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登錄美通社采訪(fǎng)了9個(gè)主要的亞太地區(中國大陸,香港地區,臺灣地區,澳洲,印尼,馬來(lái)西亞,新加坡,韓國,越南)的28家旅游媒體的知名記者、編輯和影響力人群,并發(fā)布了《2020年亞太地區旅游媒體推介資料包》(2020年Travel Media Pitching Kit),為相關(guān)的企業(yè)公關(guān)及市場(chǎng)傳播人士提供如何提升獲取新聞報道機會(huì )的建議。
本報告主要聚焦以下內容:
媒體面臨的挑戰
媒體目前所關(guān)注的旅游行業(yè)趨勢
媒體期待獲取的公關(guān)協(xié)助
如何定制媒體推介(media pitch)
我們節選了來(lái)自中國大陸的三位受訪(fǎng)者就疫情后的旅游趨勢及對傳播和營(yíng)銷(xiāo)人員的建議。
鳳凰網(wǎng)旅游頻道主編許玥預計近期的旅游趨勢為“大量的海外旅游需求會(huì )轉移到國內,周邊游、自駕游、露營(yíng)等方式興起,跨省游會(huì )逐步恢復后,風(fēng)景優(yōu)美、人流少的目的地將更受歡迎。團隊游受影響,但自由行、家庭定制游興起。行業(yè)將加快推進(jìn)智能化、無(wú)人化?!?,她同時(shí)表示:“人們對旅游的需求仍然存在,在疫情過(guò)去后相信會(huì )有消費需求的爆發(fā),旅游傳播和營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)持續的、長(cháng)久的和潛在游客建立關(guān)系的過(guò)程,此時(shí)不應該放棄傳播,但是可以‘降溫’傳播、聯(lián)動(dòng)傳播。通過(guò)這段時(shí)間修煉內功,建立好頂層設計,聯(lián)合合作伙伴共同推廣?!?nbsp;
環(huán)球旅訊編輯唐佳振則表示:“全球旅游業(yè)在2020年后仍面臨極大的挑戰,一些行業(yè),如酒店和航空公司,則需要相當長(cháng)的時(shí)間,才能回到他們2019年在COVID-19爆發(fā)前的表現,甚至有可能再也回不去。但我認同Airbnb CEO Brian Chesky的觀(guān)點(diǎn),即‘我們所熟悉的旅行已經(jīng)結束(travel as we knew is over )’。但是,在這個(gè)勇敢的新世界中,整合和創(chuàng )新將出現新的機遇。此外,他建議企業(yè)傳播可通過(guò)與其他旅游品牌的合作活動(dòng),維持在受眾中的聲量。
執惠合伙人周起屹則預計旅游與生活方式的密切結合,或許將成為新中產(chǎn)人群的未來(lái)消費趨勢,‘旅游+細分領(lǐng)域(教育,康養,文娛等)’ 正逢其時(shí)。對于企業(yè)傳播,他建議:“結合本地旅游先行的市場(chǎng)重啟節奏以及應季特點(diǎn),可發(fā)揮旅游在扶貧、鄉村振興的作用,待疫情完全過(guò)去后,將更多的博物館、展覽、文藝活動(dòng)等融入到旅游產(chǎn)品中?!?nbsp;
亞太地區的其他25位受訪(fǎng)者也提供了各國/地區行業(yè)趨勢及相關(guān)傳播建議。位于新加坡TTG Asia Media 集團主編Karen Yue認為:“除了通常的營(yíng)銷(xiāo)信息之外,講好內部故事同樣重要,如員工、供應商和合作伙伴的積極故事等。另外,旅游企業(yè)的可持續發(fā)展類(lèi)話(huà)題也是品牌可以考慮的內容方向,如支持當地社區、減少碳排放、雇用來(lái)自不同背景的員工及提供適當的職業(yè)道路等?!?nbsp;
馬來(lái)西亞B2B旅游媒體 TIN Media聯(lián)合創(chuàng )始人 Presanth Chandra建議公關(guān)和媒體都盡量傳播積極的信息以重振信心。他也提到:“媒體在發(fā)布之前盡量過(guò)濾掉未經(jīng)證實(shí)的信息,以免引起不必要的恐慌?!?nbsp;