寒冬季!大熱的B2B牽動(dòng)旅游業(yè),創(chuàng )業(yè)者要飛蛾撲火嗎?

本文作者:張琳 2015-09-12
對資本寒冬來(lái)臨的5個(gè)方面解讀:①B2B領(lǐng)域崛起的原因②旅游B2B領(lǐng)域眾多企業(yè)分獲融資③旅游B2B大熱背后的邏輯④旅游B2B并非真正的掘金地,仍存在諸多問(wèn)題⑤回歸理性,創(chuàng )業(yè)需謹慎,倘若寒冬來(lái)臨。

前段時(shí)間中概股的大跌,惹的廣大股民人心惶惶,緊接著(zhù)更有業(yè)內不少自媒體大V以及投資圈大咖宣稱(chēng)著(zhù)資本寒冬就要到來(lái)臨的噩耗,更讓整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)圈顯得尤為緊張。為了應景,各大媒體不乏火上澆油,紛紛扒出近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)圈O2O領(lǐng)域各個(gè)行業(yè)死去的那些創(chuàng )業(yè)企業(yè),這難免給不少還在奔跑的創(chuàng )業(yè)者微涼的心又潑上一盆冰水。在筆者看來(lái)“適者生存,優(yōu)勝劣汰”是自古以來(lái)商業(yè)時(shí)代不變的競爭法則,沒(méi)有做好的創(chuàng )業(yè)企業(yè)活不下去也是必然現象,這跟寒冬來(lái)臨貌似也并沒(méi)有什么關(guān)系。(呵,當然我并不是一個(gè)創(chuàng )業(yè)企業(yè)的老大,沒(méi)有那種大局觀(guān)體會(huì )不到即將到來(lái)的嚴峻形勢的逼迫感,你也可以噴我“站著(zhù)說(shuō)話(huà)不腰疼”,no problem,I don't care)。

話(huà)說(shuō)回來(lái),從億歐網(wǎng)最近兩天發(fā)表的文章來(lái)看,貌似給創(chuàng )業(yè)者們帶來(lái)了不少正能量,O2O各領(lǐng)域不少創(chuàng )業(yè)企業(yè)的融資資訊還是占據了網(wǎng)站首頁(yè)的一大半,這不由得讓一些大V紛紛改口聲稱(chēng)資本市場(chǎng)并沒(méi)有那么差,創(chuàng )業(yè)圈一向只有好項目和差項目之分,并沒(méi)有所謂的資本寒冬和熱夏之分。倘若沒(méi)有這么多融資喜訊的放出,不少業(yè)內人士肯定又會(huì )語(yǔ)重心長(cháng)的表示,“恩,在寒冬影響下...…"。不管依靠行業(yè)動(dòng)向的發(fā)展如何設想判斷,然而理解行業(yè)剛需,腳踏實(shí)地打企業(yè)基礎才是根本吧。

回歸主題,從今年整個(gè)行業(yè)的投融資案例來(lái)看,B2B領(lǐng)域一時(shí)間無(wú)疑成為投資人和創(chuàng )業(yè)者爭先涌入的“明星領(lǐng)域”。根據托比網(wǎng)投融資數據庫的統計,2014年之前B2B獲得的投融資每年不到10家,2014年是16家,而2015年至今大半年就已經(jīng)有68家,總共分布在14個(gè)行業(yè)。還有12家上市公司參與了B2B創(chuàng )業(yè)項目的融資。然而B(niǎo)2B領(lǐng)域能在短時(shí)間內如此火爆,億歐網(wǎng)認為主要基于兩方面原因:

①受美國市場(chǎng)影響;一直以來(lái)中國市場(chǎng)一直在對標美國,目前TO C市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和并且體量很小,C端的服務(wù)模式搬到B端,同時(shí)在資本看好的環(huán)境下,B2B領(lǐng)域自然就成了眼尖創(chuàng )業(yè)者瞄準的目標。更有數據顯示,聯(lián)合國貿易與發(fā)展會(huì )議在2015年信息經(jīng)濟報告中指出,2013年全球B2B電子商務(wù)的產(chǎn)值超過(guò)15萬(wàn)億美元,B2C 只有約1.2萬(wàn)億美元。再對比一下投融資層面,根據美國一家機構的調研數據顯示,2013年美國完成IPO上市的企業(yè)中80%是B2B企業(yè);相比較而言中國對B2B的投資僅占全部投資的5%,而美國達到了40%,這也表明了B2B投資在中國會(huì )有巨大的上升空間。

②基于國家政策創(chuàng )造的大好環(huán)境;B2B從目前來(lái)看簡(jiǎn)單說(shuō)就是一個(gè)走交易撮合平臺模式,一個(gè)走企業(yè)信息化模式,實(shí)際上都和互聯(lián)網(wǎng)+、傳統企業(yè)轉型有很大關(guān)系,在政府的大力支持下以及投資機構的煽風(fēng)點(diǎn)火下,B2B順勢而生。

