心動(dòng)即“囤”，計劃好了就出行，2024年“囤旅游”消費人群和規模持續擴大。12月30日，在線(xiàn)旅行服務(wù)平臺飛豬發(fā)布《2024年“囤旅游”報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》）?！秷蟾妗凤@示，截至目前，2024年“囤旅游”商品預訂量同比去年增長(cháng)超20%。“囤旅游”人群持續擴大的同時(shí)呈現出年輕化趨勢，00后增長(cháng)最快。

“囤旅游”，即消費者預先購買(mǎi)好未來(lái)一段時(shí)間的單次或多次航班乘坐、酒店入住、景區游樂(lè )等權益，待其有確定日期、確定目的地的出行需求時(shí)，再兌換使用。一般來(lái)說(shuō)，“囤旅游”相較于直接預訂價(jià)格更劃算，且絕大部分支持預約前無(wú)理由全額退款。

通過(guò)“囤旅游”規劃出行已經(jīng)成為主流的旅游消費方式之一。飛豬數據顯示，2024年“囤旅游”商品的核銷(xiāo)率持續走高，截至目前國內熱門(mén)樂(lè )園、高星級酒店套餐核銷(xiāo)量同比增長(cháng)超50%，出境游酒店核銷(xiāo)量更是同比勁增70%。

“‘先囤貨，后預約使用’的預售模式體現了旅游行業(yè)的創(chuàng )新和變革。”中國社科院旅游研究中心特約研究員、新時(shí)代文化旅游研究院院長(cháng)吳若山認為，消費者以更優(yōu)惠的價(jià)格提前鎖定心儀的產(chǎn)品和服務(wù)，節省開(kāi)支之外還擁有了更大的規劃自由度。

“囤”的人多了，人“囤”得也多了

“囤旅游”受到越來(lái)越多消費者、尤其是年輕年輕消費者的青睞。一方面，2024年“囤旅游”迎來(lái)不少首次體驗的客人，以酒店套餐為例，飛豬數據顯示，下單消費者中新用戶(hù)占比超過(guò)45%。

另一方面，原先從“江浙滬精致家庭”中流行起來(lái)的“囤旅游”正在吸引更多的年輕消費者，飛豬數據顯示，2024年“囤旅游”消費者中，1995-1999年出生的“95后”占比近四分之一；2000年及以后出生的“00后”占比增速最快，目前已接近20%?！秷蟾妗凤@示，浙江、上海、北京、廣東、江蘇等依然是“囤旅游”熱門(mén)客源地。

消費者的旅游購物車(chē)中，“囤”的商品越來(lái)越多了。飛豬數據顯示，2024年“囤旅游”消費者，人均預訂量同比提升近20%，人均消費也持續增長(cháng)。

“618促銷(xiāo)時(shí)買(mǎi)了兩個(gè)連鎖酒店的通兌套餐，雙11買(mǎi)了兩張機票次卡、一個(gè)國外酒店套餐和一個(gè)游樂(lè )園套餐。”來(lái)自上海的消費者杜女士說(shuō)，“有些性?xún)r(jià)比高的還要拼手速，那個(gè)雙11全日空航空的雙人往返機票卡，‘蹲’了兩次才搶到！”

不少消費者認為，“囤旅游”如今已成為做旅行決策時(shí)的必選項，“如果想好了去哪玩，先看看有沒(méi)有能囤的；如果還沒(méi)想好去哪玩，也會(huì )看看有沒(méi)有價(jià)格超級便宜的，刷到了也會(huì )先買(mǎi)了再決定去。”來(lái)自杭州的陳女士說(shuō)。

2、“囤旅游”目的地覆蓋近200個(gè)國家和地區

“囤旅游”覆蓋的目的地已遍布全球。飛豬數據顯示，2024年出境游在“囤旅游”中的占比較去年提升了10個(gè)百分點(diǎn)。

在國內，北京、上海、廣州、成都、杭州、深圳、重慶、三亞、西安、昆明等是“囤旅游”熱門(mén)目的地，大灣區、川渝、東北目的地增長(cháng)較為明顯，例如香港、澳門(mén)、珠海、哈爾濱、重慶等目的地，同比增速平均接近100%。

