專(zhuān)車(chē)亂局:異鬼登場(chǎng)的會(huì )是誰(shuí)?

大交通 本文作者:李燕 2015-06-19
亂局中的中國專(zhuān)車(chē)市場(chǎng),誰(shuí)會(huì )成為最終勘定亂局的力量?1、從各地爆出的執法事件,讓人有理由猜測相關(guān)政府部門(mén)會(huì )出來(lái)結束亂局;2、滴滴快的、Uber最近又將有巨額融資到位,估計進(jìn)一步攀升,兩位巨頭肯定會(huì )走到短兵相接的那一天,展開(kāi)你死我活的較量,結合之前外企在華經(jīng)歷,本土企業(yè)勝算更大,從而結束亂戰。

2014年12月的杭州,專(zhuān)車(chē)數量接近4000輛,幾乎是一號專(zhuān)車(chē)、滴滴專(zhuān)車(chē)和Uber三分天下。

2015年4月,杭州專(zhuān)車(chē)司機幾何倍增,僅Uber的注冊司機人數已逼近3萬(wàn).如果按照一人一車(chē)換算,規模已經(jīng)是杭城出租車(chē)數量(截至今年3月底為10013輛)的3倍。管中窺豹,僅僅杭州一個(gè)城市,可以看出專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,和給各方帶來(lái)的猝不及防。

2015年4月30日,Uber廣州分公司遭到廣州市工商、交委和公安的聯(lián)合檢查。5月6日,成都市交委、公安、工商等部門(mén)對Uber成都分公司進(jìn)行了工作調查。6月12日兩名杭州出租車(chē)司機“釣魚(yú)”向杭州運管部門(mén)舉報Uber專(zhuān)車(chē)司機,隨后專(zhuān)車(chē)司機和浙江杭州城西余杭塘路教工路口出現大面積擁堵,并持續到第二天凌晨。15日13點(diǎn),根據微博網(wǎng)友爆料,武漢漢陽(yáng)區一位專(zhuān)車(chē)司機疑似遭遇有關(guān)部門(mén)釣魚(yú)執法,附近的專(zhuān)車(chē)司機前來(lái)聲援,引發(fā)了大面積的交通癱瘓,有網(wǎng)友表示現場(chǎng)民警鳴槍示警……事情到了這個(gè)時(shí)候,我們知道:“異鬼”登場(chǎng)了。

異鬼(TheOthers)是喬治·馬丁所著(zhù)奇幻小說(shuō)《冰與火之歌》中,來(lái)自塞北永冬之地的一種神秘而惡毒的生物,是古代先民和森林之子時(shí)期傳說(shuō)中的一個(gè)神秘種族。他們曾在維斯特洛大陸制造了巨大的混亂和戰爭,史稱(chēng)“長(cháng)夜”(TheLongNight),幾乎屠盡了維斯特洛所有人口。異鬼身型高大、枯槁,膚色蒼白,眼睛是如冰一般的湛藍深邃。他們的反光盔甲會(huì )隨著(zhù)移動(dòng)而改變顏色,武器是極冷的冰晶制成的長(cháng)劍,可以粉碎它接觸的任何物體,包括鋼制長(cháng)劍。極其優(yōu)異的運動(dòng)和特殊能力使異鬼在戰斗中往往處在絕對優(yōu)勢,所以幾乎無(wú)人可以在面對異鬼的攻擊中存活下來(lái)。

我無(wú)意把異鬼的定義指向任何執法機構,而是想強調一片亂局的中國專(zhuān)車(chē)市場(chǎng),廝殺了大半年后可能在極大的變數下又有了被定風(fēng)波的氣息彌漫??倍▉y局者的力量,不亞于異鬼,但局面仍然存在變數,我們不妨來(lái)猜測一下。

“異鬼”可能性猜測1:政府部門(mén)

