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登錄1月22日,全日空航空公司和攜程集團在北京簽署戰略合作協(xié)議,旨在進(jìn)一步加強兩家公司在航空旅行領(lǐng)域的合作,通過(guò)優(yōu)勢互補、資源共享,在會(huì )員服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、信息技術(shù)服務(wù)等方面開(kāi)展深入合作,為旅客提供更為豐富、便捷、個(gè)性化的出行體驗。
據了解,在此次合作中,全日空航空公司將與攜程共同打造全日空航空攜程旗艦店,為旅客提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的預訂服務(wù),雙方還將共同打造多元化產(chǎn)品,滿(mǎn)足不同旅客的出行需求。
此外,商旅客群的拓展和高端客戶(hù)需求的發(fā)掘也是雙方合作的重點(diǎn)。雙方將通過(guò)會(huì )員合作和數據賦能,為旅客提供更加個(gè)性化的旅游服務(wù),提升旅客滿(mǎn)意度和忠誠度。同時(shí),雙方還將開(kāi)展聯(lián)合宣傳和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),共同提升品牌知名度和市場(chǎng)美譽(yù)度。
作為全球知名的航空集團,全日空航空從2013年起,連續11年獲得「SKYTRAX World Airline Rating」頒授的五星級最高榮譽(yù)。全日空始終以安全為第一目標,為全球客戶(hù)創(chuàng )造安全優(yōu)質(zhì)的空中旅程,提供充滿(mǎn)驚喜的精彩服務(wù)。
而作為全球領(lǐng)先的一站式旅游服務(wù)商,攜程集團一直致力于為旅客提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。
攜程集團COO熊星表示,攜程集團和全日空航空公司的戰略合作,將為航旅市場(chǎng)帶來(lái)更多的創(chuàng )新案例,雙方將攜手探索產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化和提升,共推航旅市場(chǎng)的可持續發(fā)展。
全日空航空公司常務(wù)執行董事矢澤潤子表示,和攜程的創(chuàng )新合作對于全日空把握市場(chǎng)需求與變化有極大的助力,二者協(xié)同將為旅客創(chuàng )造高品質(zhì)、多樣化的產(chǎn)品與服務(wù),以持續提升旅客出行體驗。