看向海外，“囤旅游”目的地已覆蓋近200個(gè)國家和地區，且呈現出由“4小時(shí)飛行圈”向“12小時(shí)飛行圈”延伸的趨勢。飛豬數據顯示，2024年“囤旅游”訂單中，日本、韓國、泰國、馬來(lái)西亞、新加坡、馬爾代夫、新西蘭、澳大利亞、美國、印度尼西亞等最熱，冰島、挪威、肯尼亞、英國、新西蘭等增速較快。

去波密探索藏地深處的大美、在新西蘭來(lái)個(gè)環(huán)島自駕游、乘坐豪華游輪深入極地看信天翁和企鵝，2024年消費者的旅游囤貨內容和玩法越來(lái)越豐富。飛豬數據顯示，國際郵輪、國際租車(chē)、境外樂(lè )園門(mén)票等同比快速增長(cháng)，其中，“囤”國際郵輪的訂單量同比增長(cháng)近3倍。

“囤旅游”成為旅企鎖客增收的有力工具

飛豬套餐運營(yíng)相關(guān)負責人以智認為，面向2025年，休閑旅游人群規模和消費總量持續穩健增長(cháng)，拓展增量客戶(hù)、鎖定既有客戶(hù)的增量需求是旅企的首要目標，“‘囤旅游’自帶的定價(jià)靈活、權益靈活、使用靈活等優(yōu)勢，天然適合作為撬動(dòng)客戶(hù)消費意愿的競爭工具。”

吳若山也認為，旅游企業(yè)可以借助“囤旅游”提前鎖定銷(xiāo)售，并根據銷(xiāo)售情況合理安排資源、避免庫存積壓和浪費，提升運營(yíng)效率，為全年的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展提供有力支持。

《報告》顯示，618、雙11大促依然是“囤旅游”爆發(fā)的關(guān)鍵節點(diǎn)。今年618和雙11，飛豬大促活動(dòng)商品成交規模均實(shí)現同比雙位數增長(cháng)，成交額破億元的品牌數分別達到5個(gè)和22個(gè)，其中雙11機票次卡、酒店套餐、樂(lè )園及玩樂(lè )套餐等活動(dòng)商品累計銷(xiāo)量更是突破500萬(wàn)件，刷新歷史記錄。

2024年，飛豬對“囤旅游”加碼資源投入，進(jìn)一步提升商家運營(yíng)效率、優(yōu)化消費者使用體驗?！秷蟾妗凤@示，2024年飛豬為“囤旅游”提供的主播、達人等帶貨坑位數同比提升了近70%。同時(shí)，消費者下單和預約的體驗越來(lái)越絲滑，進(jìn)而推動(dòng)“囤旅游”的核銷(xiāo)進(jìn)度持續加快。例如：機票次卡新增了航線(xiàn)搜索功能，消費者在購買(mǎi)前，可以從海量的商品中快速篩選出心儀次卡；酒店套餐新增了“跨檔預約”功能，如果消費者預約時(shí)想調整品牌酒店的門(mén)店或房型，可直接補差價(jià)升級到對應檔位，避免退訂重購，錯失大促時(shí)的優(yōu)惠價(jià)格；租車(chē)次卡則新增了“節假日兌換”功能，在確保消費者獲得高性?xún)r(jià)比的同時(shí)，實(shí)現了元旦、春節等熱門(mén)假期可用；等等。

“‘囤旅游’成為持續彰顯的顯性趨勢，這是當下消費者需求變化、旅企創(chuàng )新變革以及市場(chǎng)趨勢發(fā)展共同作用的結果。”吳若山說(shuō)?？梢灶A見(jiàn)，2025年“囤旅游”規模和熱度將進(jìn)一步企高。