外媒解讀中國人出境游熱:他們會(huì )改變世界

本文作者:參考消息網(wǎng) 2015-08-13
到2020年,將有2億中國人到海外旅游。專(zhuān)家指出,日本人的旅游改變了日本,而中國人的旅游則會(huì )改變世界。但是中國人的出行對現代中國會(huì )產(chǎn)生什么影響?旅游者本身及其海外形象會(huì )因為旅行而發(fā)生什么樣的改變?中國開(kāi)始的這一新的長(cháng)征會(huì )重新塑造國家的世界形象嗎?

西班牙《國家報》8月9日刊登《新的長(cháng)征》一文,作者為胡利婭·阿馬利婭·埃耶爾。文章稱(chēng),到2020年,將有2億中國人到海外旅游。專(zhuān)家指出,日本人的旅游改變了日本,而中國人的旅游則會(huì )改變世界。

文章稱(chēng),對于中國人而言,一個(gè)下午游完羅馬是很容易的事。圣彼得大教堂、圣天使城堡、許愿池……轉一圈不到兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,而且足夠拍下所有必須帶回家的照片。來(lái)自安徽省的王芳(音)站在古羅馬斗獸場(chǎng)門(mén)口,不明白走進(jìn)這個(gè)奇怪的廢墟有什么意義,反正朋友們也只是在影片中從外部對其有所了解。

她拍了張自拍照,導游催她快一點(diǎn)兒,要趕回酒店睡覺(jué),倒時(shí)差,連夜從上海飛過(guò)來(lái)是一個(gè)漫長(cháng)而辛苦的旅程。第二天先要乘坐大巴到佛羅倫薩,包括去一趟比薩斜塔,下午抵達因斯布魯克附近的瓦滕斯,這里是任何一個(gè)中國城市女青年都熟知的一家?jiàn)W地利珠寶商的總部,但它的中文名稱(chēng)可有點(diǎn)兒拗口:施華洛世奇水晶。來(lái)自上海的薇姬給自己買(mǎi)了一條項鏈,給媽媽買(mǎi)了胸針,共花了600歐元。之后的目的地是新天鵝堡和盧塞恩,然后前往法國的博訥去品嘗勃艮第葡萄酒。導游說(shuō):“別一口喝下去,要小口抿?!?/p>

此行的最后一個(gè)目的地是幾乎所有歐洲游的中國團隊都會(huì )去的地方:巴黎。早上8點(diǎn)半,大巴準時(shí)來(lái)到奧斯曼大街,已經(jīng)有4輛坐滿(mǎn)中國游客的車(chē)停在那里。拉斐特畫(huà)廊還有一個(gè)小時(shí)才開(kāi)門(mén)。在5個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,中國人將花數千歐元去購買(mǎi)手袋、香水和絲巾,要送給自己、孩子、父母和親朋好友。 

文章稱(chēng),在9天之內要去5個(gè)國家、8個(gè)城市,這對游客們來(lái)說(shuō)不是折騰,而是圓夢(mèng)。老人們幾十年來(lái)都盼望著(zhù)可以自由出國,而對于年輕人來(lái)說(shuō),出國游和買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)一樣,都是人生計劃的一部分。于是,人們在今年夏天又開(kāi)始了旅程。在30多年的經(jīng)濟增長(cháng)之后,這個(gè)地球上最龐大的人口作為游客和奢侈品買(mǎi)家,或者作為學(xué)生、企業(yè)家和投資者,涌向世界各地。 

文章稱(chēng),以前中國人也會(huì )出行,但沒(méi)有如此大的規模。日本人走在了前面,并在2012年取代德國人成為世界旅游冠軍。如果沒(méi)有受到經(jīng)濟危機、戰爭或自然災害的影響,也許日本的這一頭銜還能保持幾十年。但是中國人的出行對現代中國會(huì )產(chǎn)生什么影響?旅游者本身及其海外形象會(huì )因為旅行而發(fā)生什么樣的改變?中國開(kāi)始的這一新的長(cháng)征會(huì )重新塑造國家的世界形象嗎?國內關(guān)于旅游的一些新數據或許有助于分析。 

13.6億人口中只有5%的人有護照,到2020年可能會(huì )發(fā)放3億份護照。但是北京似乎并不擔心國民外流,他們還會(huì )把自己的子女送到國外。 

47歲的戴斌(音)是北京一所公立旅游院校的負責人,他有兩塊布谷鳥(niǎo)手表。他說(shuō):“一塊是我第一次去德國的時(shí)候買(mǎi)的,另一塊是孩子剛給我帶回來(lái)的。我就在想,我們到底從德國人那里買(mǎi)了多少布谷鳥(niǎo)手表?!?nbsp;

文章稱(chēng),2014年中國人出境旅游達到1.09億人次,首次突破1億人次大關(guān)。這些游客花費了大約1650億美元,比上一年增加28%。中國游客的消費甚至遠遠超過(guò)了來(lái)自海灣地區的阿拉伯人。中國人喜歡“洋貨”,即西方品牌。其對立面就是“土貨”,中國人大多不愿意當眾展示國產(chǎn)貨。很多人癡迷意大利皮鞋、法國T恤衫和瑞士手表。 

戴斌認為,國人出境旅游和購物的愿望將有增無(wú)減。預計到2020年中國的出境旅游將達到2億人次,預算在2500億美元左右,這還是保守估計。 

戴斌表示,日本人的旅游改變了日本,中國人的旅游將改變世界。因此,專(zhuān)家們感興趣的是對中國人旅游行為的預測:將繼續以團隊旅游為主嗎?短期旅游的趨勢將保持多久?是像目前這樣更青睞亞洲還是美國和歐洲? 

