近日，全球領(lǐng)先的旅游和休閑娛樂(lè )電商平臺Klook客路發(fā)布了全新的品牌Logo，強調其“Joy“（快樂(lè )）元素，凸顯繽紛、活力的品牌調性。這是Klook客路創(chuàng )辦七年來(lái)首次對品牌重新定義，不僅代表Klook客路在疫情期間的出色表現，也詮釋著(zhù)Klook客路已準備好迎接2022年以后旅游業(yè)態(tài)的新挑戰。

Klook聯(lián)合創(chuàng )始人兼COO王志豪（Eric Gnock Fah）表示：“品牌重塑對Klook是個(gè)重大且值得慶祝的里程碑，尤其在過(guò)去兩年旅游業(yè)遭受諸多挑戰，我們突破了重重難關(guān)，最終交出亮眼的成績(jì)單。隨著(zhù)我們邁入旅游新時(shí)代，這次的品牌重塑很好地展現了Klook客路的承諾：把快樂(lè )帶回給消費者，讓消費者重新感受旅游魅力。不論在境外旅游或當地娛樂(lè )，Klook客路都能成為消費者探索旅行或休閑娛樂(lè )的首選平臺。”

新Logo象征Klook客路全新的品牌宗旨、繽紛多彩的精神和對生活的熱情。Klook客路原本的涵義就是“Keep Looking”，旨在鼓勵每個(gè)人都能不斷探索，用自己的方式來(lái)體驗這個(gè)充滿(mǎn)歡樂(lè )和驚喜的世界。

持續強化“超級App”領(lǐng)先地位

Klook客路重要數據

過(guò)去七年，Klook客路持續為國內外旅客帶來(lái)更廣泛和多元的玩樂(lè )體驗，特別在疫情期間，Klook客路提供的商品和服務(wù)數量超4倍成長(cháng)，數量從2019年疫情前的10萬(wàn)多個(gè)增加至2021年的近49萬(wàn)個(gè)。同時(shí)Klook客路也擴大了全球服務(wù)范圍，2021年提供超過(guò)1000個(gè)目的地的旅游體驗或活動(dòng)，是疫情前的2倍之多，為未來(lái)開(kāi)放跨境旅游鋪路。

自疫情以來(lái)，Klook客路將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉向全球范圍的本地游，在大中華區、東南亞、日韓等地陸續推出度假酒店套餐、游船和租車(chē)等新業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足各地用戶(hù)在當地的玩樂(lè )需求。盡管亞洲大多數市場(chǎng)仍受到疫情的影響和限制，但在本地游方面取得的好成績(jì)，充分證明了這項策略的成功，2021年Klook客路在本地游的營(yíng)收就已超過(guò)2019年，同時(shí)月活躍用戶(hù)也遠超疫情前。

隨著(zhù)疫苗接種者旅游通道的實(shí)施與旅游限制陸續放寬，跨境旅游預計也將逐步復蘇，本地游加上跨境旅游的雙引擎策略，將讓Klook客路持續在亞太地區保持領(lǐng)先優(yōu)勢。

讓旅客能在旅游新時(shí)代探索更多玩樂(lè )體驗

作為旅游和休閑娛樂(lè )的超級App，消費者可在Klook客路上探索并預訂當地熱門(mén)體驗與服務(wù)，服務(wù)涵蓋三個(gè)類(lèi)別：玩樂(lè )、住宿、交通。

“Stay+ ”全新住宿品類(lèi)：Klook客路將酒店套餐品類(lèi)升級到“Stay+”，例如打包住宿商品和旅游體驗，讓消費者以超值的價(jià)格購買(mǎi)最佳的住宿套餐，并且可以加購景點(diǎn)、本地一日游或酒店其他服務(wù)，包括酒店內的米其林星級餐廳、SPA水療、周邊溫泉等服務(wù)。在國內城市，Klook聯(lián)合多家景區推出優(yōu)惠套餐，滿(mǎn)足情侶度假、親子出游、閨蜜打卡等周邊游的豐富需求。