看到各地爆出的執法事件,讓人有理由猜測交委、公安、工商等等政府部門(mén)會(huì )出來(lái)結束亂局。特別是Uber,顯得岌岌可危。

Uber是專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)上被政府部門(mén)執法最多的一方,仔細一想,理由不外乎——

1、稅費問(wèn)題。Uber不向中國政府直接交稅。國家相關(guān)文件規定,提供交通運輸服務(wù)的企業(yè),增值稅稅率為11%,而提供現代服務(wù)業(yè)服務(wù)稅率為6%,包括研發(fā)和技術(shù)服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)等。有財稅專(zhuān)家表示,Uber等專(zhuān)車(chē)企業(yè)存在企業(yè)難定性、計稅方式難統一、稅務(wù)監管難等現實(shí)問(wèn)題。例如,廣州市國稅、地稅部門(mén)求證這些問(wèn)題,其中國稅部門(mén)表示,的確未查到Uber公司的繳稅記錄。同時(shí),司機需要繳稅嗎?坐Uber專(zhuān)車(chē)的發(fā)票為何不能報銷(xiāo)?為什么有些類(lèi)型的Uber專(zhuān)車(chē)開(kāi)的發(fā)票不能報銷(xiāo)?Uber公司的答復是:“所有的uber合作伙伴都是獨立的承辦人,所以我們不會(huì )扣繳稅款。每位uber合作伙伴要自己承擔納稅義務(wù)?!倍悇?wù)部門(mén)負責人表示,“對buer這樣的企業(yè),查不到繳稅記錄可能有兩個(gè)原因。一是企業(yè)沒(méi)有注冊,無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)就沒(méi)有繳稅;二是涉及公司性質(zhì),uber性質(zhì)比較復雜,車(chē)輛掛靠在租賃公司,司機掛靠人力公司,這些掛靠的公司如果在外地,可能會(huì )在外地繳稅,就不屬于屬地監管范疇”。

2、管理難度。專(zhuān)車(chē)是一個(gè)新興事物,監管邊界的把握對政府部門(mén)而言越來(lái)越需要把握。邊界把握不好,相應法律法規不能及時(shí)出臺,讓專(zhuān)車(chē)平臺們鉆了空子,朝陽(yáng)群眾會(huì )不答應的。而出租車(chē)公司和司機的利益被嚴重破壞,如何安撫這一部分群體和平衡用車(chē)市場(chǎng)的各方利益,又成了擁有行政權的政府部門(mén)一個(gè)頭痛的問(wèn)題。

3、本土支持。誰(shuí)家不護犢子?滴滴快的、神州專(zhuān)車(chē)、易到用車(chē)這些本土的民族企業(yè)要不要一定程度去支持,Uber即便有百度入股支持,但畢竟是外來(lái)戶(hù)。

然而,政府部門(mén)是不是加強監管力度,控制專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)無(wú)序發(fā)展、惡意競爭,亂局就會(huì )結束呢?由各地政府指定的出租車(chē)公司發(fā)放牌照、組織營(yíng)運,打車(chē)平臺介入后,將私家車(chē)帶入專(zhuān)車(chē)化市場(chǎng)運作,本質(zhì)上挑戰著(zhù)政府的行政壟斷地位,只要專(zhuān)車(chē)一天沒(méi)有運營(yíng)牌照,就會(huì )背上“黑車(chē)”名義一天。名分不正,“黑車(chē)”質(zhì)疑便是對其名分的質(zhì)疑;另外是用戶(hù)權益難保障。地方政府的行動(dòng)表態(tài)很有意思:廣州市交委查處了Uber的廣州分公司之后,推出了一個(gè)由廣州市交委牽頭搭建的約租車(chē)平臺——“如約”。與滴滴快的、Uber同為打車(chē)軟件,不一樣的是“如約”平臺上的約租車(chē)則是經(jīng)過(guò)審核、擁有許可牌照的運營(yíng)車(chē)輛。去年底廣州市交委組織了聽(tīng)證會(huì ),計劃投放2950輛約租車(chē)。全部由廣州交通、白云、廣駿、麗新4家國有出租車(chē)公司中標?!叭缂s”最終成為一個(gè)移動(dòng)打車(chē)版的12306體系,缺乏互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與技術(shù)背景的官辦打車(chē)平臺,用戶(hù)真的會(huì )如約而至?

