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登錄剛經(jīng)歷過(guò)一場(chǎng)“大浩劫”的民宿業(yè),近期似乎迎來(lái)“回暖”跡象。
數據顯示,今年2-3月,國內酒店住宿企業(yè)營(yíng)業(yè)損失超670億元。連續幾個(gè)月的疫情下,曾經(jīng)火熱的民宿行業(yè)遭遇重擊,被稱(chēng)為是疫情下第一個(gè)徹底歸零的行業(yè)。
據鉛筆道了解,經(jīng)歷過(guò)一段黯淡期之后,他們也曾開(kāi)展過(guò)一場(chǎng)瘋狂自救:
1、有些創(chuàng )業(yè)者轉戰新媒體營(yíng)銷(xiāo),利用抖音短視頻和朋友圈等社交工具為民宿“帶客”;
2、更大膽的,開(kāi)始利用短視頻直播“帶貨”,走社交電商路線(xiàn)賣(mài),土特產(chǎn)、伴手禮;
3、還有的民宿轉型業(yè)務(wù):不再僅限于短租,開(kāi)始嘗試性?xún)r(jià)比更高的長(cháng)租;另有民宿把自己改造成私人影院、私廚等。
到4月份時(shí),據民宿平臺數字顯示,4月比3月業(yè)務(wù)環(huán)比上漲350%,民宿有回暖跡象,尤其是主打本地客群的城市周邊民宿。
據鉛筆道了解,由于距離城市近,這些民宿在清明小長(cháng)假已經(jīng)迎來(lái)了一小波入住潮,不少民宿在五一長(cháng)假前半個(gè)月便是預訂滿(mǎn)房狀態(tài)。
不過(guò),相比城市周邊民宿,商務(wù)和長(cháng)距離旅游仍待復蘇,所以城市民宿和旅游民宿的日子就不那么好過(guò)了。
一些創(chuàng )業(yè)者告訴鉛筆道,對民宿行業(yè)市場(chǎng)行情比較悲觀(guān):全面恢復至少也要8、9月份,甚至更晚。
另有創(chuàng )業(yè)者表示,現在極少數特色民宿人流量會(huì )有恢復,另外的大部分整體入住率仍不及往年10%,還有不少民宿出于成本考慮,依舊處于“不開(kāi)張”狀態(tài)。
一場(chǎng)洗牌,在民宿行業(yè)似乎已經(jīng)不可避免。
民宿“自救”
“從春節到3月6號復工,民宿有1個(gè)半月處于‘零入住’狀態(tài)?!泵袼薜氖杖肱c入住率息息相關(guān),沒(méi)有了收入,但是租金與工資還得照付。中國興業(yè)民宿業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)總監劉偉在接受鉛筆道采訪(fǎng)時(shí)坦言,公司民宿業(yè)務(wù)受疫情影響嚴重。
劉偉介紹,本來(lái),中國興業(yè)民宿業(yè)務(wù)佛山直營(yíng)店每年有三個(gè)旺季,分別是春節、桑果節(3月中到4月底)、國慶節。但疫情開(kāi)始正臨春節旺季,大家不能出門(mén),客人全部退款,加上桑果節也只有很少部分客人。他計算過(guò),算上房租、人工等成本,公司大概損失20萬(wàn)。
另一家名為安仁·天福美院的民宿負責人阿吉也表示,疫情傳播擴散后,自家民宿從春節到4月10日都屬于停擺狀態(tài),沒(méi)有任何收入。
疫情期間,這種“民宿歸零”的狀態(tài)已經(jīng)不是個(gè)例。
據了解,中國飯店協(xié)會(huì )調研了全國28個(gè)省市區600多家住宿企業(yè)發(fā)現,今年前兩個(gè)月,住宿企業(yè)營(yíng)業(yè)損失超670億元,預計全年營(yíng)收將同比下滑24%,共計損失在1300億元左右。
好在許多被疫情沖擊的民宿,也展開(kāi)了一系列“自救行動(dòng)”。
一位在北京郊區經(jīng)營(yíng)民宿的創(chuàng )業(yè)者白亮(化名)則選擇在營(yíng)銷(xiāo)宣傳上下功夫。
“疫情間,看到創(chuàng )業(yè)者們都在利用直播和短視頻帶貨,我就想,我直播可能不行,但做一些簡(jiǎn)單的短視頻在社交軟件上做宣傳或許能?chē)L試下,沒(méi)想到真行了?!闭f(shuō)到這場(chǎng)自救,白亮一開(kāi)始也沒(méi)覺(jué)得能成功。
今年3月初,在民宿停滯1個(gè)多月后,白亮開(kāi)始從家里趕往民宿,拍一些精美的民宿圖片和短視頻,并開(kāi)始通過(guò)朋友圈、抖音等社交工具發(fā)布。慢慢的,視頻閱讀數據就從一兩千,漲到一兩萬(wàn),現在最高的閱讀數據已經(jīng)有30萬(wàn)+,平均能達到15萬(wàn)+。就這樣,他吸引到不少顧客前來(lái)咨詢(xún),他們都表示疫情結束后要去體驗一番。
