新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄今天是個(gè)文旅行業(yè)論壇,但我來(lái)是想給大家潑潑冷水,因為這個(gè)領(lǐng)域里邊,我覺(jué)得激情非常多,情懷非常多,但是理性思考其實(shí)是不夠的。
中國的民宿比歐美的民宿定價(jià)高,為什么還都不賺錢(qián)?
第一個(gè)要講的是,關(guān)于民宿。鄉伴從做民宿起家,很多鄉村文旅的企業(yè)也都在投精品民宿。但是有一個(gè)特別奇怪的現象,你如果到歐洲美國去玩,你會(huì )發(fā)現,你如果選擇標準五星級酒店vs民宿,民宿價(jià)格差不多應該是標準五星級酒店的5-6折,這么一個(gè)水平,對吧?然而在中國呢,這個(gè)情況就反過(guò)來(lái)了——你去訂民宿(包括莫干山、大理這些地方,你會(huì )發(fā)現精品民宿的價(jià)格比標準五星的價(jià)格,恐怕還要高出大概三五成的樣子,這個(gè)現象大家有沒(méi)有想過(guò)為什么?
而與此同時(shí),更要命的是,中國主流的精品民宿連鎖基本都不掙錢(qián),我們自己是其中之一,我們的原舍整體也不掙錢(qián)。據我所知,跟我們品牌差不多的、有二十多家連鎖店的這樣的精品民宿呢,基本上處在類(lèi)似的財務(wù)狀況——就是所有的門(mén)店加起來(lái)是盈利的,但是攤掉總部的管理成本之后就不賺錢(qián)了。那這里面就出現一個(gè)問(wèn)題了,我們賣(mài)的比五星級酒店還貴,國外賣(mài)得比五星級酒店便宜,那么為什么我們的精品民宿連鎖是不賺錢(qián)的,人家是掙錢(qián)的?
我不知道在座有多少位想過(guò),這里面的財務(wù)邏輯是什么?
我們自己是好好分析過(guò)。我們覺(jué)得第一個(gè)原因是,歐美的主要的民宿,大多數房子都不是重新蓋的,都是他祖上繼承下來(lái)的,所以它沒(méi)有折舊,沒(méi)有攤銷(xiāo),他賣(mài)這個(gè)價(jià)錢(qián)就說(shuō)只要覆蓋這房子的邊際成本就能干,所以它的定價(jià)會(huì )比五星級酒店低。而我們的所有精品民宿呢,都是從頭建的,而且我們的房子不是永久所有權,一般的民宿都只有10年或者20年的租約,所以它的折舊攤銷(xiāo)比率非常高。在這樣一個(gè)折舊攤銷(xiāo)率之下,那么即使是你賣(mài)到比五星級酒店還貴,由于度假酒店(非商務(wù)酒店)只能做全年170天假日的生意,它的周轉率是比較低的,在這樣的情況下,我即使賣(mài)高價(jià),可能最后也是不掙錢(qián)的。單店相對賺錢(qián)容易一些,但是加上總部的財務(wù)人力市場(chǎng)客服成本,連鎖店反而不如單體店容易盈利。這就是里邊的財務(wù)邏輯。我用這個(gè)小的例子來(lái)說(shuō)明,我們做所有的投資的時(shí)候,我們必須要去把后面的財務(wù)邏輯完全理順,想清楚內在的bug和破解的方式之后,才能去做這件事。
除了折舊攤銷(xiāo)不一樣,還有什么差別???我們經(jīng)常講民宿是什么?民宿要有主人的溫度。我開(kāi)一家、兩家的時(shí)候,或許還有主人的溫度,可是我開(kāi)到20家的時(shí)候,我怎么可能有主人的溫度呢,換句話(huà)說(shuō)我就必須要雇人來(lái)管,但是雇人來(lái)管他就是個(gè)代理人,對不對?他盡不盡心、用不用力,五險一金,假日加班費,全都要計算。但是在歐美的民宿里邊,很多是主人做服務(wù)。在中國,為什么不可能是主人來(lái)做伺候人(的工作)呢?這其實(shí)是因為財富階段不一樣——歐美的國家其財富經(jīng)歷了幾代傳承,是他爺爺有錢(qián),留下這房子,等到他這一代的時(shí)候,很多人的經(jīng)濟情況已經(jīng)下滑到說(shuō)我伺候人覺(jué)得不是個(gè)事兒了……
中國有多少有房子的人是愿意伺候別人的?咱不要說(shuō)鄉村民宿了,就是城市民宿,上海的民宿有多少是業(yè)主去更換布草,幫客戶(hù)打掃房間的。不可能,我這個(gè)身份我怎么能伺候他呢,對不對,所以你就得雇人或者委托給專(zhuān)業(yè)管理人,可這樣你的成本就高,對吧?
