近段時(shí)間，文旅業(yè)風(fēng)頭正勁的，除了新開(kāi)業(yè)的環(huán)球影城，莫過(guò)于同為主題樂(lè )園巨頭的迪士尼了。

10月31日，迪士尼緊急通知停止游客進(jìn)入并進(jìn)行全員核酸，但通知不僅沒(méi)有引起恐慌和混亂，反而讓上海迪士尼憑借高效的檢測流程、有序的現場(chǎng)秩序和及時(shí)透明的信息公開(kāi)引來(lái)眾人點(diǎn)贊。隨后，迪士尼煙花與逆行防疫等多個(gè)話(huà)題登上熱搜，園區也于2天后正式恢復運營(yíng)。至此，這一公共衛生事件不僅沒(méi)有造成危機，反而提升了上海和迪士尼的城市與品牌形象。 

不久前，“頂流”玲娜貝兒的橫空出世，同樣帶動(dòng)迪士尼關(guān)注度攀升。截至目前，玲娜貝兒微博話(huà)題閱讀量已經(jīng)超3億，討論超200萬(wàn)，抖音視頻播放超過(guò)2億次。其流量變現能力也不容小覷，不僅周邊產(chǎn)品上架后迅速售罄，在二手交易平臺的價(jià)格更炒至數倍。

對疫情的應對，和針對中國市場(chǎng)的網(wǎng)紅IP生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)策略，顯示出迪士尼在園區管理、內容制作、營(yíng)銷(xiāo)推廣方面的實(shí)力。在運營(yíng)上的積累與創(chuàng )新，成為迪士尼實(shí)現高復游率和二消收入的支撐。

來(lái)自國際品牌的經(jīng)驗，為文旅產(chǎn)業(yè)運營(yíng)升維提供了借鑒。迪士尼之外，北京環(huán)球影城開(kāi)業(yè)，樂(lè )高樂(lè )園、普德賦、派拉蒙主題公園相繼官宣，本土品牌的升級、擴張也在持續，中國主題樂(lè )園市場(chǎng)迎來(lái)分水嶺與大變局。

聚焦主題公園賽道，第六屆“龍雀獎”特設“最受游客喜愛(ài)主題公園”獎項，將表彰年度接待人次、話(huà)題度和知名度位居行業(yè)前列，具有優(yōu)質(zhì)IP、完善項目設施和高美譽(yù)度的主題公園品牌。

新中產(chǎn)的崛起，帶動(dòng)中高檔酒店擴容升級，從重視功能到重視審美、重視文化，對住宿品牌的運營(yíng)提出了更高要求。“龍雀獎”設立“最佳人文情懷住宿品牌”獎項，尋找以人文關(guān)懷為品牌核心價(jià)值，能夠洞察人的需求，以豐富的住宿產(chǎn)品為消費者提供個(gè)性化、品質(zhì)化服務(wù)，引領(lǐng)高品質(zhì)生活方式的住宿品牌。

設立“最佳文旅酒店投資品牌”，表彰具有堅實(shí)市場(chǎng)基礎和知名度，年度新開(kāi)業(yè)酒店數量穩步提升，并具備廣闊發(fā)展前景的酒店品牌。

針對行業(yè)近來(lái)的新熱點(diǎn)、新趨勢，“龍雀獎”也有相應動(dòng)作。設立“最佳親子研學(xué)教育品牌”，頒發(fā)給服務(wù)于研學(xué)旅行，具有豐富多樣研學(xué)產(chǎn)品，能夠做到寓學(xué)于游的研學(xué)教育品牌。

設立“最佳智慧景區服務(wù)品牌”，表彰為傳統景區提供數字化解決方案，幫助景區優(yōu)化再造業(yè)務(wù)流程和智能化運營(yíng)管理，顯著(zhù)提升管理水平和游客體驗的智慧景區服務(wù)商。

設立“最具影響力國潮品牌”，找到文旅行業(yè)內能夠把握時(shí)代脈搏，詮釋與傳承中華文化，打造出具有卓越產(chǎn)品品質(zhì)，滿(mǎn)足消費者差異性需求的文化品牌。

設立“最佳文創(chuàng )IP設計品牌”，表彰打造過(guò)一個(gè)以上能展現深厚文化底蘊，并受到消費者喜愛(ài)的文創(chuàng )IP，在IP形象設計、創(chuàng )意產(chǎn)品研發(fā)及運營(yíng)推廣等方面具備強大實(shí)力的文創(chuàng )IP設計品牌。

同時(shí)，往屆“龍雀獎”中的若干獎項也將繼續頒布，表彰困難時(shí)期歷久彌堅的產(chǎn)業(yè)力量。設立“最佳出行服務(wù)創(chuàng )新品牌”，表彰服務(wù)于旅游全流程，具有創(chuàng )新理念和服務(wù)能力，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級的出行服務(wù)品牌。

設立“最假文旅規劃運營(yíng)品牌”，篩選出能夠為文旅項目提供落地性強的策劃、規劃、運營(yíng)解決方案，并具有代表性項目的文旅規劃運營(yíng)品牌。