頒獎盛典現場(chǎng)（左邊第六位，旅悅集團CMO 朱宇佳）

昨天，2023中國飯店協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)年會(huì )暨“飯店業(yè)金鼎獎”頒獎盛典在成都舉行。會(huì )上，由中國飯店協(xié)會(huì )和責任云聯(lián)合編制的《2022中國飯店業(yè)社會(huì )責任報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》）正式發(fā)布。在最新發(fā)布的《報告》里，旅悅集團憑借多年以來(lái)在科技創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、組織創(chuàng )新以及服務(wù)創(chuàng )新上的突破，以強大的品牌實(shí)力被列入《報告》“行業(yè)創(chuàng )新類(lèi)”優(yōu)秀案例之一，并榮獲2022金鼎獎。

據了解，該《報告》是餐飲住宿業(yè)首份行業(yè)綜合性社會(huì )責任報告，全文超10萬(wàn)字，收錄了首批獲得2022飯店業(yè)金鼎獎的80個(gè)行業(yè)企業(yè)和個(gè)人的先進(jìn)案例?！秷蟾妗分饕劢裹h建引領(lǐng)、抗擊疫情、制止浪費、保供穩價(jià)、綠色發(fā)展、人才培養、科技創(chuàng )新、管理革新等話(huà)題，記錄餐飲住宿業(yè)在落實(shí)國家大政方針、推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)民生需求方面的貢獻和成就，展現餐飲住宿業(yè)在推動(dòng)行業(yè)轉型升級、落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展方面的實(shí)踐和成果。

《報告》顯示，受疫情影響，2022年全國餐飲和住宿行業(yè)受到較大沖擊,比上年下降6.3%。但即便是在困難的環(huán)境中，行業(yè)依然積極勇敢地承擔和履行社會(huì )責任，并在多個(gè)方面取得顯著(zhù)成效。

而這一方面，在以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新為核心的企業(yè)表現尤為突出。以旅悅為例，成立六年以來(lái)，旅悅始終以消費者第一為標準，勇于追求新科技、新技術(shù)、新產(chǎn)品，不斷強化自身，并形成XPMS智能酒店管理平臺、旅悅線(xiàn)上聯(lián)盟、旅悅智控三大涉及科技創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、組織創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新以及產(chǎn)業(yè)鏈建設的先進(jìn)創(chuàng )新板塊。“我們希望通過(guò)對自身產(chǎn)業(yè)板塊的不斷創(chuàng )新，能夠賦能傳統旅游行業(yè)的全新發(fā)展。”旅悅集團CMO朱宇佳說(shuō)道。

旅悅集團CMO 朱宇佳

據朱宇佳透露，XPMS系統2017年投入商業(yè)化使用以來(lái)，成效卓然。旅悅數據顯示，自2021年10月到2022年10月，XPMS系統通過(guò)全方位的智能保障服務(wù)，已經(jīng)累計服務(wù)1778家加盟門(mén)店，銷(xiāo)售額達108萬(wàn)，月度使用費收入達200萬(wàn)。

除此之外，在過(guò)去兩年相繼上線(xiàn)的線(xiàn)上運營(yíng)聯(lián)盟與旅悅智控，也取得了顯著(zhù)成績(jì)。

“以21年10月至22年10月的區間計算，線(xiàn)上運營(yíng)聯(lián)盟共取得了808萬(wàn)銷(xiāo)售額成績(jì)。”朱宇佳表示，2021年基于市場(chǎng)現狀，旅悅將服務(wù)全球2000家門(mén)店、服務(wù)850萬(wàn)人次的線(xiàn)上運營(yíng)經(jīng)驗總結成冊，開(kāi)放賦能行業(yè)，孵化出“線(xiàn)上運營(yíng)聯(lián)盟”。截至2022年12月31日，線(xiàn)上運營(yíng)聯(lián)盟已累計服務(wù)門(mén)店303家，輻射全國18個(gè)省份。其中ROI翻倍的門(mén)店占比62.5%；COCC跑贏(yíng)競圈門(mén)店占比達60%，業(yè)主滿(mǎn)意度高達90%以上。

旅悅集團CMO 朱宇佳

以“一站式解決智能設計”為創(chuàng )新理念的旅悅智控，自2022年7月投入市場(chǎng)以來(lái)，截至目前，已賦能昆明480間客房，河北70間客房，重慶20間客房，合計賦能570間客房，共創(chuàng )營(yíng)收300萬(wàn)元。“通過(guò)旅悅智控，去部署客房更優(yōu)方案，帶給用戶(hù)更智慧、更體貼、更環(huán)保的便捷科技生活。”朱宇佳說(shuō)道。

值得一提的是，在《報告》中編錄的企業(yè)，也是首批“飯店業(yè)金鼎獎”獲獎企業(yè)及個(gè)人。據悉，“飯店業(yè)金鼎獎”是中央國家機關(guān)評比達標表彰保留項目，兩年一屆，每屆設100個(gè)名額。是餐飲住宿業(yè)及其產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的行業(yè)最高榮譽(yù)。

“能夠獲得飯店業(yè)金鼎獎，是社會(huì )與業(yè)界對旅悅在創(chuàng )新工作、旅行社會(huì )責任方面的認可。”朱宇佳說(shuō)道，旅悅將繼續在創(chuàng )新研發(fā)的道路上前進(jìn)。“砥礪深耕，厚植于心。旅悅始終把創(chuàng )新作為企業(yè)成長(cháng)的基因，在未來(lái)，我們將繼續通過(guò)提升自身技術(shù)水平賦能文旅行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，發(fā)揚出酒旅人的時(shí)代風(fēng)采。”