當我們看明白這兩點(diǎn)之后,我們就知道做民宿這事情,你想把它當作主營(yíng)業(yè)務(wù)方向,希望他有一個(gè)巨大的財務(wù)發(fā)展前景和投資價(jià)值。除非你能破解以上這兩點(diǎn)的話(huà),不然這件事兒在邏輯上是很難成立的。
小型精品酒店連鎖的悅榕莊之謎
那也許有人會(huì )挑戰我了,說(shuō)“不對,你說(shuō)那民宿,不是現在我們主流投(資)的形態(tài),我們主流投(資)的形態(tài)雖然名字叫民宿,其實(shí)是小型精品酒店連鎖”。OK,那咱們就說(shuō)說(shuō)對小型精品酒店連鎖這個(gè)行業(yè)的看法。
我是鄉伴的CEO,我在三年多以前見(jiàn)到鄉伴董事長(cháng)朱勝萱的時(shí)候,我第一個(gè)建議就是我們不要把民宿當做主營(yíng)業(yè)務(wù)方向,為什么?
那個(gè)時(shí)候其實(shí)民宿這個(gè)行業(yè)正在風(fēng)云崛起的時(shí)候,我如果沒(méi)記錯的話(huà),在2016、2017年包括千里走單騎、詩(shī)莉莉、花間堂等好幾家的民宿都在這個(gè)期間拿到了投資,對嗎?但是我第一個(gè)建議就是跟董事長(cháng)說(shuō),你不要把連鎖民宿當作主營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)投(資)。他問(wèn)我為什么?我給他舉了個(gè)例子——悅榕莊,在座諸位應該都了解這個(gè)公司對嗎?品牌非常好,然后我給你看看他的數據。悅榕莊截止到去年有68家酒店(還有百十家SPA和精品店什么的),平均每家酒店大概80間房左右,也就是說(shuō)超過(guò)了5000間客房,你猜猜它的市值是多少?
悅榕莊是新加坡上市公司,16年的時(shí)候總市值大約折合人民幣就10億市值,到現在還是10億市值。你想得到嗎?
而且你不要覺(jué)得悅榕莊就是一個(gè)傻忽忽只做酒店的公司,覺(jué)得可以用酒店給地產(chǎn)賦能呀,這樣價(jià)值就高了……其實(shí)悅榕莊早就已經(jīng)把酒店管理跟商業(yè)地產(chǎn)結合起來(lái)做了,有個(gè)品牌叫悅苑,就是悅榕莊酒店開(kāi)在前面,然后后面開(kāi)一片酒店公寓,由悅榕莊來(lái)管理——這種模式人家已經(jīng)做了。在做了這種品牌價(jià)值轉換的情況下,他從2016年到現在市值沒(méi)變過(guò),中間有波動(dòng),但確實(shí)只有這么點(diǎn)市值。
我說(shuō)這什么意思呢?如果你對標自己是小型精品連鎖酒店,那你就得想明白,你一定有悅榕莊的水平和幸運嗎?你能不能做到它的品質(zhì),你有沒(méi)有超越它的產(chǎn)品理念,你有沒(méi)有好的設計團隊,你有沒(méi)有那個(gè)幸運??。óa(chǎn)品做的比悅榕莊好的其實(shí)有。但是有他這樣的幸運,成為我們今天在坐大概四五十人都知道的品牌,其實(shí)是小概率,對嗎?)
