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登錄6月2日,據報道,文化和旅游部召開(kāi)2021年第二季度例行新聞發(fā)布會(huì ),并介紹《“十四五”文化和旅游發(fā)展規劃》有關(guān)情況。會(huì )上,據文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司司長(cháng)單鋼新獲悉,正在會(huì )同國家發(fā)展改革委制訂《國民休閑綱要(2021-2035年)》對此進(jìn)行統籌安排,推動(dòng)全面落實(shí)帶薪休假制度,擴大假日消費,滿(mǎn)足大眾旅游需求,不斷釋放旅游消費潛能。
據單鋼新介紹,在大眾旅游方面,“十四五”時(shí)期將突出四項重點(diǎn):一是在供給上,進(jìn)一步豐富和優(yōu)化旅游產(chǎn)品體系。加快建設一批富有文化底蘊的世界級旅游景區和度假區,打造一批文化特色鮮明的國家級休閑城市和街區,加大國家文化公園、紅色旅游、鄉村旅游、體育旅游、冰雪旅游、海洋旅游、休閑度假旅游、康養旅游、自駕車(chē)旅游、研學(xué)旅游等新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),推動(dòng)旅游供給提質(zhì)、擴容、升級,以高質(zhì)量旅游產(chǎn)品供給引領(lǐng)和創(chuàng )造旅游新需求。
二是在需求上,進(jìn)一步強化消費激勵和消費引導。圍繞需求側管理,把擴大旅游消費同提高人們生活品質(zhì)結合起來(lái),進(jìn)一步拓寬旅游消費領(lǐng)域,我們正在會(huì )同國家發(fā)展改革委制訂《國民休閑綱要(2021-2035年)》對此進(jìn)行統籌安排,推動(dòng)全面落實(shí)帶薪休假制度,擴大假日消費,滿(mǎn)足大眾旅游需求,不斷釋放旅游消費潛能。
三是在空間上,進(jìn)一步優(yōu)化旅游發(fā)展布局?!笆奈濉睍r(shí)期,我們將圍繞國家區域協(xié)調發(fā)展戰略,構建“點(diǎn)狀輻射、帶狀串聯(lián)、網(wǎng)狀協(xié)同”的旅游空間新格局,打造一批世界級、國家級旅游線(xiàn)路,建設一批國際國內旅游樞紐城市,著(zhù)力推進(jìn)特色旅游目的地建設,分類(lèi)推出一批紅色旅游目的地、歷史文化旅游目的地、以及自然生態(tài)旅游目的地等。
四是在服務(wù)上,進(jìn)一步強化質(zhì)量提升和宣傳引導。我們將堅持培育與監管并重,激發(fā)市場(chǎng)主體活力,突出質(zhì)量興旅、質(zhì)量強旅,努力打造優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌,不斷提升游客滿(mǎn)意度。同時(shí),開(kāi)展旅游作為一種生活方式、學(xué)習方式和成長(cháng)方式的公益宣傳,加強文明旅游引導,樹(shù)立文明、健康、安全、綠色的旅游新風(fēng)尚。
他還表示,在智慧旅游方面,概括起來(lái)有“五個(gè)智慧”。一是推進(jìn)智慧建設,加強互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能等新技術(shù)與旅游深度融合,加強旅游信息基礎設施建設,落實(shí)十部委《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》,印發(fā)《智慧旅游景區建設指南》,加強標準引領(lǐng),打造一批智慧旅游目的地,培育一批智慧旅游創(chuàng )新企業(yè)和示范項目。
二是打造智慧產(chǎn)品,通過(guò)鼓勵定制、智能、互動(dòng)等消費新模式的發(fā)展,打造沉浸式旅游體驗新場(chǎng)景,引導開(kāi)發(fā)數字化體驗產(chǎn)品,讓旅游資源借助數字技術(shù)“活起來(lái)”,同時(shí)引導線(xiàn)上用戶(hù)轉化為線(xiàn)下消費,積極培育“網(wǎng)絡(luò )體驗+消費”發(fā)展新模式。
三是加強智慧管理,通過(guò)大數據、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的普及應用,切實(shí)提升旅游管理水平。特別是推進(jìn)旅游景區限量、預約、錯峰常態(tài)化,通過(guò)多渠道、分時(shí)段,完善預約機制,通過(guò)流量監測和數據分析加強預警提示,切實(shí)提高管理效能。
四是提升智慧服務(wù),推動(dòng)各類(lèi)旅游區域5G網(wǎng)絡(luò )覆蓋,加強標識系統的數字化智能化升級改造,推進(jìn)數字導覽服務(wù),推動(dòng)智慧旅游公共服務(wù)模式創(chuàng )新,切實(shí)提升便利度,有效改善服務(wù)體驗。五是加強智慧營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)有效整合線(xiàn)上線(xiàn)下資源,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式,促進(jìn)各類(lèi)旅游市場(chǎng)主體加強與互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作,建設網(wǎng)上旗艦店和便捷的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),利用大數據等手段,切實(shí)提高旅游營(yíng)銷(xiāo)傳播的針對性和有效性。