9月16日，以“新常態(tài)、新思路、新?tīng)I銷(xiāo)”為主題，泰山風(fēng)景名勝區與美團簽署戰略合作協(xié)議，宣布將以門(mén)票預約為合作基礎，從景區智慧建設、數字化營(yíng)銷(xiāo)等方面展開(kāi)深入合作，共同探索疫情防控新常態(tài)下山岳型景區營(yíng)銷(xiāo)新模式。

同時(shí)，雙方還將以泰山景區預約旅游、智慧建設為核心依托，聚焦大數據等創(chuàng )新技術(shù)應用，通過(guò)目的地“文旅大腦”共建、智慧旅游人才培養基地打造等，探索產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展新思路，促進(jìn)“山城一體化”發(fā)展。

出席儀式嘉賓（左至右）：泰安市委常委、宣傳部長(cháng)劉洪海，美團文旅促進(jìn)與合作中心總經(jīng)理路夢(mèng)西，美團門(mén)票度假總經(jīng)理劉燕翔，泰安市人民政府市長(cháng)張濤，美團副總裁郭慶，泰安市人民政府副市長(cháng)成麗，泰山景區黨工委書(shū)記亓利群

泰安市人民政府市長(cháng)張濤，泰安市委常委、宣傳部長(cháng)劉洪海，泰安市人民政府副市長(cháng)成麗，泰山景區黨工委書(shū)記亓利群，美團副總裁郭慶，美團門(mén)票度假總經(jīng)理劉燕翔，美團文旅促進(jìn)與合作中心總經(jīng)理路夢(mèng)西等出席儀式。

美團“新?tīng)I銷(xiāo)” 助力山岳型景區“留住游客”

近年來(lái)，泰山景區積極順應科技信息化發(fā)展潮流，強力推動(dòng)數字景區向智慧景區轉變，全力打造“智慧泰山”。同時(shí)，泰安市以“構建全域旅游格局，建設國際著(zhù)名遺產(chǎn)地和旅游目的地城市”為戰略目標，不斷提升游客體驗。

成麗表示，此次戰略合作既體現了雙方務(wù)實(shí)合作的戰略眼光，也體現了共同推進(jìn)文旅行業(yè)復蘇的情懷和擔當，希望充分發(fā)揮美團的行業(yè)優(yōu)勢，聚焦后疫情時(shí)代文旅消費轉型升級，在新媒體宣傳、高端消費群體引流、大數據精準分析等領(lǐng)域優(yōu)勢互補、深度合作，為泰安文旅業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)力。

其中，如何打破單一門(mén)票經(jīng)濟的發(fā)展瓶頸，改變游客“為山而來(lái)，登完即走”的消費習慣，延長(cháng)停留時(shí)間、形成以景區為中心的“過(guò)夜經(jīng)濟”？一直是泰山與其他山岳型景區同樣面臨的發(fā)展難題，行業(yè)也缺乏相對有效的解決方案。泰山與美團此次的戰略合作正是為了彌補這一空白。

根據合作協(xié)議，雙方將于年內完成門(mén)票預約系統對接，并逐步完成泰山景區旗艦店、泰安旅游目的地一站式營(yíng)銷(xiāo)平臺以及智慧景區可視化數據中心建設等。美團將充分發(fā)揮在景區智慧建設，尤其是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方面積累的豐富經(jīng)驗，聚焦山岳型景區本地營(yíng)銷(xiāo)、深度體驗和本地提頻工作。通過(guò)提升產(chǎn)品服務(wù)能力，幫助景區形成對本市、本省、跨省等不同客群的精準分類(lèi)觸達和需求喚醒。

未來(lái)，游客打開(kāi)美團App定位泰安，將直接進(jìn)入以泰山等旅游景區為核心的泰安“吃住行游購娛”一站式旅游平臺，實(shí)現多維度、多場(chǎng)景的消費；與此同時(shí)，泰山也可以通過(guò)數據中心實(shí)時(shí)了解游客的消費畫(huà)像，再通過(guò)美團平臺實(shí)現旅游線(xiàn)路、文創(chuàng )、農副土特產(chǎn)等多種內容和產(chǎn)品的精準營(yíng)銷(xiāo)和觸達。

劉燕翔表示，作為國內領(lǐng)先的生活服務(wù)電子商務(wù)平臺，美團希望聯(lián)合泰山共同打造一個(gè)“生活文旅+”智慧旅游目的地新樣本，通過(guò)技術(shù)、數據應用、營(yíng)銷(xiāo)能力幫助景區進(jìn)入游客的消費圈、生活圈，為泰山景區運營(yíng)注入新活力，為帶動(dòng)泰安市整體旅游經(jīng)濟的復蘇發(fā)展注入源動(dòng)力。

美景學(xué)院泰山分院成立，助力泰安旅游業(yè)整體發(fā)展

本次簽約儀式上，美團大學(xué)美景學(xué)院泰山分院正式成立，依托美景學(xué)院泰山分院，泰山與美團將聯(lián)合開(kāi)展職業(yè)技能、運營(yíng)知識等相關(guān)培訓，幫助泰安地區的景區從業(yè)人員提升職業(yè)技能，培養數字化經(jīng)營(yíng)思維和經(jīng)營(yíng)能力。

據了解，美團大學(xué)美景學(xué)院成立于今年2月，基于酒旅行業(yè)的市場(chǎng)人才需求以及數字化轉型趨勢，集人才培養、標準制定、產(chǎn)品應用、社會(huì )服務(wù)于一體，致力于培養智慧旅游高素質(zhì)人才，為解決現代旅游服務(wù)業(yè)人才教育供給與產(chǎn)業(yè)需求結構性矛盾提供新方案。為中國旅游景區產(chǎn)業(yè)的智慧化轉型提供基礎力量，輸出專(zhuān)業(yè)性力量，推動(dòng)行業(yè)的整體進(jìn)步與再發(fā)展。