然后我得再扎心地問(wèn)一句——你即使有悅榕莊同樣的水平和幸運,你愿意用25年來(lái)做這件事兒?jiǎn)幔◥傞徘f是1994年創(chuàng )立的)?你會(huì )去投資25年,做一個(gè)人民幣10億的公司?這個(gè)答案因人而異,有人說(shuō)“情懷呀,什么十億不十億的,一個(gè)億老子也干?!钡菑耐顿Y的角度,你必須要思考這個(gè)問(wèn)題。我知道在2016年、2017年那輪民宿融資潮中間,很多公司的估值已經(jīng)到一個(gè)多億兩個(gè)億了,對吧?那么我想一個(gè)多億、兩個(gè)億的投資,你愿意再等20年讓他變成10億嗎?從投資角度來(lái)講,這絕對說(shuō)不上是一個(gè)好的投資。
如果你們認為這說(shuō)的是個(gè)案,你們可以去查閱一下復星集團收購ClubMed、星野集團部分的股權,大概估值對應是多少,然后你們大概就能明白,這個(gè)領(lǐng)域里邊的財務(wù)邏輯是什么了。
我說(shuō)我是來(lái)潑冷水的,但是這不意味這件事兒不能做。這件事兒要做,你在模式上就必須突破已有的、這些前人已經(jīng)走過(guò)的路。否則的話(huà),你即使成為百里挑一的幸運兒,也不過(guò)如此。
TO G 還是 TO C?
下一個(gè)問(wèn)題,TO G還是TO C,這是我們很多文旅行業(yè)的朋友們在糾結的事兒——跟政府那兒找點(diǎn)項目收錢(qián)看起來(lái)挺容易的,但是內心呢,永遠都不甘心,覺(jué)得TO C的業(yè)務(wù)才值錢(qián),對嗎?覺(jué)得只有To C才是真正有價(jià)值的,TO G業(yè)務(wù)是不穩定的,我們應該怎么看待這個(gè)問(wèn)題?
最近我看到有一個(gè)公司叫“方特世界”發(fā)了他的半年報,非常非常有意思。他上半年的主營(yíng)業(yè)務(wù)虧了1.9億,但收了2個(gè)多億政府補貼之后,利潤變成了六千萬(wàn)。同時(shí)它的賬上還有一筆錢(qián)叫“遞延政府補貼”。什么叫遞延政府補貼?就我已經(jīng)收了,或者將要收。但是由于權責發(fā)生制,年期沒(méi)到我暫時(shí)不能入賬,這錢(qián)恨不得已經(jīng)板上釘釘就是我的,我只是不能計入營(yíng)業(yè)收入,只能放到賬上,叫遞延政府補貼。這筆錢(qián)有多少呢?你們猜猜?——34個(gè)億。所以大家都認為方特世界是一個(gè)TO C的公司,帶著(zhù)小朋友玩的公司。不是,方特世界本質(zhì)上是一個(gè)TO G的公司,它的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入是政府補貼。
但是大家的糾結有道理嗎?說(shuō)只有TO C業(yè)務(wù)才有價(jià)值的,有前途的,大家說(shuō)的對。但是從策略上來(lái)講,你必須要思考這個(gè)問(wèn)題,它的本質(zhì)其實(shí)是由你的資金成本和項目周邊用戶(hù)消費力決定的。
在這個(gè)邏輯下,鄉伴的策略是什么?鄉伴也做TO G也做TO C,我們在A(yíng)類(lèi)地區盡可能TO C、我們自己投。除了A類(lèi)的地區,我們都TO G,要么是政府出資,要么政府補貼。否則的話(huà),在當前的市場(chǎng)情況下,單純的以經(jīng)典投資理念,認為只有TO C的業(yè)務(wù)才值錢(qián),才值得投入,你很有可能就會(huì )掉到坑里去。
那大家會(huì )問(wèn),為什么政府能投?這是在賺政府的“傻錢(qián)”嗎?當然不是,中國政府其實(shí)是非常精明和理性的。之所以你不能投他能投,因為政府在本質(zhì)上經(jīng)營(yíng)的跟你完全不是一個(gè)業(yè)務(wù)——政府經(jīng)營(yíng)的是城市價(jià)值,他補貼你兩個(gè)億,做了這個(gè)東西,周邊地價(jià)每平方米樓面地價(jià)漲200塊,他已經(jīng)賺錢(qián)了,對嗎?另外,政府國開(kāi)行貸款成本可能2%,你的商業(yè)邏輯跟政府根本不是一回事。
商業(yè)用地還是集體用地?
