11月18日，國務(wù)院總理李克強主持召開(kāi)國務(wù)院常務(wù)會(huì )議，為促進(jìn)常態(tài)化疫情防控下旅游業(yè)健康發(fā)展，會(huì )議確定了支持“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展的措施。

一是支持建設智慧旅游景區，普及電子地圖、語(yǔ)音導覽等服務(wù)，打造特色景區數字展覽館等，推動(dòng)道路、旅游廁所等數字化建設。二是鼓勵景區加大線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)力度，引導云旅游等新業(yè)態(tài)發(fā)展，出臺規范發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+旅游民宿的措施。為老年人等特殊群體保留線(xiàn)下服務(wù)。三是完善包容審慎監管，加強旅游安全監測和線(xiàn)上投訴處理，打擊坑蒙拐騙。

此外，在《中國國內旅游發(fā)展報告2020》中提到 2020上半年新冠疫情對旅游業(yè)帶來(lái)重要影響時(shí)，也強調了疫情推動(dòng)旅游業(yè)智慧化發(fā)展，“無(wú)人服務(wù)”、“虛擬現實(shí)”、“智能導覽”、“數據監測”成為各大旅游企業(yè)和景區智慧旅游建設的基本要求。