另外一個(gè)中國的一線(xiàn)城市上海,發(fā)出的聲音又不一樣。今年的上海市“兩會(huì )”上,上海市委書(shū)記韓正向各界人大代表們力挺“滴滴專(zhuān)車(chē)”。隨后由上海市交通委、上海四大出租汽車(chē)企業(yè)和“滴滴打車(chē)”三方共同參與創(chuàng )建了“上海出租汽車(chē)信息服務(wù)平臺”,并于6月1日正式上線(xiàn)運營(yíng)。滴滴快的補貼10億元,在全國12個(gè)城市推出周一免費坐快車(chē)活動(dòng)的名單中,沒(méi)有上海知道為什么了吧?滴滴快的CEO程維理直氣壯地說(shuō)過(guò),“在兩年多時(shí)間里,我們與各地政府都有探討,上海是最開(kāi)明的?!?/span>

還有更為激進(jìn)的,還有5月浙江省義烏市出臺的《義烏市出租汽車(chē)行業(yè)改革工作方案》,這份涉及出租車(chē)營(yíng)運權使用費、出租車(chē)數量管控、車(chē)費定價(jià)等熱點(diǎn)話(huà)題的改革方案正受到社會(huì )熱捧,被譽(yù)為中國出租車(chē)行業(yè)消除壟斷的“破冰”之舉。按方案,在2018年完成出租車(chē)改革之后,義烏將全面放開(kāi)出租車(chē)市場(chǎng)的準入、數量及價(jià)格管制。而根據計劃,2015年,義烏出租車(chē)司機的“營(yíng)運權有償使用費”將從1萬(wàn)元降低到5000元,過(guò)去幾個(gè)月多收的部分也將退還出租車(chē)司機,2016年將全面取消出租車(chē)“營(yíng)運權有償使用費”。從6月4日開(kāi)始義烏已逐一向出租車(chē)司機部分返還已交的“營(yíng)運權有償使用費”。

“異鬼”可能性猜測2:Uber or 滴滴快的

最近,Uber公司CEO卡蘭尼克發(fā)給投資者們的郵件透過(guò)英國《金融時(shí)報》曝光,其中談到了中國的Uber計劃,從搭乘量計算的前十大城市里已有4個(gè)在中國,其中廣州、杭州、成都分居全球前三,而此前的頭名紐約退居第四。一位接近Uber融資計劃的人士透露,Uber確實(shí)有為其中國公司融資的計劃。Uber預計融資15億至20億美元,一旦成功其估值達500億美元甚至更高。

而另一方面,同樣有知情人士透露,阿里巴巴和騰訊支持的“滴滴快的”計劃以120億至150億美元的估值融資至少15億美元,以便“滴滴快的”在中國市場(chǎng)對抗Uber。Uber貴為全球移動(dòng)出行巨頭在中國市場(chǎng)一直受到滴滴快的壓制,想必是不樂(lè )意的。

2014年8月,Uber宣布在中國上線(xiàn)拼車(chē)產(chǎn)品——人民優(yōu)步,將其定位于一項非營(yíng)利性服務(wù),簡(jiǎn)單地說(shuō),即為有拼車(chē)意向的私家車(chē)和乘客搭建橋梁。人民優(yōu)步希望解決拼車(chē)需求這個(gè)痛點(diǎn),為Uber培養更多的用戶(hù)。然而細心的人發(fā)現,人民優(yōu)步的運行模式與普通的專(zhuān)車(chē)(滴滴專(zhuān)車(chē)、一號專(zhuān)車(chē)、Uberx)并無(wú)本質(zhì)的區別,人民優(yōu)步也和Uber在美國舊金山推出的拼車(chē)服務(wù)UberPool差異較大。后者的基本模式是,用戶(hù)在出行之前選擇UberPool,輸入目的地,之后系統會(huì )自動(dòng)匹配能夠拼車(chē)的乘客。如果匹配成功,每位乘客的費用會(huì )比普通乘車(chē)低40%。

