8月12日，國內在線(xiàn)短租代表企業(yè)之一的住百家宣布獲得近2億元人民幣的B輪融資，這是今年以來(lái)繼小豬短租、途家、木鳥(niǎo)短租之后，國內在線(xiàn)短租市場(chǎng)第四個(gè)融資案例。資本對這一市場(chǎng)的偏愛(ài)，體現出了房屋分享經(jīng)濟在未來(lái)的巨大市場(chǎng)增長(cháng)空間。

愛(ài)日租、途家、游天下、螞蟻短租在2011年的創(chuàng )立，標志著(zhù)國內在線(xiàn)短租的興起。2012年中國在線(xiàn)短租市場(chǎng)開(kāi)始加速,據艾瑞咨詢(xún)數據顯示，在線(xiàn)短租市場(chǎng)規模為1.4億元。而根據易觀(guān)智庫統計，2014年市場(chǎng)規模接近30億元,并且預測2015年有望突破100億元,4年時(shí)間市場(chǎng)規模將增長(cháng)超過(guò)50倍。在國內趨于飽和的酒店市場(chǎng)環(huán)境下，在線(xiàn)短租表現出了強勁的增長(cháng)勢頭。

在線(xiàn)短租是分享經(jīng)濟的典型代表。一方面，它結合當前經(jīng)濟大環(huán)境，并且深刻理解了當前住宿市場(chǎng)的供需兩端矛盾；另一方面，它也滿(mǎn)足了目前消費升級，且追求個(gè)性、多元化的消費理念。說(shuō)到消費升級，本文通過(guò)馬斯洛需求層次理論來(lái)解讀當前在線(xiàn)短租市場(chǎng)火熱的原因。

馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社會(huì )需求、尊重需求和自我實(shí)現需求五類(lèi)，依次由較低層次到較高層次（如圖所示）。

從馬斯洛的需求層次理論來(lái)看，在傳統住宿領(lǐng)域，人們的生理需求和安全的需求已經(jīng)得到了充分的滿(mǎn)足。然而對于更高級消費需求來(lái)說(shuō)，似乎目前有“人情味”的在線(xiàn)短租更具有優(yōu)勢。

生理需求，消費者的基本居住需求

生理需求是滿(mǎn)足最低需求層次的市場(chǎng)，消費者只要求產(chǎn)品具有一般功能即可，從這個(gè)角度可以理解為酒店和在線(xiàn)短租平臺都為消費者提供基本的住宿服務(wù)，解決其基本的居住需求。但與傳統酒店業(yè)相比，短租房源更具有個(gè)性化和多樣性，同時(shí)有廚房、洗衣機等附加功能，滿(mǎn)足人們各種需求。例如Airbnb、小豬短租、木鳥(niǎo)短租等不僅有一般的別墅、海景房、四合院等民居，還有木屋、樹(shù)屋、帳篷、馬車(chē)房等特色房，種類(lèi)較多，個(gè)性化設計，還可吃飯洗衣，滿(mǎn)足消費者基本居住需求之外，還有附加的人性化體驗。

安全需求，在線(xiàn)短租用戶(hù)路轉粉的重要條件

中國的信用機制還需要逐漸健全，在安全這一點(diǎn)上在線(xiàn)短租似乎占不到什么便宜，并且被稱(chēng)之為在線(xiàn)短租的軟肋。然而短租行業(yè)為了杜絕上述的不安全問(wèn)題現象，都制定了各種房東房客安全保障，如：途家網(wǎng)制定了《房客入住規定》，木鳥(niǎo)短租的《木鳥(niǎo)訂房保障》等等，各種在線(xiàn)短租平臺都制定了相應的保障機制。都是為了規范房東房客的行為，最終讓房東房客的合法權益得到有效的保障。同時(shí)，國家也正逐步建立和完善相關(guān)制度來(lái)規范短租市場(chǎng)。

社交需求，得天獨厚的優(yōu)勢

社交需求滿(mǎn)足對“交際”有要求的市場(chǎng)，可以理解為消費者可以通過(guò)社會(huì )化平臺進(jìn)行與當地房東或者其他共同愛(ài)好的房客之間的互動(dòng)交流，而不是單純的住宿。

經(jīng)常出差或者旅行的消費者，會(huì )存在某些群體共性，有著(zhù)某些共同的興趣愛(ài)好，無(wú)論是合租還是和他人同住，消費者都能滿(mǎn)足其社交需求。當消費者真的遇到情投意合的群體之時(shí)，交朋友帶來(lái)的快感將使消費者的忠誠度更高，更具有活躍性。

尊重和自我實(shí)現需求，完善社會(huì )化平臺

尊重需求是滿(mǎn)足對產(chǎn)品有與眾不同要求的用戶(hù)，我們可以理解為消費者通過(guò)自己的愛(ài)好來(lái)選擇住宿環(huán)境。多樣化的住宿給消費者提供特殊的體驗，同時(shí)消費者吃在當地，游在當地，品嘗當地特色餐飲，了解當地特色文化，越來(lái)越多的體驗累積就會(huì )變成個(gè)人價(jià)值，包括知識價(jià)值、文化價(jià)值和社交價(jià)值等。

從上述的馬斯洛理論而言，現在短租經(jīng)濟受追捧是滿(mǎn)足了人們從低到高的需求層次，從最低的生理安全到自我價(jià)值的實(shí)現。短租經(jīng)濟發(fā)展不只是互聯(lián)網(wǎng)給予的機遇，不只是人們思想的變化，而是需求推動(dòng)的供給，可以說(shuō)是歷史的必然。

 （作者簡(jiǎn)介：王鋒，執惠旅游專(zhuān)家作者，專(zhuān)注酒店、非標準住宿領(lǐng)域，個(gè)人微信號：“aaron88551487”，歡迎關(guān)注交流。）