3月17日，云南省文化和旅游廳發(fā)布旅游消費維權提醒，呼吁游客警惕低價(jià)旅游團，自覺(jué)抵制“不合理低價(jià)游”。

為進(jìn)一步規范旅游市場(chǎng)秩序，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，近年來(lái)，云南省持續實(shí)施旅游市場(chǎng)秩序整治“22條措施”和旅游從業(yè)人員“八不準”規定，多措并舉整治“不合理低價(jià)游”，旅游亂象得到有效遏制，投訴處置效率大幅提高。

云南省文化和旅游廳相關(guān)負責人介紹，針對“不合理低價(jià)游”現象，云南省一方面從源頭開(kāi)展治理，加強與各網(wǎng)絡(luò )平臺工作聯(lián)系，探索建立合作機制，主動(dòng)從源頭約束低價(jià)信息，另一方面，大力實(shí)施“30天無(wú)理由退貨”宣傳，加強督導、確保退貨機制落地落實(shí)。并對旅行社和導游管理體制機制進(jìn)行研究，尋求破解旅游市場(chǎng)低價(jià)游問(wèn)題的方法途徑。

消費者如何避免掉入“不合理低價(jià)游”陷阱？省文化和旅游廳呼吁游客，警惕低價(jià)旅游團。選擇旅行社和產(chǎn)品線(xiàn)路時(shí)，優(yōu)先選擇服務(wù)標準和品質(zhì)，自覺(jué)抵制“不合理低價(jià)游”。同時(shí)，游客還可以對比云南主要旅游線(xiàn)路和旅游產(chǎn)品參考成本價(jià)，理性消費，擇優(yōu)出行。游客在云南旅游途中遭遇服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應及時(shí)與組團社聯(lián)系，并積極配合旅行社妥善處理。也可以撥打12301全國旅游監管服務(wù)平臺電話(huà)、云南省24小時(shí)旅游投訴電話(huà)0871-96301，或通過(guò)“游云南”App“我要投訴”功能進(jìn)行投訴維權。

*本文來(lái)源：昆明日報，原標題：《云南發(fā)布旅游消費維權提醒：呼吁游客對“不合理低價(jià)游”說(shuō)“不”》。