早在4月28日,滴滴就放出了滴滴順風(fēng)車(chē)主的招募入口。然而,5月7號,滴滴卻在杭州推出了從未大規模宣傳的滴滴快車(chē)項目,0起步價(jià),0.99元/公里+0.3元/分鐘,最低只需5塊錢(qián)。時(shí)隔6天,滴滴宣布將這個(gè)快車(chē)項目正式在八個(gè)城市鋪開(kāi),分別是北京、天津、廣州、深圳、成都、武漢、重慶,還有此前的杭州。滴滴快車(chē)也作為一個(gè)獨立入口出現了。滴滴快車(chē)日訂單接近600萬(wàn),并且一度出現了215萬(wàn)訂單的單日峰值,遙遙領(lǐng)先中國移動(dòng)出行市場(chǎng)的所有同行。易觀(guān)數據顯示,滴滴快的的專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)份額已超過(guò)80%。滴滴很可能主要補貼、獎勵車(chē)主,因為車(chē)源是基礎。顯而易見(jiàn),滴滴的快車(chē)也好,順風(fēng)車(chē)也罷,目的都是:阻擊Uber及其人民優(yōu)步。

這里還有一個(gè)背景就是,國內其他競品的動(dòng)作:51用車(chē)、天天用車(chē)已于4月中旬左右先后獲得百度等機構融資。嘀嗒拼車(chē)也于5月6號宣布獲得1億美元C輪融資,在“拼車(chē)大戰”前得到的最后一批“糧草彈藥”的這幾位,用錢(qián)砸市場(chǎng)份額的野心,可自行體會(huì )。

滴滴快的CEO程維曾經(jīng)表示,滴滴快的將建六條產(chǎn)品線(xiàn),分別是:出租車(chē)、專(zhuān)車(chē)、快車(chē)、順風(fēng)車(chē)、代駕以及公交。6月1日,滴滴快的在798辦了一場(chǎng)高逼格的媒體見(jiàn)面會(huì ),正式推出了自己的拼車(chē)平臺“滴滴順風(fēng)車(chē)”,而順風(fēng)車(chē)產(chǎn)品將會(huì )被內嵌在滴滴打車(chē)APP中。滴滴順風(fēng)車(chē)負責人黃潔莉透露,一個(gè)多月時(shí)間里,順風(fēng)車(chē)已經(jīng)在全國范圍內招募到超過(guò)100萬(wàn)名車(chē)主,這個(gè)數字遠超他們的預期。滴滴順風(fēng)車(chē)預計將在本月內覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州等全國26個(gè)城市,目前北京已經(jīng)上線(xiàn)。據滴滴順風(fēng)車(chē)官方預計,一個(gè)月內,順風(fēng)車(chē)訂單量或將達到10萬(wàn)單,年內將過(guò)100萬(wàn)單。