他表示,雖說(shuō)現在有一些外地顧客因為考慮到距離遠還不能來(lái)消費,但從公司4月中旬復工以來(lái),已經(jīng)有不少北京同城的顧客來(lái)體驗過(guò)。
同時(shí),也有民宿不僅限于短租,開(kāi)始做長(cháng)期房屋出租。
近期,民宿平臺掌宿發(fā)布了一封名為《民宿求援:200套網(wǎng)紅民宿限時(shí)低價(jià)出租》的公開(kāi)信,決定將低于市場(chǎng)價(jià)的精品公寓轉為長(cháng)租,免除網(wǎng)費、物業(yè)費、衛生費等,甚至承諾不滿(mǎn)意可以無(wú)責解約,以求在最短時(shí)間內將更多房源長(cháng)租出去,最大限度降低邊際成本。
除了轉變住宿業(yè)務(wù)的思路,很多民宿從業(yè)者也開(kāi)始了帶貨之路。
一位在北京主做城市胡同四合院民宿的創(chuàng )業(yè)者,前幾天向媒體講述了自己的“副業(yè)”。春節剛過(guò),他就和團隊在線(xiàn)上開(kāi)發(fā)伴手禮產(chǎn)品,比如芝麻醬、大醬菜等等,向民宿的粉絲出售。團隊還拍攝了一些老北京土特產(chǎn)制作視頻發(fā)到社交軟件的,很多外地的網(wǎng)友也紛紛下單購買(mǎi)。
承接攝影業(yè)務(wù),把民宿改造成私人影院、桌游室、轟趴館、私廚等,民宿業(yè)者已經(jīng)無(wú)所不用其極的在為自己在疫情中挽回損失。
城市周邊民宿“回暖”
在民宿業(yè)主的不斷努力下,進(jìn)入四月,行業(yè)已經(jīng)看到部分回暖跡象。
“最近包院的客戶(hù)明顯增多了,因為我們四個(gè)房間+院子,還蠻適合幾個(gè)家庭帶小孩包院居住,所以要訂房最好能提前一點(diǎn)?!鄙鲜雒袼挢撠熑税⒓蜚U筆道透露,五一長(cháng)假還沒(méi)到,她這4間房已經(jīng)早早被包院的家庭預定完了。
阿吉的天福美院民宿于2019年5月正式運營(yíng),其位于成都大邑安仁古鎮,安仁古鎮是4A級的風(fēng)景區,有民國風(fēng)情一條街、建川博物館、劉氏莊園、地主劉文彩的大房子,天福美院民宿坐落的天福街雖然不屬于景區內,但在景區入口。
她介紹,因為地理位置不錯,加上本身具有特色,在疫情之前,天福美院民宿雖然沒(méi)有花太多心思宣傳,也僅在美團民宿和覓趣小鎮App平臺進(jìn)行上線(xiàn),但民宿客流一直不錯。
如今,疫情雖然還對行業(yè)造成一定影響,但相比運營(yíng)著(zhù)幾家民宿的創(chuàng )業(yè)者,阿吉表示,在疫情期間的損失完全能夠接受?!昂迷谖覀兙退膫€(gè)房間,每個(gè)月賺也賺不了多少,虧也虧不到哪兒去,而且疫情是不可抗力,我覺(jué)得沒(méi)啥關(guān)系?!?/p>
4月初,阿吉開(kāi)始為復工做準備,10日正式復工。她介紹,開(kāi)始復工后,客源主要來(lái)自朋友。隨著(zhù)大家都開(kāi)始復工,4月下旬,平臺上也開(kāi)始有用戶(hù)訂單?!笆芤咔橛绊?,如今本地客戶(hù)居多,都是成都或者周邊來(lái)的?!?/p>
上述中國興業(yè)民宿業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)總監劉偉也表示,公司的民宿直營(yíng)店也相對有了回暖跡象?!皬?月初開(kāi)始,我們能達到15%的入住率,雖然只有往年淡季的一半多?!敝睜I(yíng)店位于廣東佛山的5A級園區西樵山,民宿采用自己工廠(chǎng)生產(chǎn)T-BOX移動(dòng)房屋,每間房子都是獨棟,非常適合疫情期間人們想要保持安全距離的需求。
事實(shí)上,會(huì )員制度假民宿平臺如程也曾向媒體表示,其3月平臺民宿預訂量反超1月,而4月環(huán)比3月上漲了350%。
當然,民宿業(yè)務(wù)雖然在逐漸回暖,但也是占了城市周邊短途旅游的便利,接待的顧客也都是當地游客為主。
目前,受疫情影響,國際游和國內長(cháng)途游還無(wú)法成行,短途游就成為很好的選擇。民宿出行多靠自駕車(chē),不需要公共交通,安全性高。劉偉表示,比如廣東和北京周邊的民宿,因為便捷,自駕時(shí)間在3小時(shí)以?xún)?,在疫情期間就能夠受歡迎。