與此同時(shí),就在上周億歐網(wǎng)記者在某個(gè)融資平臺看到各個(gè)行業(yè)新型創(chuàng )業(yè)企業(yè)的融資需求,B2B領(lǐng)域以近50個(gè)企業(yè)遙遙領(lǐng)先其他行業(yè),這就足以證明B2B的火爆程度。其實(shí),仔細觀(guān)察不難發(fā)現,目前各行各業(yè)無(wú)論是醫療、零售還是物流近期獲得融資的都少不了B2B方向的創(chuàng )業(yè)企業(yè),回歸到筆者主要關(guān)注的旅游行業(yè),大熱的B2B同樣牽動(dòng)了旅游行業(yè)B2B企業(yè)躁動(dòng)的心。

2015年以來(lái),截至目前旅游B2B領(lǐng)域創(chuàng )業(yè)企業(yè)融資的喜訊就已滔滔不絕:

2015年5月B2B在線(xiàn)酒店分銷(xiāo)平臺天下房倉完成6000萬(wàn)人民幣A輪融資;

2015年6月在線(xiàn)旅游B2B公司“票管家”獲3000萬(wàn)元Pre-A輪融資;

2015年6月綜合性旅游B2B運營(yíng)服務(wù)平臺“芝麻游”獲5千萬(wàn)元融資;

2015年7月酒店B2B在線(xiàn)直銷(xiāo)交易撮合平臺蜘蛛旅游網(wǎng)于獲億元融資;

2015年7月出境旅游B2B平臺力行網(wǎng)絡(luò )獲千萬(wàn)元投資;

2015年8月機票及旅游產(chǎn)品B2B分銷(xiāo)平臺51BOOK獲4.38億元融資;

除此之外旅游圈、八爪魚(yú)、匹匹扣等旅游B2B企業(yè)在2015年之前也分別獲得了不菲金額的融資,這其中不乏一些已經(jīng)拿過(guò)融資沒(méi)有披露的企業(yè)。

那么,在旅游行業(yè)究竟是什么原因造就了旅游B2B的大熱

億歐網(wǎng)了解到旅游B2B平臺主要解決旅游行業(yè)中的三方面問(wèn)題:

①解決信息不對稱(chēng)的問(wèn)題;幫助賣(mài)家提高效率找買(mǎi)家,幫助買(mǎi)家獲取豐富的適銷(xiāo)產(chǎn)品。

②解決交易信用的問(wèn)題;其平臺擔保交易安全讓交易雙方建立信任。

③幫助上下游廠(chǎng)商提高效能;B2B平臺作為工具提供產(chǎn)品發(fā)布、展示、查詢(xún)、下單甚至支付、訂單管理等功能。

用一句大白話(huà)總結就是,旅游B2B平臺可以有效解決行業(yè)信息集中度低、業(yè)務(wù)半徑小、管理落后的問(wèn)題,這是旅游B2B平臺勃發(fā)的第一個(gè)環(huán)境背景原因。

此外,促使旅游B2B勃發(fā)的另一個(gè)時(shí)代背景原因是旅行社面臨著(zhù)業(yè)務(wù)的散客化、個(gè)性化趨勢。

從去年開(kāi)始,在國家政策的影響下,公款組團游嚴重消弱,同時(shí)隨著(zhù)80、90后等千禧一代年輕消費者對旅游產(chǎn)品個(gè)性化及品質(zhì)化需求的大環(huán)境下,滋生了一批中小型旅行社通過(guò)同業(yè)平臺渴望擴大業(yè)務(wù)半徑以獲得豐富的資源服務(wù)好消費者的需求。用業(yè)內人士的話(huà)理解就是散客時(shí)代的到來(lái)以及在線(xiàn)電商對傳統旅行社的沖擊。線(xiàn)下旅行社希望從線(xiàn)上得到豐富的產(chǎn)品,而線(xiàn)上的企業(yè)也希望把他們的產(chǎn)品導入線(xiàn)下銷(xiāo)售,這種愿望釋放出對同業(yè)B2B的需求。

然而,旅游B2B真的是創(chuàng )業(yè)者的“掘金”之地嗎?筆者決定抱著(zhù)懷疑的態(tài)度一探究竟

首先,對于目前關(guān)注旅游市場(chǎng)的投資人可能會(huì )可憐巴巴的這么說(shuō)“目前旅游B2C領(lǐng)域顯然幾大巨頭們攻占了,咋眼一看,旅游B2B市場(chǎng)目前還處在群雄逐鹿并沒(méi)有強勢品牌的問(wèn)世,因此希望在B2B領(lǐng)域找到機會(huì )”嗯,站在投資人的角度暫且可以這么理解,而作為創(chuàng )業(yè)者,不了解下真實(shí)行情,飛蛾撲“火”并不是一個(gè)成熟人理智的決定。

億歐網(wǎng)了解到旅游B2B實(shí)際上一直面臨著(zhù)幾方面問(wèn)題:

①旅游B2B在交易中是否要涉及收款,付款,開(kāi)票等業(yè)務(wù)。其中供應商信息化程度低、流程繁雜、涉及環(huán)節多是制約B2B平臺交易的一個(gè)主因。

