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登錄10月12日,馬蜂窩與貴州高速公路集團在馬蜂窩全球總部正式簽署戰略合作協(xié)議,以“小車(chē)小團”為突破口,充分調動(dòng)雙方資源優(yōu)勢,通過(guò)線(xiàn)上與線(xiàn)下融合,進(jìn)一步激活貴州旅游產(chǎn)業(yè)廣闊的發(fā)展潛力,在貴州打造并推廣創(chuàng )新型“交旅融合”產(chǎn)品及服務(wù),更好地滿(mǎn)足游客多層次、個(gè)性化、品質(zhì)化的需求。
作為國內首屈一指的山地旅游目的地,貴州的諸多山地景區不僅風(fēng)景優(yōu)美,且景區范圍較大,想要飽覽美景或進(jìn)行深度體驗,勢必要花費一定時(shí)間。為了減少旅途中的疲勞與耗時(shí),自由度、靈活度以及舒適度更高的自駕游或“小車(chē)小團”產(chǎn)品成為越來(lái)越多游客游覽貴州的首選形式。馬蜂窩大數據顯示,超過(guò)70%的自由行游客會(huì )選擇當地“小車(chē)小團”等定制化、個(gè)性化的旅游及玩法產(chǎn)品。
“貴州交通網(wǎng)絡(luò )的不斷完善,景區基建和服務(wù)水平的提升,讓貴州具備了適合深度體驗的基礎。”馬蜂窩目的地研究院院長(cháng)孫云蕾說(shuō),“馬蜂窩‘小車(chē)小團’業(yè)務(wù)近年來(lái)在貴州的成功實(shí)踐正是最好的例證?;谧灾餮邪l(fā)的‘小車(chē)小團SaaS系統,馬蜂窩‘小車(chē)小團’不僅將數字化落實(shí)到了供應鏈全流程的每一個(gè)環(huán)節,打破這一業(yè)態(tài)的發(fā)展桎梏。還在保證安全便捷的基礎上,將游客輕松送往更多相對較小的景區和目的地,收獲更多新鮮的玩法體驗,并根據客戶(hù)需求提供不同的產(chǎn)品附加值,如每日游覽目的地的詳細圖文攻略?xún)热?、旅拍、互?dòng)講解等等,讓其成為各個(gè)年齡段游客探訪(fǎng)山地貴州的絕佳選擇。”
馬蜂窩CEO以貴州為例,為嘉賓現場(chǎng)演示了馬蜂窩全新研發(fā)的AI旅行助手(AI小螞)的具體應用場(chǎng)景。不同于其它AI應用,馬蜂窩的“AI小螞”以專(zhuān)業(yè)靠譜的官方攻略、社區用戶(hù)多年來(lái)分享的游記、筆記、視頻等等海量?jì)?yōu)質(zhì)內容積累為基礎,在源頭上把控數據的準確性和真實(shí)性。“AI小螞”支持實(shí)時(shí)問(wèn)答、行程線(xiàn)路規劃和在線(xiàn)旅行向導等功能,不僅能極大提升用戶(hù)出行決策效率,還能做到更懂旅行者,根據不同場(chǎng)景需求進(jìn)行量身推薦。
據悉,除了利用馬蜂窩在大數據方面的優(yōu)勢,精準洞察游客行為偏好,結合貴州自然風(fēng)光、民族文化、歷史遺跡,以高速公路為紐帶針對性地打造并推廣一系列特色旅游線(xiàn)路,在西江服務(wù)區打造“貴高速·山隱西江”野奢度假營(yíng)地等旅游業(yè)態(tài)之外,雙方還將以壩陵河橋梁博物館和渝筑高速?lài)议L(cháng)征文化主題服務(wù)區(大婁山服務(wù)區)為載體,通過(guò)馬蜂窩的創(chuàng )新內容和營(yíng)銷(xiāo)方式讓貴州的橋梁文化和紅色文化知名度更上層樓,實(shí)現線(xiàn)上流量向實(shí)體訪(fǎng)問(wèn)量的高效轉化。
“以90后、00后為代表的年輕一代正成為赴黔旅游的主力,與馬蜂窩這樣了解年輕人的平臺攜手,無(wú)疑將為貴州‘交旅融合’的高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)力。”貴州高速公路集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)龍平江表示,“通過(guò)本次戰略合作,將貴州高速公路集團的交通網(wǎng)絡(luò )與景區和服務(wù)區資源鏈接在線(xiàn)旅游平臺,不僅能夠極大提升游客的出行效率,還能夠進(jìn)一步促進(jìn)貴州旅游公共服務(wù)的提升,增強旅游的吸引力和滿(mǎn)意度,豐富旅游市場(chǎng)供給,推動(dòng)‘貴高速’這一品牌走向更廣闊的市場(chǎng)。”