“城市周邊民宿確實(shí)比風(fēng)景型民宿恢復得好一些?!眲ソ忉?zhuān)蛑睜I(yíng)店在佛山,距離中山、珠海、深圳2-3小時(shí)、廣州東莞1-2小時(shí),客戶(hù)從城市自駕到民宿距離不遠。但如云南等旅游類(lèi)目的地,大多數是長(cháng)途旅行,需要乘坐公共交通,疫情防控工作不好做,個(gè)人安全存在風(fēng)險,所以并不是首選。
整體入住率不及往年10%
“現在部分民宿人流量會(huì )有恢復,但今年不太可能恢復到前兩年的水平?!眲ソ榻B,以自己直營(yíng)店為例,往年旺季,如春節和十一幾乎都是滿(mǎn)房,桑果節3月中到4月底的入住率大概是50%-70%,一年下來(lái),加上園區客人的餐飲,收益是非??捎^(guān)的。
事實(shí)上,雖說(shuō)行業(yè)內城市周邊民宿有回暖跡象,但火爆的只是極少部分民宿,民宿行業(yè)依舊處于“寒冬”狀態(tài)。他坦言,現在已經(jīng)快到5月份,公司的民宿業(yè)務(wù)才有起色,顯然也難達到往年收益水平。
劉偉透露,因為中國興業(yè)在民宿業(yè)務(wù)板塊還幫其他民宿做預訂平臺,所以能看到行業(yè)內其他民宿的數據。其實(shí),現在整體行業(yè)的入住率平均連10%都不到。
“甚至現在還有沒(méi)開(kāi)業(yè)的民宿?!彼忉?zhuān)驗殚_(kāi)業(yè)就得請人,工資就得發(fā),關(guān)鍵是沒(méi)有客人,對有些民宿來(lái)說(shuō),還不如不開(kāi)業(yè)。
最慘的還是要數那些無(wú)法對外開(kāi)放的城市民宿,“城市民宿里,客人連小區都進(jìn)不了?!眲ヅ袛?,城市民宿行業(yè)想要全面恢復運營(yíng)最早也要暑假。即使小區開(kāi)放,在人們的跨省市外出旅游商務(wù)行為沒(méi)有真正復蘇之前,城市民宿還是會(huì )長(cháng)時(shí)間處于寒冬中。
除了城市民宿,主打旅游景點(diǎn)風(fēng)光的旅游民宿日子也不好過(guò)。上述創(chuàng )業(yè)者白亮也表示,如今行業(yè)內大多創(chuàng )業(yè)者還處于等待“回暖期”?!拔艺J識的幾個(gè)朋友,就有在云南投資民宿的,但因為疫情期間旅游不便,民宿也還沒(méi)開(kāi)業(yè)?!?/p>
不過(guò)相比劉偉,白亮對于民宿行業(yè)更加悲觀(guān),“全面恢復最少也要8、9月份,甚至更晚?!?/p>
白亮認為,疫情影響下,旅游業(yè)最為慘重,且恢復周期最慢。這也讓有旅行性質(zhì)的民宿行業(yè)想要復蘇更不容易。
與此同時(shí),疫情對民宿行業(yè)的打擊是巨大的,但也加速了行業(yè)洗牌。
白亮表示,在租金和工資還要照付,入住率卻遲遲跟不上收入的情況下,民宿創(chuàng )業(yè)者們需要背負重大的壓力?,F在雖然各城市都在積極復工,但在沒(méi)有得到確切的疫情“休止符”之前,沒(méi)有人愿意遠距離旅行。因此,誰(shuí)也不知道這種入不敷出的日子要持續多久。
此外,民宿行業(yè)經(jīng)過(guò)了前兩年的跑馬圈地之后,已經(jīng)呈現出供給過(guò)剩的狀態(tài),再加上投入大、回本慢,行業(yè)本身熱度也在下落。劉偉也直言,“資本從去年底開(kāi)始,對外投資已經(jīng)鎖緊,疫情爆發(fā)后,已經(jīng)停止了對所有旅游相關(guān)的行業(yè)的投資?!?/p>
事實(shí)上,相比幾年前,去年共享民宿短租賽道確實(shí)變得冷清。鉛筆道曾統計了國內17家主要的共享民宿短租企業(yè),過(guò)往披露的總融資次數有45起。但在去年,卻只有易民宿和木鳥(niǎo)短租分別在2月、5月完成了一輪融資,前者Pre-A輪且未披露金額,后者只披露了數千萬(wàn)。從規模估計,總額應該不會(huì )超過(guò)1億元。
這種局面與往年相差甚遠。2015年,這17家共享民宿短租平臺共拿到了8筆超33.33億元人民幣的融資;2016年,共拿到了10筆超5.55億元人民幣的融資;2017年,共拿到了9筆超31.1億元人民幣的融資;2018年,共拿到了7筆超23億元人民幣的融資。
如今,民宿行業(yè)“冷清”的市場(chǎng)背后,一場(chǎng)行業(yè)洗牌或正在醞釀。
*本文來(lái)源:微信公眾號“鉛筆道”(ID:pencilnews),作者:付艷翠,原標題:《五一前夕 訂房率暴增350%的民宿創(chuàng )業(yè)者:想活命 必須熬過(guò)9月》。