更新鮮更精華的體驗活動(dòng)：針對年輕一代和“酷家庭”，Klook在國內重點(diǎn)推出輕極限活動(dòng)、各式體驗和特色長(cháng)線(xiàn)游。例如北京冬奧會(huì )引領(lǐng)的冰雪潮，Klook與當地雪場(chǎng)及專(zhuān)業(yè)俱樂(lè )部聯(lián)合推出滑雪多日游；夏日則推出廣深及海南的沖浪、SUP、帆船駕駛等特色活動(dòng)；熱門(mén)假期的四川冰川探險、甘肅火星營(yíng)地成為新秀；而一年四季各地的露營(yíng)體驗也成為都市年輕人放松聚會(huì )首選。

暢行無(wú)阻的租車(chē)游：Klook客路整合亞太地區最大的租車(chē)網(wǎng)絡(luò )，確保充足的租車(chē)庫存供應，在2021年，租車(chē)業(yè)務(wù)同比增長(cháng)超過(guò)350%，預計2022年將延續此增長(cháng)速度，展現更強勁的業(yè)務(wù)活力。

Klook玩樂(lè )通（Klook Pass）帶來(lái)多重樂(lè )趣：Klook玩樂(lè )通是Klook客路在亞太多個(gè)地區推出的一體化數字通票，將各式活動(dòng)和體驗組合成不同的商品套餐，向消費者提供超值、方便且獨一無(wú)二的預訂體驗。

堅持不懈勇于創(chuàng )新，助力商家取得成功

迎來(lái)旅游新時(shí)代，Klook客路致力于升級旅游產(chǎn)業(yè)，加倍投入協(xié)助商家，為未來(lái)所面臨的挑戰和機會(huì )做好萬(wàn)全準備。

Klook客路正準備推出面向B端的新品牌“Flickket”，以協(xié)助加速商家數字化轉型；這個(gè)新品牌將提供專(zhuān)屬的技術(shù)解決方案，協(xié)助商家加快數字化腳步，擴大在全球的產(chǎn)品分銷(xiāo)；自2020至今，加入Klook客路推動(dòng)數字化轉型的商家數量增加了8倍。

Klook客路獲得融資一覽表

Flickket將在幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域提供協(xié)助：

為新一代旅客需求提前做準備：現今消費者期待的是從頭到尾的無(wú)接觸體驗，然而大部分商家缺少部署類(lèi)似技術(shù)的資源，從而滿(mǎn)足消費者的需求?，F在商家可以輕松將相關(guān)配置和部屬工作交給Flickket，通過(guò)Flickket輕松運用“Express Go！”無(wú)接觸離線(xiàn)支付功能，向消費者提供無(wú)縫、無(wú)接觸、無(wú)現金的購票體驗。 “Express Go！”目前已在亞洲20多個(gè)景點(diǎn)使用。

協(xié)助商戶(hù)拓展全球旅游商機：Klook客路與Google觀(guān)光景點(diǎn)（Google Things-to-Do）和Grab的整合，協(xié)助商戶(hù)拓寬用戶(hù)群體，商戶(hù)可以通過(guò)我們龐大的OTA、航空公司等合作伙伴資源獲取更多的全球客戶(hù)。

對于品牌重塑對Klook客路和旅游產(chǎn)業(yè)賦予的意義，Klook聯(lián)合創(chuàng )始人兼COO王志豪（Eric Gnock Fah）用一段話(huà)總結：”寒冬即將過(guò)去，旅游產(chǎn)業(yè)即將迎來(lái)更大的商機、更明亮的未來(lái)，以及更好的日子。Klook客路將持續投入，和伙伴一起構思、共同創(chuàng )造，以掌握新旅游時(shí)代所帶來(lái)的需求和挑戰。如同品牌重塑帶來(lái)令人眼前一亮的品牌Logo，未來(lái)也請期待Klook客路后續的創(chuàng )新和改變。”