2024年12月10日，3生有藝·藝龍酒店科技三周年暨2024年度生態(tài)峰會(huì )在蘇州舉辦。藝龍酒店科技CEO席丹丹宣布平臺戰略升級，并公布了新的主力品牌矩陣。未來(lái)，藝龍酒店科技將持續圍繞酒店管理、信息技術(shù)、采購貿易等住宿上下游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行拓展，開(kāi)啟新一輪的住宿生態(tài)建設。

近兩年，中國酒店行業(yè)供給端快速擴張，隨之而來(lái)的行業(yè)命題是，如何在規?？焖僭鲩L(cháng)的同時(shí)提升服務(wù)品質(zhì)。“有品質(zhì)的酒店規模高增長(cháng)”是藝龍酒店科技給出的破題思路。

藝龍酒店科技CEO席丹丹

藝龍酒店科技持續構建生態(tài)，激活生機，賦能生意，在品牌、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )員、運營(yíng)、采購、人才、金融8大方面為酒店提供全方位賦能，以持續幫助酒店提質(zhì)增效，讓酒店不斷實(shí)現新突破的同時(shí)，也讓更多酒店投資者從中獲益。

截至目前，藝龍酒店科技開(kāi)業(yè)酒店近2500家，簽約酒店近4000家，覆蓋全國超300個(gè)城市。在快速布局國內市場(chǎng)的同時(shí)，藝龍酒店科技已帶領(lǐng)酒店品牌拓展至日本、馬來(lái)西亞、印尼、老撾、柬埔寨、阿聯(lián)酋等眾多國家。

主力品牌矩陣，滿(mǎn)足市場(chǎng)多元化需求

數據顯示，2024年中國住宿業(yè)供給規模將超過(guò)2019年，突破歷史新高。相比之下，住宿需求增長(cháng)回歸理性區間，相比2023年，酒店平均間夜價(jià)格出現下滑，也加劇了酒店行業(yè)的“內卷”。

在此背景下，藝龍酒店科技對市場(chǎng)消費需求變化的及時(shí)感知顯得尤為關(guān)鍵。藝龍酒店科技COO李予愷分析，當下的住宿消費者更加崇尚“有品質(zhì)的簡(jiǎn)樸”和“有理性的豐盛”。2024年，00后等年輕人群在酒店預訂消費者的占比顯著(zhù)提升，人們對于住宿體驗的要求，也從早年間的“安靜”、“衛生”、“能睡好”，轉變?yōu)閷频晡幕瘜傩院蜕缃粚傩缘淖非蟆?/p>

藝龍酒店科技COO李予愷

為滿(mǎn)足人們多元化的住宿消費需求，以及酒店投資者的不同投資訴求，藝龍酒店科技搭建了覆蓋高端、中高端、中端、輕中端各個(gè)品牌層級完善的“水滴型”酒店品牌矩陣。平臺主力發(fā)展的雅致酒店、藝龍酒店、美豪麗致酒店、美豪酒店、美麗豪酒店、愛(ài)電競酒店、藝龍安悅酒店、廷泊酒店、莫林酒店、怡致酒店、藝選安來(lái)酒店以及藝選酒店等品牌，給投資者和消費者提供了更多樣的選擇。

藝龍酒店科技主力品牌矩陣

與此同時(shí)，根據消費者需求發(fā)展趨勢，藝龍酒店科技不斷創(chuàng )新及迭代品牌及產(chǎn)品，全新發(fā)布了藝龍酒店2.0、美豪酒店3.0、美豪麗致3.0，致力為消費者帶去更高品質(zhì)的酒店服務(wù)。

在品質(zhì)X規模=品牌力的發(fā)展邏輯下，2024年藝龍酒店科技不僅在規模上實(shí)現近百分之百的增長(cháng)，同時(shí)，平臺上品牌酒店的好評率、新店綜合評分等品質(zhì)指標均較2023年呈現明顯增長(cháng)。