滴滴打車(chē)總裁柳青認為,順風(fēng)車(chē)的概念符合現行法規,是一個(gè)應受到鼓勵的產(chǎn)品,而且可以利用出租車(chē)、專(zhuān)車(chē)的大數據,降低了啟動(dòng)市場(chǎng)的成本。而拼車(chē)領(lǐng)域元老—愛(ài)拼車(chē),已經(jīng)在補貼大戰中彈盡糧絕,昨天全面停止運營(yíng)。至此,拼車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入巨頭時(shí)代。滴滴預計,在一個(gè)月內,順風(fēng)車(chē)訂單量將達到10萬(wàn)單,年內將超100萬(wàn)單。公安部交管局的數據顯示,截至2014年底,我國汽車(chē)保有量達1.54億輛,汽車(chē)駕駛人員超過(guò)2.46億。北京每百戶(hù)家庭擁有63輛,廣州、成都等大城市每百戶(hù)家庭擁有超過(guò)40輛。私家車(chē)數量在上下班高峰期對城市交通帶來(lái)巨大的擁堵壓力。清華大學(xué)媒介調查實(shí)驗室發(fā)布的《2014年移動(dòng)出行白皮書(shū)》調查顯示,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)的出租車(chē)司機還是私家車(chē)車(chē)主,都對拼車(chē)表現出了積極的意愿,更有85.5%的乘客表示在節約打車(chē)費、減少等候時(shí)間的前提下愿意通過(guò)打車(chē)軟件進(jìn)行拼車(chē)。拼車(chē)對緩解城市擁堵、減輕大氣污染、高效利用資源等有一系列的益處,在很多國家和地區不但不予禁止,還予以鼓勵。在美國,政府通過(guò)各種手段鼓勵拼車(chē),包括私人小汽車(chē)和班車(chē)。德國則建立了較為完整的拼車(chē)組織體系,各個(gè)城市設立了拼車(chē)管理辦公室等。艾瑞咨詢(xún)研究院副院長(cháng)金乃麗指出,隨著(zhù)汽車(chē)共享經(jīng)濟的愈發(fā)普及,滴滴順風(fēng)車(chē)很可能每天產(chǎn)生幾百萬(wàn)單,甚至過(guò)千萬(wàn)單,是一個(gè)海量的出行市場(chǎng),其容量和潛力將遠大于目前的出租車(chē)和專(zhuān)車(chē)領(lǐng)域。這就容易解釋?zhuān)蔚螢槭裁匆谌珖鞘猩暇€(xiàn)順風(fēng)車(chē)。

滴滴宣布連續四周進(jìn)行“橙色星期一免費坐快車(chē)”活動(dòng),每周一免兩單15元專(zhuān)車(chē)費用。轉折出現在6月4日,滴滴中途取消已經(jīng)實(shí)行了兩周的活動(dòng)。原因是月初,北京市交通委運輸管理局、市交通執法總隊和市公安局公交保衛總隊共同約談“滴滴專(zhuān)車(chē)”平臺負責人,明確指出該公司推出的“滴滴專(zhuān)車(chē)”及“滴滴快車(chē)”業(yè)務(wù),使用私家車(chē)和租賃車(chē)配備駕駛員,從事按照乘客意愿提供運輸服務(wù)并按里程和時(shí)間收費的客運服務(wù),違反了現行法律法規的規定。

專(zhuān)車(chē)的合法化問(wèn)題被討論了無(wú)數遍,有關(guān)部門(mén)也專(zhuān)門(mén)為專(zhuān)車(chē)劃定了紅線(xiàn),1月9號,交通運輸部明確表態(tài),支持合法合規的租賃車(chē)輛作為“專(zhuān)車(chē)”服務(wù),禁止私家車(chē)接入專(zhuān)車(chē)平臺。這意味著(zhù),“專(zhuān)車(chē)”必須是“租賃車(chē)輛”,一線(xiàn)城市稀缺的租賃牌照成為新的限制條件。專(zhuān)車(chē)的發(fā)展尷尬之處還來(lái)自運營(yíng)資質(zhì)車(chē)輛數量的制約。交通運輸部部長(cháng)楊傳堂曾明確表態(tài):私家車(chē)禁止參與專(zhuān)車(chē)運營(yíng)。這意味著(zhù)專(zhuān)車(chē)平臺車(chē)輛只能來(lái)自正規的汽車(chē)租賃公司,不過(guò)專(zhuān)車(chē)服務(wù)對車(chē)輛數量需求量很大,而有運營(yíng)資質(zhì)的車(chē)輛卻有限,部分汽車(chē)租賃公司自己還推出了專(zhuān)車(chē)服務(wù),這種情況下,具有運營(yíng)資質(zhì)的車(chē)輛更顯珍貴。但楊傳堂在今年全國兩會(huì )期間又表態(tài),“我個(gè)人對拼車(chē)是支持的,一個(gè)人坐一輛車(chē)浪費嘛。自己沒(méi)車(chē)的話(huà),拼車(chē)能帶來(lái)很大方便。有的是一個(gè)小區,有的是一個(gè)單位,大家順路拼個(gè)車(chē),我以前也跟別人拼過(guò)車(chē)。當然,如果是熟人可能比較放心,如果是陌生人尤其帶著(zhù)孩子時(shí)可能就會(huì )有顧慮。對于價(jià)格方面,可以平分油費,也可以當面議價(jià)。如果企業(yè)規?;\作,該收稅的收稅?!?/span>