文章稱(chēng),除了戴斌以外,對這個(gè)市場(chǎng)比較熟悉的還有德國的中國出境游研究所創(chuàng )始人沃爾夫岡·阿爾特。他預測,雖然經(jīng)濟增長(cháng)放緩了,但中國人的出境游仍將大規模增長(cháng)。他列舉了3個(gè)原因:首先是城市中產(chǎn)階層的收入持續增加;其次是很多企業(yè)家開(kāi)始為員工提供獎勵休假;第三是國內旅游存在很多局限性,例如車(chē)站、機場(chǎng)和長(cháng)城等地人滿(mǎn)為患。 

阿爾特說(shuō):“從中國人的角度來(lái)看,意大利這樣的國家基本上可以說(shuō)是空蕩蕩的?!?nbsp;

文章稱(chēng),實(shí)際上,旅游是中國經(jīng)濟中少數幾個(gè)年逆差額超過(guò)千億美元的行業(yè)之一。在越來(lái)越多的中國人出境旅游的同時(shí),由于空氣質(zhì)量差、人民幣升值和中國旅游宣傳缺乏吸引力,來(lái)華旅游的外國人連年減少。戴斌說(shuō):“我們不能總是跟世界說(shuō)我們的熊貓和長(cháng)城?!?nbsp;

兩個(gè)月以前,阿爾特來(lái)到尋求吸引中國游客的亞速爾群島。他說(shuō):“我給你們帶來(lái)了一個(gè)好消息和一個(gè)壞消息。壞消息是99%的中國人永遠不會(huì )踏上亞速爾群島。好消息是,只要1%的中國人來(lái),你們將有1300萬(wàn)的貴客?!?nbsp;

但是怎樣做才能吸引到中國人呢?中國人想要通過(guò)休假和出國尋找些什么呢?文章稱(chēng),27歲的趙龍(音)就接待中國游客的問(wèn)題向瑞士酒店業(yè)者提供過(guò)培訓。他說(shuō):“如果一個(gè)房間的房號有8,那就是幸運號碼,把這個(gè)房間給他們。避免4層,4是個(gè)不吉利的數字。一個(gè)團隊要安排在同一樓層,早餐至少要有一盤(pán)熱的肉菜或面條,準備好回答所有中國游客都可能提出的第一個(gè)問(wèn)題:上網(wǎng)密碼是多少?” 

趙龍認為,要讓一名中國游客感到滿(mǎn)意并沒(méi)有那么難,但是越來(lái)越多的中國人出境旅游正在使情況變得愈發(fā)復雜,因為他們越來(lái)越自信,也越來(lái)越苛刻,“很多人認為他們是說(shuō)了算的,其他人應該去適應他們”。 

文章稱(chēng),經(jīng)常會(huì )出現問(wèn)題。在法蘭克福附近的一處高速公路休息站,一個(gè)旅游團的團員拒絕付費使用衛生間,而是在花壇中解決問(wèn)題。在巴黎,他們將奢侈品店一掃而光,然后大聲抱怨沒(méi)貨可買(mǎi)。在從泰國回國的航班上,乘客因為對服務(wù)不滿(mǎn)而將熱水潑到空姐身上。 

北京政府作出了反應,發(fā)起倡導文明旅游的運動(dòng),頒布了新旅游法,在海外有不文明行為的人可能會(huì )被禁止出境。 

文章稱(chēng),沃爾夫岡·阿爾特認為,中國人的旅行哲學(xué)和美國人不同。他說(shuō):“對中國來(lái)說(shuō),歐洲不是文明的搖籃。他們不會(huì )在一座200多年歷史的建筑面前目瞪口呆?!?nbsp;

文章稱(chēng),但中國游客的口味也在發(fā)生變化。未來(lái)幾年的趨勢將和中國整個(gè)社會(huì )的演變趨勢是一樣的,那就是個(gè)性化。越來(lái)越多的中國人選擇一個(gè)人的旅行、另類(lèi)的旅行或豪華游,他們會(huì )去喜馬拉雅山或極地地區,旅行的經(jīng)驗也會(huì )讓他們對自己的國家有一個(gè)新的認識。有些中國人在旅行過(guò)程中對所在國家的印象頗佳,想要永遠地生活在那里,從而逃離國內的空氣污染。以前人們在出國之前就要決定要不要留在那里,如今旅游者和移民之間的界限已經(jīng)很模糊了。

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