數智化賦能酒店全生命周期

GROUP數智技術(shù)是未來(lái)中國經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要變量，隨著(zhù)市場(chǎng)發(fā)展，住宿行業(yè)也走進(jìn)了數字化轉型的深水區?！?024中國數字化轉型趨勢報告》顯示，2024年，有67.3%的受訪(fǎng)酒店會(huì )持續增加數字化技術(shù)的投入。

數字化轉型的背后，需要連貫的中后臺支持，龐大的數據和智能化系統研發(fā)等，其所需的技術(shù)和資金成本遠非單體酒店和中小酒店集團能夠承擔。藝龍酒店科技自誕生之日起就攜帶互聯(lián)網(wǎng)基因，憑借技術(shù)創(chuàng )新和服務(wù)能力不斷為住宿業(yè)帶來(lái)新的活力。

在投資管理方面，藝龍酒店科技打造了E加盟、E店通等酒店智能化應用工具，從投前選址評估，輔助酒店經(jīng)營(yíng)測算，預測市場(chǎng)需求，到投后分析經(jīng)營(yíng)指標、收益管理、點(diǎn)評管理、客戶(hù)體驗管理等流程管理應用，用大數據和人工智能系統輔助酒店投資和管理決策。

藝龍酒店科技中臺賦能公司旅智科技

在酒店運營(yíng)方面，藝龍智屏酒店電視系統、“程呈送”送物機器人等以及中臺賦能公司旅智科技則幫助酒店提升服務(wù)及運營(yíng)效率，無(wú)人化咖啡ROBOT AND COFFEE等酒店+X數智化業(yè)務(wù)增加酒店收益 ，實(shí)現服務(wù)質(zhì)量和酒店
收入同步增長(cháng)。 

新型住宿生態(tài)平臺解決酒店資源困境

GROUP傳統酒店管理公司長(cháng)期面臨著(zhù)產(chǎn)業(yè)鏈條長(cháng)，采購效率低，信息流轉不暢等難題。藝龍酒店科技則走出了一條“八爪魚(yú)式”的生態(tài)平臺之路。平臺在保持規模高速增長(cháng)的同時(shí)，不斷將觸手深入產(chǎn)業(yè)上下游，形成了涵蓋酒店運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、供應鏈采購、技術(shù)支持、人才培育及金融服務(wù)的全方位賦能生態(tài)。平臺架構根據酒店運營(yíng)管理需求分為前臺、中臺、后臺三大模塊，形成閉環(huán)生態(tài)系統，確保了信息流的高效運轉和資源優(yōu)化配置。

以酒店改建裝修為例，傳統酒店管理模式下，酒店的施工周期和施工質(zhì)量參差不齊，商業(yè)風(fēng)格翻新工程量更是堪比重裝，還面臨裝修安全隱患、環(huán)境污染等問(wèn)題。藝龍酒店科技中臺賦能公司同驛科技將酒店裝修模塊化，創(chuàng )造輕裝快改模式，讓酒店實(shí)現不停業(yè)改造，比傳統裝修快3個(gè)月以上，綜合成本節省19%以上，維護也更為簡(jiǎn)便，幫助投資人有效提升利潤收益，縮短投資回報周期，也為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的住宿體驗，滿(mǎn)足大眾追求住宿品質(zhì)的需求。

藝龍酒店科技中臺賦能公司同驛科技

此外，藝龍酒店科技積極探索酒店業(yè)的新零售模式，通過(guò)同驛商城、藝龍優(yōu)采等酒店新零售平臺，將優(yōu)質(zhì)商品引入客房，拓寬收入來(lái)源。通過(guò)機器人咖啡等增值服務(wù)，不僅為住客提供了新穎的休閑體驗，也有效提升了客房附加值，為酒店開(kāi)辟了第二增長(cháng)曲線(xiàn)。

藝龍酒店科技CEO席丹丹表示，未來(lái)，藝龍酒店科技將堅持“有品質(zhì)的酒店規模高增長(cháng)”的戰略方針，持續打造值得信賴(lài)的住宿生態(tài)平臺，為更多旅行者提供住得起的優(yōu)質(zhì)酒店服務(wù)，幫助更多酒店經(jīng)營(yíng)者和投資者把握行業(yè)發(fā)展新機遇。