②傳統旅游地域性較強,如何解決產(chǎn)品半徑小,信息不對稱(chēng)的問(wèn)題??驮吹亟灰纂p方對彼此沒(méi)有信息障礙,要吸引他們來(lái)平臺交易除補貼燒錢(qián)的方式外就必須要提供給他們其他有價(jià)值的內容。

③在建立用戶(hù)習慣和粘性方面,B2B比B2C更難

眾所周知,B2B服務(wù)的目標群是TO B端的企業(yè),想要用產(chǎn)品和服務(wù)打動(dòng)企業(yè)用戶(hù),則需要對行業(yè)以及用戶(hù)需求充分了解和掌握,這對B2B經(jīng)營(yíng)者而言并非易事。與此同時(shí),現對于TO C端的人,一旦對一個(gè)品牌建立了信任度趨于感性因為習慣而不會(huì )輕易離開(kāi),而對于TO B端的企業(yè)而言,他沒(méi)有感情色彩,只是利益驅動(dòng)基于交易的對象、便捷性、安全性及補貼力度決定是否選擇一個(gè)平臺,因此在旅游B2B創(chuàng )業(yè)中產(chǎn)品與服務(wù)直接影響你的用戶(hù)企業(yè)是否會(huì )固定使用你的產(chǎn)品。

④該如何撬動(dòng)大型的批發(fā)商與分銷(xiāo)商

大型批發(fā)商由于擁有豐富資源及產(chǎn)品上的優(yōu)勢因而對B2B平臺沒(méi)有多少依賴(lài),與此同時(shí)大型分銷(xiāo)渠道商,大型品牌組團社也經(jīng)過(guò)多年的建設,有了自己的供應鏈,目前來(lái)看似乎除了利益驅動(dòng),別無(wú)其他。

⑤行業(yè)集中度提升后中小旅行社將面臨瀕臨死亡的困境

近年來(lái)眾信、凱撒等大型的批發(fā)商在資本的推動(dòng)下也逐漸開(kāi)始對資源,產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節都進(jìn)攻布局,與此同時(shí),分銷(xiāo)端也面臨線(xiàn)上OTA和大型渠道商對中小分銷(xiāo)商的競爭,此外,傳統品牌大組團社的發(fā)展,中小旅行社的機會(huì )舉步難行,屆時(shí)B2B交易平臺存在的意義知得深思。

結合以上5方面痛點(diǎn)來(lái)看,以撮合交易為主的旅游B2B平臺在未來(lái)的發(fā)展并不是那么樂(lè )觀(guān),而資源型分銷(xiāo)同業(yè)B2B平臺其對資源掌控的能力并不是一般創(chuàng )業(yè)者可以做得到。然而相對于專(zhuān)注于旅行社、組團社的服務(wù)于旅游“前端市場(chǎng)”的旅游B2B平臺,更有業(yè)內人士認為服務(wù)于旅游后端市場(chǎng)(即游客到達地接社之后致力于幫助地接社管理“食、住、行、游、購、娛“等六元素的信息化系統建設)的B2B創(chuàng )業(yè)企業(yè)更有前景,因為其認為地接社最終匯聚的是N個(gè)旅行社系統帶來(lái)的客流,因此地接社需要的一個(gè)系統集成,即如何把所有旅行社系統的客流對接到一個(gè)系統內是目前地接社最大的剛需痛點(diǎn)。然而究竟如何,或許只有市場(chǎng)能給出答案,對于處于起步階段的旅游B2B領(lǐng)域,我們目前只能拭目以待。

目前的不少的旅游B2B平臺與O2O平臺一樣都開(kāi)啟了燒錢(qián)大戰的模式,但倘若企業(yè)對其方向以及行業(yè)的判斷有準確的定位,筆者認為興許也能燒出旅游B2B領(lǐng)域里的“餓了么”“河貍家”,當然,起步的時(shí)間也很重要。實(shí)際上B2B行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了多年,目前最熱的主要集中在大宗商品、鋼鐵、石化、農業(yè)等行業(yè),同時(shí)也在逐漸波及到了醫療、餐飲、物流等。嗯,大熱的B2B同樣也牽動(dòng)了旅游B2B燥熱的心,但實(shí)際上并不是熱就容易做,對于那些正在或者想要飛蛾撲“火”的創(chuàng )業(yè)者們,你真的準備好了嗎?要真的進(jìn)入,你就必須準備好。

最后,再啰嗦兩句:話(huà)說(shuō),不管資本寒冬來(lái)臨不來(lái)臨,商場(chǎng)一向猶如戰場(chǎng)依舊如此,相反作為一個(gè)呆在創(chuàng )業(yè)型媒體的沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面的90后小丫頭,還真有種湊熱鬧的心態(tài)想看看寒冬來(lái)了市場(chǎng)會(huì )是什么樣?嗯,設想的畫(huà)面是“大家都在憑真本事拼命趕路,沒(méi)有喧嘩和浮躁,只是比誰(shuí)跑得快…”回歸現實(shí)市場(chǎng)本來(lái)就該這個(gè)樣子呀。當然,盡管我喜歡并擅長(cháng)賽跑拿獎的感覺(jué)但我并不是boss,自然帶著(zhù)些天塌了老板也還是得發(fā)工資給我的僥幸心理。

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