繼國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化新冠肺炎疫情防控措施 科學(xué)精準做好防控工作的通知》后，國家文化和旅游部于11月15日印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化新冠肺炎疫情防控措施 科學(xué)精準做好文化和旅游行業(yè)防控工作的通知》。通知對于酒店和旅游行業(yè)釋放了什么樣的政策信號？酒旅行業(yè)持續三年的低迷現狀是否會(huì )因此得到緩解和提振？

針對以上問(wèn)題，尚美數智科技集團旗下六象商業(yè)總裁張剛先生，向我們分享了他對于最新政策和酒旅行業(yè)發(fā)展動(dòng)向的解讀。

六象商業(yè)總裁張剛

消費市場(chǎng)正在面臨不對等、不健康的供需關(guān)系

遭遇疫情以來(lái)，從業(yè)者們常說(shuō)這是“被疫情偷走的三年”，整個(gè)酒旅行業(yè)都陷入了掙扎與救贖中，而市場(chǎng)上那消失的數十萬(wàn)家酒店，讓行業(yè)的復蘇之路，顯得十分沉重。我們在市場(chǎng)調研和走訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)現，在中國許多旅游目的地，面對旅游復蘇，卻已然沒(méi)有了與蜂擁而至的游客體量相匹配的服務(wù)資源，熱門(mén)景區匹配的接待能力急劇下降。在不久前的國慶小長(cháng)假，一房難求甚至一餐難求的情況屢有發(fā)生。曾幾何時(shí)出行平臺上售價(jià)在三四百元的普通民宿，彼時(shí)飆升至近千元仍呈滿(mǎn)房狀態(tài)。在酒店業(yè)主們短暫竊喜之時(shí)，消費者卻因此而打退堂鼓。配套資源下降、出游成本上升，對于酒旅行業(yè)的復蘇，勢必存在一定影響。

疫情后空空蕩蕩的麗江古城

政策放寬，國家扶持，酒旅行業(yè)恢復在即

國家十四五規劃給中國文旅行業(yè)提供了未來(lái)五年甚至十年發(fā)展的豐厚土壤。疫情三年，全國人民齊心守望，政策放寬的每一步，都會(huì )體現在行業(yè)經(jīng)濟和指數的波動(dòng)上。在過(guò)去一年半，各省市文旅局都在積極布局，大力發(fā)展文旅類(lèi)項目，并向鄉村鎮級下沉。鄉村旅游、紅色旅游、周邊游，形態(tài)各異，特色鮮明。這對于酒旅行業(yè)的發(fā)展具有明確的指導意義：酒店業(yè)態(tài)向文旅綜合業(yè)態(tài)轉型，商務(wù)配套向度假配套轉型。

尚美數智逆勢布局文旅版塊

2022年初，行業(yè)歷經(jīng)兩年的持續低迷，尚美數智逆勢升級，成立四大分公司，其中六象商業(yè)、鯨喜文旅均匹配度假產(chǎn)品發(fā)展戰略。今年5月，鯨喜文旅與山西晉城陵川縣王莽嶺景區達成合作，落地120棟別墅、957間客房的花美時(shí)大型精品民宿群項目，該項目也是尚美數智在年初布局文旅版塊后第一個(gè)真正意義上的大型文旅度假產(chǎn)品?；罆r(shí)酒店一直堅持的度假風(fēng)格，在該項目溝通初期便贏(yíng)得了客戶(hù)方的一致認可，針對王莽嶺景區的屬地化規劃方案，也成功獲得了客戶(hù)方最終的青睞。未來(lái)數年，度假型住宿產(chǎn)品的發(fā)展趨勢不可避免，將成為住宿品牌持續發(fā)展的源動(dòng)力。

山西王莽嶺花美時(shí)室內配套效果圖

數智化強力賦能文旅復蘇

在不確定性越來(lái)越多的疫情后時(shí)代，文旅行業(yè)真正的復蘇，除了大環(huán)境整體向好，還需要數字化與智能化的加持，這是行業(yè)未來(lái)的機遇。數字經(jīng)濟時(shí)代的文旅酒店住宿業(yè)，無(wú)論產(chǎn)品端、經(jīng)營(yíng)端、用戶(hù)端都具有明顯的智能化特征，比如我們研發(fā)了更適配無(wú)感化入住的智能設備、智能數據分析下的自動(dòng)房?jì)r(jià)系統、更有效提升酒店經(jīng)營(yíng)效率的智能經(jīng)營(yíng)管家等。從“尚美生活”到“尚美數智”，我們所做的不僅僅是字面的升級，更多的是秉持對住宿行業(yè)的敬畏，懷揣對消費者的赤誠，投入巨大的人力物力財力，切實(shí)向數智化轉型。經(jīng)過(guò)我們的不懈努力，越來(lái)越多的數智化系統和設備已經(jīng)投入到尚美數智旗下的酒店，為酒店業(yè)主和消費者提供著(zhù)更優(yōu)質(zhì)、更便利、更高效的服務(wù)。

反彈信號已出現，但酒店業(yè)投資市場(chǎng)仍需一針強心劑

隨著(zhù)二十條指導意見(jiàn)的出臺，伴隨地方性防疫措施的跟進(jìn)，大盤(pán)涉旅行業(yè)股票大漲，都預示著(zhù)行業(yè)的春天即將到來(lái)。所謂的“強心針”，不僅是消費市場(chǎng)的總體表現，也包括各省市在長(cháng)假前、傳統旺季來(lái)臨前指導政策的預判和落實(shí)。在未來(lái)兩三個(gè)月內，圣誕節、元旦、春節的酒旅市場(chǎng)，以及明年清明小長(cháng)假和五一長(cháng)假，都將成為酒店業(yè)投資動(dòng)向的重要衡量指標。屆時(shí)出行市場(chǎng)相關(guān)的數據表現，基本會(huì )成為酒店業(yè)投資市場(chǎng)明年直接的破冰點(diǎn)。

疫情給行業(yè)帶來(lái)的，不僅是持續的低迷和步履蹣跚的泥濘，同時(shí)，也有不得不放慢腳步，探索全新發(fā)展道路的深刻思考。我們真誠的希望2022年，是行業(yè)的最后一個(gè)寒冬。