隨著(zhù)文化旅游逐步興盛，加強文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的融合，以?xún)?yōu)質(zhì)的文旅產(chǎn)品提高人們的獲得感和幸福感，已經(jīng)成為當前文化和旅游消費市場(chǎng)的發(fā)展需求。“文旅融合”是旅游行業(yè)一直在探索的新方向，而黨的二十大報告更是提出“堅持以文塑旅、以旅彰文，推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展”等具體要求，深刻闡明了新時(shí)代推進(jìn)文化建設和旅游發(fā)展的使命任務(wù)。

一直以來(lái)，華僑城集團堅持“以文塑旅、以旅彰文”的文旅融合新模式，深入發(fā)掘所在城市的獨特文化面貌，將優(yōu)秀傳統文化以創(chuàng )新形式融入城市空間，打造獨具魅力的文旅體驗。其中，襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區作為華僑城集團全新一代都市文旅休閑度假區，充分發(fā)揮文旅產(chǎn)品的可塑性和創(chuàng )造性，為文旅融合發(fā)展塑造更為廣闊的想象空間，旗下水樂(lè )園、親子樂(lè )園均獲集團年度最佳創(chuàng )想獎，值得一提的是，旗下奇幻谷大型宇宙探索主題樂(lè )園2022年開(kāi)業(yè)即“爆火”，榮獲全球文旅行業(yè)至高榮譽(yù)IAAPA銅環(huán)獎雙項大獎、CTPI中國主題公園研究院雙項大獎等多項國內外知名獎項。據悉，襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區正是以奇幻文化為基礎，利用科技激活文旅“新動(dòng)能”，賦能文旅產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)“雙創(chuàng )新”，不斷推進(jìn)文旅深度融合發(fā)展，在文旅屆屢次出圈。

科技賦能，打造文旅深度融合發(fā)展新引擎

在文化和旅游融合發(fā)展戰略背景下，科技已經(jīng)成為促進(jìn)文旅融合發(fā)展的重要手段之一。襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區從項目端到傳播端，以“科技”賦能文旅創(chuàng )新，在樂(lè )園產(chǎn)品打造、樂(lè )園營(yíng)銷(xiāo)推廣、智慧景區建設等方面不斷創(chuàng )新，促進(jìn)文旅深度融合，升級文旅體驗。

1、科技與奇幻的碰撞融合——奇幻游樂(lè )項目

奇幻谷大型宇宙探索主題樂(lè )園實(shí)景圖

隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟和科技的蓬勃發(fā)展，樂(lè )園娛樂(lè )消費開(kāi)始走向“探索未來(lái)”、“宇宙星際”的方向，元宇宙概念盛行，科技創(chuàng )新型的多元化特色文旅產(chǎn)品更是備受期待與關(guān)注。襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區將科技手段與奇幻文化碰撞融合，打造出獨具特色、引領(lǐng)趨勢的奇幻谷大型宇宙探索主題樂(lè )園（以下簡(jiǎn)稱(chēng)奇幻谷），以高科技推動(dòng)園區建設創(chuàng )新項目，豐富游客奇幻游樂(lè )體驗。

奇幻谷大型宇宙探索主題樂(lè )園實(shí)景圖

首先，在樂(lè )園規劃上，區別于傳統的以大型機動(dòng)項目為主的主題樂(lè )園，奇幻谷從樂(lè )園主題到11座科技場(chǎng)館的規劃，均具有未來(lái)高科技的內涵與色彩。樂(lè )園以“平行時(shí)空，宇宙探索”為主題，將六大有形的時(shí)空主題實(shí)景，與無(wú)形的多元虛擬數字娛樂(lè )相融合，創(chuàng )造一個(gè)時(shí)空共存的平行宇宙，游客可以自由地穿越、無(wú)限地探索六大平行時(shí)空，勇敢地探索人類(lèi)文明起源與生命重生、新世界與工業(yè)機械大發(fā)展、宇宙星際與未來(lái)新紀元，開(kāi)啟一場(chǎng)“勇闖星辰大海”的星際宇宙探索之旅。

