅程。

在中青旅的數據顯示，遨游網(wǎng)已經(jīng)成為中青旅銷(xiāo)售機會(huì )的獲取平臺和集散中心，成為中青旅走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的重要引擎。事實(shí)上，中青旅這幾年在旅游業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化上的投入不斷加大，以遨游網(wǎng)為孵化和對接平臺，收購專(zhuān)業(yè)全球旅拍公司本色視覺(jué)、推出專(zhuān)業(yè)戶(hù)外旅行品牌如是戶(hù)外。對七洲網(wǎng)的戰略投資，是遨游網(wǎng)打造旅游產(chǎn)品服務(wù)運營(yíng)商（OTS,Online Travel Service）的重要一環(huán)。

據悉，近期中青旅大手筆進(jìn)行了內部組織架構變動(dòng)，成立中青旅遨游網(wǎng)總部，將旗下連鎖門(mén)店、異地各分子公司、信息技術(shù)中心、市場(chǎng)推廣團隊、觀(guān)光旅游分公司、度假旅游分公司、遨游網(wǎng)事業(yè)部等一并并入中青旅遨游網(wǎng)總部，為線(xiàn)上與線(xiàn)下融合創(chuàng )新、旅游業(yè)務(wù)全面互聯(lián)網(wǎng)化完成頂層設計。