再下一個(gè)問(wèn)題——商業(yè)用地還是集體用地?很多做文旅(尤其做鄉村文旅)的企業(yè)都會(huì )面對這個(gè)問(wèn)題對嗎?說(shuō)我到底是把這個(gè)地拍下來(lái),然后可以跟銀行抵押融資,將來(lái)還能夠有土地升值合算呢?還是我去租集體用地合算?
我以前是做投資銀行的,所以我考慮問(wèn)題比較抽象一點(diǎn),我不去看那個(gè)具體個(gè)案。我想說(shuō)的是,大家要必須看明白這個(gè)本質(zhì)問(wèn)題是什么呢?其實(shí)就是同等使用價(jià)值之下的不同的市場(chǎng)定價(jià)。一條馬路之隔,這邊是城鎮用地——國有;這邊是鄉村用地——集體,使用價(jià)值幾乎一樣,對嗎?可是由于國有用地是集中托管、集中競拍、集中交易,可以有融資、可以有抵押,它就變成了什么呢?變成上市公司的定價(jià)。另外一邊的集體用地不能集中確權,不能抵押融資,就相當于沒(méi)上市公司的定價(jià)。兩個(gè)公司都是生產(chǎn)玻璃瓶的,但是這個(gè)公司的價(jià)格可能是另一個(gè)公司的五倍,這種情況下你怎么決策,是不是這個(gè)邏輯?
我的建議是,在法律手續可以做到齊備的情況下(你說(shuō)跟村民簽一個(gè)協(xié)議就開(kāi)干,我不建議你這么做啊,這里面有太多的風(fēng)險),比如跟鎮級以上政府簽約,法律程序本身嚴密合法。那我的建議是這樣的——這是一個(gè)歷史性的制度紅利。因為全世界只有中國一個(gè)大國,把全部的國土分成兩部分,一部分叫國有,一部分叫集體。而且政策已經(jīng)很明確,未來(lái)兩者是要同地同權的,也就是說(shuō)所有的非上市公司最后都會(huì )變成上市公司。這種時(shí)候如果你不是打算來(lái)炒這個(gè)地皮,而是打算做運營(yíng)項目。我建議你堅決地考慮集體用地。而且我們是過(guò)來(lái)人,鄉伴是除非迫不得已,絕不拿國有用地,盡可能用集體用地來(lái)開(kāi)發(fā)運營(yíng)鄉村文旅。我們的經(jīng)驗是這樣的——同樣一個(gè)地方的兩塊地,在所有條件都一樣的情況下,不說(shuō)土地價(jià)值,你做國有用地的建設成本和運營(yíng)配套成本,就會(huì )比在集體用地高出30%。消防、報建、所有方案修改的規范,所有這類(lèi)的東西加30%成本妥妥的。
戰略與戰術(shù)/創(chuàng )新與錯誤
時(shí)間有限,不能多說(shuō)了。最后總結一點(diǎn)就是戰略和戰術(shù)。我剛才講的這些東西,全是戰略問(wèn)題,就是你在思考:你的公司到底要去做什么不做什么?選擇什么樣基本策略去做這些事?這就是一系列戰略問(wèn)題。
為什么要對這些問(wèn)題做深入的思考?原因很簡(jiǎn)單,因為做文旅的人都喜歡做創(chuàng )新。創(chuàng )新就意味著(zhù)高風(fēng)險,就會(huì )犯錯誤。我們的邏輯是,你只有在戰略上思考的非常超前,甚至要比同行有一個(gè)大幅的領(lǐng)先度,你才敢去創(chuàng )新。只有領(lǐng)先的戰略,才能為你在創(chuàng )新中所犯的所有戰術(shù)錯誤提供空間(其實(shí)就是戰略給戰術(shù)創(chuàng )新買(mǎi)單)。
一個(gè)沒(méi)有戰略領(lǐng)先度的公司想去做創(chuàng )新,基本上大概率死亡。所以我們這種不創(chuàng )新毋寧死的公司,就需要強迫自己大量地思考如何創(chuàng )造戰略領(lǐng)先。
正好規定的十五分鐘演講時(shí)間到了。最后用這兩句話(huà)來(lái)收尾——第一句叫: “情懷無(wú)價(jià),市場(chǎng)無(wú)情?!钡诙浣? “財務(wù)理性無(wú)處不在?!敝x謝大家!