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登錄“面對激烈的行業(yè)競爭,如何實(shí)現房東收益增長(cháng)?”“怎樣通過(guò)平臺數據工具提高民宿運營(yíng)效率?”“房東商城后續會(huì )引入新資源嗎?”……8月初,正值暑期旅游旺季,各地民宿主理人齊聚湖南,參與美團民宿開(kāi)放平臺建立一周年研討會(huì ),就行業(yè)發(fā)展和資源共享等展開(kāi)討論。
據介紹,2023年,美團民宿首次提出搭建開(kāi)放平臺計劃,圍繞民宿產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統,匯聚、接入社會(huì )化的服務(wù)能力,為民宿伙伴提供保潔、裝修、輔營(yíng)、人才培訓等多元化服務(wù)。像線(xiàn)上“房東商城”,為新手民宿經(jīng)營(yíng)者提供一站式購齊的便利服務(wù);為有發(fā)展需求的房東提供閑置房產(chǎn),目前首個(gè)“民宿產(chǎn)業(yè)園”已在安徽蕪湖落地生根,暑期滿(mǎn)房率超85%。
研討會(huì )現場(chǎng),90后民宿主理人楊凡成為各地商家提問(wèn)的焦點(diǎn)。這一年,楊凡主理的民宿門(mén)店數量從23家增長(cháng)到目前76家,房源數從300套增長(cháng)到1000多套,成為美團民宿的頭部品牌。“面對行業(yè)內卷,我們在開(kāi)拓門(mén)店的同時(shí)也找到了線(xiàn)上運營(yíng)的標準化模式;以消費者點(diǎn)評來(lái)說(shuō),差評其實(shí)更能幫助商家自查,從而提升經(jīng)營(yíng)水平。”楊凡分享說(shuō)。
美團民宿開(kāi)放平臺建立一周年研討會(huì ) 張文/攝
同為90后民宿主理人的李孟杰關(guān)注閑置房產(chǎn)資源的合理利用。“民宿絕大部分的房源其實(shí)是以出租或空置房為基礎發(fā)展的,具有盤(pán)活存量房資產(chǎn)的社會(huì )價(jià)值。”李孟杰說(shuō)。而作為民宿行業(yè)的老人,主理人卞亞光則對美團民宿的周月租、租房項目期待頗高。“今年康養旅居發(fā)展很快,我們通過(guò)做長(cháng)租解決了淡季客人少的問(wèn)題,讓民宿經(jīng)營(yíng)更有確定性。”
記者注意到,為搭建好開(kāi)放平臺,美團民宿還通過(guò)開(kāi)設房東交流會(huì ),滿(mǎn)足各地房東交流學(xué)習訴求。一年來(lái),房東公會(huì )已在全國各地完成40余場(chǎng)線(xiàn)下交流活動(dòng);此外,為幫助年輕創(chuàng )業(yè)者快速經(jīng)補齊經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)方面的短板,平臺還在線(xiàn)上開(kāi)設了超200節免費課程,已有超43萬(wàn)名房東參與學(xué)習了美團民宿的培訓課程。
主理人魏紫來(lái)自廣西梧州,目前還是民宿行業(yè)新人,經(jīng)營(yíng)時(shí)間不過(guò)1年多,但在梧州已擁有7套房源,并成為美團民宿梧州區域的超贊房東,暑期的美團民宿訂單量占比近8成。“作為新手,我在房東交流會(huì )和線(xiàn)上課程上收獲頗豐,跟各地優(yōu)秀的主理人學(xué)到了經(jīng)營(yíng)知識,也更了解線(xiàn)上運營(yíng)的方式方法,所以剛上線(xiàn)平臺就有不錯的訂單量,很有成就感。”魏紫說(shuō)。
民宿主理人魏紫來(lái)自廣西梧州 來(lái)源:大眾點(diǎn)評用戶(hù)
美團民宿相關(guān)負責人表示,平臺目前擁有超200萬(wàn)在線(xiàn)房源,業(yè)務(wù)覆蓋全國縣市區旗3000余個(gè)。“新的一年,面對豐富的民宿潛在供給和Z世代多元化的住宿需求,我們將為民宿產(chǎn)業(yè)園注入科技能力,推動(dòng)民宿產(chǎn)業(yè)鏈上下游更加緊密地合作,形成具有地方特色的民宿產(chǎn)業(yè)集群,助力行業(yè)多元、繁榮、共贏(yíng)發(fā)展。”