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登錄“補償式返鄉出游”需求的爆發(fā),讓剛剛過(guò)去的清明小長(cháng)假成為2021年首個(gè)出游高峰。4月6日,同程旅行發(fā)布《2021清明小長(cháng)假出行報告》。報告顯示:2021年清明假期,同程旅行國內住宿、國內機票、國內門(mén)票等多項業(yè)務(wù)數據,均反超疫情前。與2019年清明假期相比,同程旅行平臺國內酒店間夜量增長(cháng)90%;國內機票預訂量增長(cháng)近37%;景區預訂量增長(cháng)近200%;本地用車(chē)整體單量增長(cháng)253%。
同程旅行推出的“機票目的地盲盒”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),更是在清明期間受到旅行者熱捧,引爆社群傳播。僅清明小長(cháng)假第一天,活動(dòng)就吸引超過(guò)1000萬(wàn)用戶(hù)參與搶購,抖音、小紅書(shū)話(huà)題量當日突破1億。
出游熱情強勁復蘇 酒店間夜量反超疫情前近一倍
人們積壓已久的出游熱情,在2021年清明假期首次釋放,推動(dòng)了國內酒店、機票、景區消費熱度的快速增長(cháng)。
在酒店方面,2021年,國內酒店消費熱度遠超疫情前。同程旅行大數據顯示,清明小長(cháng)假期間,同程旅行平臺酒店間夜量同比2019年清明假期增長(cháng)90%。酒店消費熱門(mén)城市主要集中在:深圳、成都、廣州、重慶、上海、北京、西安、東莞、杭州、長(cháng)沙等。
相比疫情前,非一線(xiàn)城市的酒店需求的增長(cháng)最為迅猛。二線(xiàn)及以下城市的酒店間夜量比2019年同期增長(cháng)108%——增速高于一線(xiàn)城市。非一線(xiàn)城市的酒店消費熱門(mén)城市主要集中在昆明、貴陽(yáng)、南寧、南昌、濟南、惠州、寧波、廈門(mén)、蘭州、福州等。
住宿需求上,距離景區較近以及近郊度假型為主的休閑類(lèi)酒店預訂成為新的增長(cháng)點(diǎn),較2019年清明增長(cháng)九成;親子和情侶主題酒店預訂增幅,分別增長(cháng)73%和58%。
國內游需求加速爆發(fā),紅色旅游成為旅游新熱門(mén)
隨著(zhù)國際出行需求向國內轉移,國內休閑度假旅游消費也出現遠超預期的高速增長(cháng)。其中,國內長(cháng)線(xiàn)游同比2020年增長(cháng)近300%,福建、海南、成都、重慶、寧夏、新疆、廣西、湖南、陜西、上海成為清明假期國內游關(guān)注度較高的TOP10目的地。
同程旅行大數據顯示,“周邊游”更是成為人們的出行“新寵”。清明假期期間,平臺上景區預訂情況較2019年清明同比增長(cháng)近200%。景區最熱門(mén)的城市主要為:北京、上海、深圳、廣州、杭州、成都、重慶、南京、蘇州、無(wú)錫等。
出游主題方面,踏青賞花依舊最受歡迎,其次是動(dòng)物園、山岳、主題樂(lè )園等。清明假期首日,八達嶺森林公園、上海野生動(dòng)物園、南京紅山森林動(dòng)物園、四川青城山、杭州西湖、蘇州上方山國家森林公園、無(wú)錫黿頭渚等近郊賞花踏青景點(diǎn)即迎來(lái)客流高峰。
在眾多景區中,三星堆博物館堆成為2021年的景區銷(xiāo)售“黑馬”。隨著(zhù)三星堆新一輪考古發(fā)現公布,人們的參觀(guān)熱情日益高漲,三星堆博物館成為新晉網(wǎng)紅景點(diǎn)。清明小長(cháng)假第二日,三星堆博物館游客量近2萬(wàn),創(chuàng )歷史新高。
隨著(zhù)2021年建黨百年的到來(lái),紅色旅游目的地同樣成為人們清明出行的“新熱門(mén)”。2021年清明期間,紅色旅游景點(diǎn)熱度上升超過(guò)300%。江西井岡山、貴州遵義、陜西延安和河北西柏坡的紅色旅游景區,最受旅行者歡迎。
受周邊游出游熱情的拉動(dòng),同程旅行平臺上的本地用車(chē)需求也呈上漲趨勢,清明假期期間整體單量較2019年上漲253%,主要為專(zhuān)車(chē)業(yè)務(wù)增長(cháng)較多。其中,用車(chē)預訂熱門(mén)城市為成都、廣州、重慶、深圳、北京、上海、杭州、蘇州、長(cháng)沙等。
機票預訂量比疫情前增長(cháng)37 % 機票盲盒引爆社群傳播
清明小長(cháng)假期間,線(xiàn)上機票銷(xiāo)售也相比疫情前實(shí)現了大幅增長(cháng)。同程旅行大數據顯示,同程旅行平臺2021年清明期間的機票預訂量,與2019年清明假期相比增長(cháng)37%,同比2020年更是增長(cháng)了110%。與此同時(shí),清明假期期間的機票價(jià)格也恢復至疫情前,并較2019年清明同期增長(cháng)約8%。機票熱門(mén)航線(xiàn)主要有:重慶-深圳、深圳-重慶、上海-深圳、北京-成都、上海-廣州、上海-重慶、成都-廣州、溫州-貴陽(yáng)、成都-深圳、廣州-上海。
與此同時(shí),相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更是推高了人們的出行熱度。清明小長(cháng)假期間,同程旅行發(fā)起了“機票目的地盲盒”活動(dòng),用戶(hù)可憑98元購買(mǎi)盲盒,隨機抽取一張指定出發(fā)地、隨機目的地、隨機日期的國內單程機票。如果用戶(hù)得到的隨機機票不符合預期,還可以申請全額退款。
清明小長(cháng)假三天,該活動(dòng)共計吸引了近2000萬(wàn)用戶(hù)參與搶購,用戶(hù)自發(fā)在抖音、小紅書(shū)上發(fā)起的相關(guān)話(huà)題播放量累積突破2億。
隨著(zhù)“機票目的地盲盒”引爆社交媒體,4月3日,微信指數“同程旅行”的搜索熱量日環(huán)比增長(cháng)超過(guò)318%,“盲盒”搜索量日環(huán)比增長(cháng)超過(guò)435%。APPstore免費APP排行上,同程旅行APP的排名上升到總榜第二位、旅行類(lèi)榜單第一位。