《聯(lián)合早報》3月29日報道：酒店業(yè)能獲取的薪金補貼額下個(gè)月起逐步遞減，不少征用作為隔離設施的酒店合約5月將到期，重新探索新加坡消費券計劃將在6月截止，加上國際旅游尚未重啟，受訪(fǎng)酒店業(yè)者反映今年的情況恐怕會(huì )比去年艱難，并希望當局能提供更多援助。

華樂(lè )酒店總經(jīng)理馬達范（Gilbert Madhavan）日前接受《聯(lián)合早報》訪(fǎng)問(wèn)時(shí)指出，新加坡積極探討安全開(kāi)放邊境，但目前有不少只是單向開(kāi)放，因此對入境旅客而言仍不方便，尤其在回國后仍須隔離。同時(shí)，本地酒店雖已接待了一些運動(dòng)團體和會(huì )展與獎勵旅游業(yè)（MICE）旅客，但規模還沒(méi)恢復到可持續水平。

他進(jìn)一步指出，即使有生意，由于目前酒店客房供過(guò)于求，客房?jì)r(jià)格都被壓低?！盎顒?dòng)主辦方都知道生意有限，一家談不成，還是會(huì )有其他酒店有興趣。因此，目前的價(jià)格平均比疫情前的同個(gè)時(shí)期低了約三四成?！?/p>

去年約75％客房收入源自政府征用設施合約

截至去年年底，已有超過(guò)70家酒店在不同時(shí)間點(diǎn)，接待總計超過(guò)16萬(wàn)名履行居家通知者。新加坡旅游局說(shuō)，用作居家通知設施的酒店總數按供需而定，政府會(huì )繼續留意冠病局勢，并根據情況做出調整。

費爾蒙酒店（Fairmont）酒店和瑞士史丹福酒店（Swissotel The Stamford）是其中兩家被征用為居家通知設施的酒店。酒店經(jīng)理培美玲透露，去年約75％的客房收入源自政府征用設施的合約，加上雇傭補貼計劃，它們是協(xié)助酒店撐過(guò)去的重要命脈。

培美玲希望當局能進(jìn)一步探討如何為酒店業(yè)者提供更多援助。她強調，酒店沒(méi)有坐以待斃，而是積極開(kāi)拓新收入來(lái)源和賓客體驗。例如，推出免觸式入住和退房服務(wù)，以及加強電子商務(wù)平臺，開(kāi)始售賣(mài)禮券和酒店的二手物品等。

Warehouse酒店總經(jīng)理卡爾拉（Tarun Kalra）則認為，酒店業(yè)應該可以較容易地頂到6月，因重新探索新加坡消費券計劃6月底才截止，但7月后的情況相信會(huì )比較困難，不過(guò)情況不會(huì )比過(guò)去一年糟。

“政府已給予我們足夠津貼、支援和時(shí)間去重新思考我們的生意，重新設計我們的流程，讓一切變得更有效。要是我們沒(méi)有善用這個(gè)時(shí)間和機會(huì )改善生意，那這場(chǎng)疫情就白發(fā)生了?！?/p>

卡爾拉提到，這幾個(gè)月，酒店把焦點(diǎn)放在加強本地核心團隊，包括聘請新員工。外籍員工的比率已從過(guò)去的35％至40％減少到目前的20％至25％。

*本文來(lái)源：商務(wù)部網(wǎng)站 ，原標題：《數支持措施快到期 新加坡酒店業(yè)者估計今年情況更艱難》。