全國各地有關(guān)專(zhuān)車(chē)行政執法調控事件及新聞越來(lái)越多,絲毫沒(méi)有讓各家專(zhuān)車(chē)產(chǎn)生退縮念頭。反而,滴滴和Uber越掐越狠了。Uber中國正在籌劃融資,讓本土化更進(jìn)一步;無(wú)獨有偶,滴滴快的也傳出至少融資15億美元的消息,背后的騰訊和阿里巴巴投資方當然不會(huì )缺席。而百度也是移動(dòng)出行市場(chǎng)不能忽略的重要力量,在其移動(dòng)戰略中,LBS服務(wù)是最重要的一環(huán)。2014年,百度戰略投資了Uber并展開(kāi)移動(dòng)支付、移動(dòng)服務(wù)相關(guān)的合作。今年4月,百度迅速出手投資51用車(chē)和天天用車(chē),較早地進(jìn)入拼車(chē)市場(chǎng)。拼車(chē)大戰,百度不會(huì )缺席。有業(yè)內人士認為,融資加速,在一定程度上,各種補貼將變得更久、更多,專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)競爭將更加激烈,但結局已經(jīng)初現端倪——

1、嘀嗒拼車(chē)、51用車(chē)、天天用車(chē)、易到用車(chē)……被滴滴快的、Uber干死,即便不死,市場(chǎng)份額也會(huì )縮小到逼仄的要死。

2、滴滴快的和Uber2015年下半年在中國展開(kāi)一次決戰,盡管Uber在中國有相當程度的人氣,如果滴滴快的進(jìn)一步處理好與出租車(chē)司機群體的利益關(guān)系,獲得更多政府對本土企業(yè)的支持,加上不差錢(qián)的更多融資,很可能滴滴快的會(huì )勝出,讓Uber大傷元氣。

專(zhuān)車(chē)攪亂了原有的用車(chē)市場(chǎng),前方高能預警的兩面大旗豎起,一面是執法部門(mén),一面是出租車(chē)司機。并且,專(zhuān)車(chē)亂局里Uber和滴滴快的已經(jīng)從暗戰轉為鳴槍開(kāi)打。隨著(zhù)專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)競爭的變化,專(zhuān)車(chē)價(jià)格越來(lái)越便宜,也已經(jīng)演變成了一場(chǎng)“燒錢(qián)大戰”?;蛟S最終,政府部門(mén)出來(lái)立規立法,外來(lái)戶(hù)Uber再次可能像Google、Facebook、YouTube等等外國互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,水土不服,但因為有這樣一個(gè)有實(shí)力的對手,才圓了滴滴快的一個(gè)“全球最大一站式出行平臺”的夢(mèng)想,因為中國市場(chǎng)實(shí)在太TM大了。然后滴滴快的像一個(gè)從東方出去的“異鬼”,殺向歐美。


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