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登錄疫情之下,旅游市場(chǎng)被“逼”向新業(yè)態(tài),云南各景點(diǎn)、旅行社紛紛走到鏡頭前自救。有的旅行社摸索出跨界合作“新玩法”,有的景點(diǎn)發(fā)力挖掘旅游“新內涵”,云南旅游市場(chǎng)轉型步伐明顯提速。
隨著(zhù)疫情逐漸好轉,近來(lái),被壓抑的消費需求開(kāi)始釋放,多地旅游市場(chǎng)逐步復蘇。作為國內旅游熱門(mén)目的地,云南已于3月重啟省內游,但跨省游仍未解封。
記者近日采訪(fǎng)發(fā)現,疫情倒逼旅游市場(chǎng)發(fā)展新業(yè)態(tài),云南各景點(diǎn)、旅行社紛紛走到鏡頭前自救。在此過(guò)程中,有的旅行社摸索出跨界合作“新玩法”,有的景點(diǎn)發(fā)力挖掘旅游“新內涵”,云南旅游市場(chǎng)轉型步伐明顯提速。
旅行社忙著(zhù)跨界
“寶寶們,這是來(lái)自怒江的野生松露,品質(zhì)最好,它味道鮮美,營(yíng)養豐富,個(gè)頭小的這種松露一公斤750元,這種個(gè)頭大的一公斤1350元……”6月4日,在云南木水花野生菌批發(fā)市場(chǎng)一家賣(mài)松露的商鋪門(mén)口,導游主播“版納小姐姐”正在直播,為粉絲代購新鮮的野生菌。這種新鮮的直播帶貨方式吸引了附近不少賣(mài)野生菌的商戶(hù),大家紛紛前來(lái)圍觀(guān)。
“版納小姐姐”鄭璐之前是導游,今年受疫情影響,旅游業(yè)處于停滯狀態(tài),于是她和同事轉行做起了直播,銷(xiāo)售農副產(chǎn)品?!拔覀兪亲鰧в蔚?,平時(shí)走的地方比較多,了解各個(gè)地方的特色,知道如何去介紹產(chǎn)品,所以就想通過(guò)直播售賣(mài)農副產(chǎn)品?!?/p>
記者了解到,目前昆明200多家旅行社中,有10%左右的旅行社開(kāi)始探索與其他行業(yè)跨界合作。雖然占比不算高,但對整個(gè)行業(yè)觸動(dòng)很大。有的旅行社一邊積極策劃、推出省內游線(xiàn)路,一邊通過(guò)直播賣(mài)土產(chǎn)生鮮、直播預售旅游產(chǎn)品、直播推廣云南旅游資源,將多行業(yè)合作做得風(fēng)生水起。
“數字經(jīng)濟突破時(shí)空局限和產(chǎn)業(yè)界限,正打破傳統企業(yè)邊界和成長(cháng)規律?!崩ッ魇新眯猩缧袠I(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)朱伯威表示,區域性旅游經(jīng)濟的發(fā)展離不開(kāi)客源,而掌握客源的旅行社,在其中發(fā)揮著(zhù)不可替代的龍頭作用。通過(guò)對相關(guān)資源、要素進(jìn)行聚合,旅行社跨界合作將產(chǎn)生1+1>2的協(xié)同效應,既提高收客率,也提高營(yíng)銷(xiāo)成功率。
各景點(diǎn)爭相“上云”
人在家中坐,景從云南來(lái)。疫情以來(lái),整個(gè)行業(yè)被倒逼著(zhù)不斷發(fā)展新業(yè)態(tài),云南旅游有了“新內涵”。
7點(diǎn)鐘伴著(zhù)梅里雪山日出吃早餐,9點(diǎn)鐘驚喜地發(fā)現西雙版納野象出來(lái)遛彎兒,15點(diǎn)看普洱茶山順帶動(dòng)手泡杯下午茶……疫情發(fā)生后,云南旅游官方平臺“游云南”推出“云旅游”服務(wù),每天精選熱點(diǎn)旅游線(xiàn)路,對A級景區的100多條美景實(shí)時(shí)直播,將云南900個(gè)景區搬到線(xiàn)上。目前,已吸引超過(guò)2000萬(wàn)人次游客“云游”。
疫情期間,滇池畔“沒(méi)人喂的海鷗”一度成為微博熱點(diǎn)話(huà)題。此前,昆明草海大壩景區、海埂公園推出“揭秘疫情期間海鷗們真實(shí)生活”直播。短短一小時(shí),全網(wǎng)觀(guān)看量達到70萬(wàn)人次。
云春游,云賞花,甚至云喂鷗……記者了解到,今年以來(lái),上云、上直播成為云南不少景區的共同選擇。業(yè)內普遍認為,“云旅游”不僅可以有效豐富線(xiàn)上文旅產(chǎn)品創(chuàng )新供給,更能讓景區景點(diǎn)保持關(guān)注度,吸引潛在游客。
“隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,游客追求個(gè)性化與自由行的需求日益顯著(zhù),傳統的說(shuō)教式導游導覽方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足他們的需求?!庇袠I(yè)內人士向記者表示,“云旅游”并不僅僅是“網(wǎng)絡(luò )抵達”,而是對旅游目的地的深度探索。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展現景區旅游特色及文化內涵,既為后續線(xiàn)下引流打下基礎,又賦能旅游行業(yè),或將帶來(lái)新增長(cháng)點(diǎn)。
政策發(fā)力支持文旅轉型升級
4月初,旅游數字營(yíng)銷(xiāo)機構龍途互動(dòng)的一項調查顯示,疫后國內游行程中,云南省排名目的地熱度第一位,其中麗江、大理、昆明均為調研對象提到的熱門(mén)城市。
本次調研還發(fā)現了游客從疫情中走出來(lái)后,旅游觀(guān)念將發(fā)生改變,許多人將會(huì )有更強的安全意識,對于選擇旅游地點(diǎn),會(huì )更關(guān)注環(huán)境衛生好的地方,遠離野味,同時(shí)更加珍惜和家人在一起的時(shí)光。更多人將會(huì )關(guān)注如何建立健康的生活習慣,不能像過(guò)去一樣為了賺錢(qián)犧牲了更重要的東西,生活以快樂(lè )幸福為目標。
業(yè)界普遍認為,這對旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)提出了更高的要求。云南省文化和旅游廳有關(guān)負責人表示,云南將在促進(jìn)旅游市場(chǎng)恢復方面出實(shí)招,通過(guò)“營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境、樹(shù)立云南誠信旅游品牌”來(lái)提升旅游服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),通過(guò)推出文旅新產(chǎn)品、出臺差別化用地政策、支持高A級景區創(chuàng )建等措施,加快推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)轉型升級進(jìn)程。
此外,云南還將實(shí)行旅游景區門(mén)票優(yōu)惠,省內實(shí)行政府指導價(jià)的A級以上旅游景區,年內門(mén)票價(jià)格全部五折優(yōu)惠。對旅行社組織的團隊游客,通過(guò)“一部手機游云南”平臺訂票,還給予門(mén)票全免的政策。
*本文來(lái)源:工人日報,作者:黃榆,原標題:《走到鏡頭前的云南旅游:一邊自救一邊轉型》。