奇幻谷“蟲(chóng)巢突圍”實(shí)景圖

其次，在游樂(lè )項目打造上，奇幻谷采用了高科技手段，為游客打造豐富多彩的高科技游玩體驗。以此次榮獲IAAPA銅環(huán)獎“最佳新產(chǎn)品——大型騎乘設備或景點(diǎn)（產(chǎn)品成本為200-500萬(wàn)美元）”獎項第二名的《蟲(chóng)巢突圍》以及榮獲中國主題公園研究院“2022中國主題公園最佳體驗項目”的《星際歷險》為例：《蟲(chóng)巢突圍》是國內首個(gè)行走式的互動(dòng)射擊項目，項目占地面積達1000平方米，身臨其境的互動(dòng)游戲歷時(shí)12分鐘，雙游戲通道展現相互穿插的故事線(xiàn)，每個(gè)通道由動(dòng)感艙、訓練區和動(dòng)感模擬器三個(gè)獨特的區域組成，游客可以選擇不同的入艙口，開(kāi)始從不同的人物角度體驗故事情節，體驗沉浸式太空探險。

奇幻谷“星際歷險”實(shí)景圖

《星際歷險》則是國內首個(gè)星際穿越主題7D飛行影院，影院面積約1230平方米，擁有8K高清的LED環(huán)球屏幕，影院將數碼影視技術(shù)與虛擬仿真技術(shù)完美結合，突破傳統飛行影院項目游玩模式，游客可乘坐超大多自由度動(dòng)感平臺觀(guān)看球幕電影，動(dòng)感平臺可運行至85°姿態(tài)觀(guān)影，體驗“漫游火星、穿越金星、穿梭極寒星球、登入開(kāi)普星球”等超現實(shí)的宇宙時(shí)空之旅。

奇幻谷“覺(jué)醒戰神”實(shí)景圖

除了科技場(chǎng)館，大型演藝也將科技手段巧妙運用其中，以榮獲中國主題公園研究院“2022中國主題公園最佳演藝項目”的全球首創(chuàng )“蒸汽朋克機械主題”特技秀《覺(jué)醒戰神》為例，《覺(jué)醒戰神》表演場(chǎng)地占地10000平方米，可容納3000名觀(guān)眾觀(guān)演，演出時(shí)間約30分鐘，擁有高空速滑、高空跳水、花式平衡車(chē)、摩托車(chē)飛躍、汽車(chē)飛躍等多種特技表演，輔以煙、火、槍彈、爆炸等電影級特效，強化“機器”以及高科技概念，采用凸顯特技特效表現手段，給觀(guān)眾帶去精彩震撼的沉浸式高能表演。

2、以科技之手玩轉“數字營(yíng)銷(xiāo)”——奇幻數字營(yíng)銷(xiāo)

奇幻谷創(chuàng )意XR特效視頻截圖

科技進(jìn)步產(chǎn)生新的創(chuàng )造力，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)推廣手段不斷更新，持續推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)提效。以榮獲IAAPA銅環(huán)獎“卓越營(yíng)銷(xiāo)——最佳數字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”獎的奇幻谷開(kāi)業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)為例：4月29日，奇幻谷正式開(kāi)園，開(kāi)園前期，襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區通過(guò)形式創(chuàng )新、內容創(chuàng )新和傳播創(chuàng )新，打造《奇幻谷創(chuàng )意XR特效視頻》，采用XR、3D特效剪輯創(chuàng )意，形成強烈的視覺(jué)震撼感，并通過(guò)官方媒體矩陣、集團媒體矩陣、政務(wù)文旅、各大新聞媒體全平臺發(fā)布，達到5億次曝光和單平臺點(diǎn)贊量超10萬(wàn)個(gè)。奇幻谷開(kāi)業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)，讓奇幻谷這個(gè)全新的主題樂(lè )園在開(kāi)園前期即引起全國、全網(wǎng)、全平臺和行業(yè)的關(guān)注，有效擴大了奇幻谷的品牌知名度。同時(shí)，前期宣傳有效覆蓋目標市場(chǎng)和目標人群，撬動(dòng)市場(chǎng)以達到“開(kāi)園即火爆”的營(yíng)收目的，奇幻谷開(kāi)園五天即迎來(lái)國內外游客超6萬(wàn)人次。

襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區流媒體營(yíng)銷(xiāo)截圖

除了通過(guò)科技創(chuàng )新打造數字營(yíng)銷(xiāo)爆款事件，襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區積極探索和實(shí)踐“流媒體”營(yíng)銷(xiāo)，聚焦流媒體傳播渠道，促進(jìn)全矩陣大曝光，開(kāi)拓營(yíng)收“新賽道”，為文旅行業(yè)提供了“創(chuàng )意+創(chuàng )新”有機結合的、且具有“贏(yíng)銷(xiāo)”借鑒價(jià)值的典型案例。據悉，僅2022年暑期，奇幻度假區相關(guān)視頻播放量近10億，單條抖音點(diǎn)贊最高超175萬(wàn)；抖音帶貨總支付GMV超2578萬(wàn)，沖進(jìn)全國全品牌帶貨榜前6強，連續達成抖音襄陽(yáng)市喝玩樂(lè )榜、人氣榜、收藏榜、熱銷(xiāo)榜等六榜榜首。

3、以科技為基石搭建智慧化平臺——創(chuàng )新數字化管理

中國旅游研究院的數據顯示，2017年中國旅游接待總人數已經(jīng)突破48億人次。游客數量暴增，以智慧旅游為核心的現代旅游體系正在逐漸形成，建設智慧景區、實(shí)現旅游景區健康有序發(fā)展，成為各大園區管理的迫切需要。

襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區智慧景區實(shí)景圖

襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區基于多業(yè)態(tài)數據整合、各業(yè)態(tài)協(xié)同效應的核心訴求，投入近億元打造智慧文旅體系，搭建旅游目的地綜合智慧化平臺，樹(shù)立了旅游度假區領(lǐng)域的數字化標桿，為華中乃至全國文旅行業(yè)數字化轉型升級帶來(lái)參考路徑。在智慧旅游體系建設支撐下，取得了亮眼的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，截至2022年11月，累計接待游客超500萬(wàn)人次，營(yíng)業(yè)收入4.8億元，游客滿(mǎn)意度高達98%，成為華中地區文化旅游的嶄新名片，也持續助力了文旅市場(chǎng)回暖。

襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區智慧景區實(shí)景圖

襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區智慧景區管理的創(chuàng )新實(shí)踐，一是智慧化服務(wù)創(chuàng )新：包括用戶(hù)體驗、資源信息化、安全管理等方面；二是智慧化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新：包括營(yíng)銷(xiāo)方式和平臺等方面；三是智慧管理創(chuàng )新：包括辦公管理、人員管理、資產(chǎn)管理、財務(wù)管理等方面。此外，襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區在業(yè)內首次提出旅游目的地"六個(gè)一體化"概念及模型，對項目型目的地數字化轉型提供了創(chuàng )新的基礎“骨架”和系統解決整體方案。從起初的連接消費者，再到連接對應消費需求的供給端，實(shí)現消費者與文旅企業(yè)能夠跨越線(xiàn)上線(xiàn)下，以及跨越時(shí)間和場(chǎng)景的連接，最終實(shí)現C2B2C的閉環(huán)。

襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區智慧景區實(shí)景圖

襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區將現代化管理技術(shù)與高科技手段相結合，充分利用數字化管理創(chuàng )新搭建智慧化平臺，全面提升景區質(zhì)量效益和核心競爭力，在業(yè)界具有重要參考價(jià)值。

科技賦能，打響“奇幻度假”國際知名度

作為襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區的引擎產(chǎn)品，奇幻谷的開(kāi)業(yè)標志著(zhù)襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區“四園一鎮一廣場(chǎng)七酒店”產(chǎn)品體系的成熟，標志著(zhù)歷經(jīng)四年半建設周期、投資120億的華僑城集團第一個(gè)度假區全面落成。在2022年首開(kāi)之年，奇幻谷多次榮獲全球文旅行業(yè)大獎，正是襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區堅持文旅融合、科技創(chuàng )新取得階段性成效的有力舉證。未來(lái)三年，襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區將規劃以奇幻谷為核心，全季節、全人群逐步擴張市場(chǎng)半徑，建立“奇幻宇宙”的品牌唯一性。

襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區實(shí)景圖

襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區以科技賦能文旅深度融合，打造創(chuàng )新科技項目，采用數字營(yíng)銷(xiāo)和智慧化管理，給游客帶來(lái)前所未有的、科技感十足的奇幻之旅，憑實(shí)力打造國民喜愛(ài)度高的新一代中國特色國民度假區、打響了奇幻度假的國際知名度，為華中乃至全國文旅行業(yè)樹(shù)立了文旅融合高質(zhì)量發(fā)展的新標桿。