受疫情影響，全球最大酒店集團萬(wàn)豪國際也備受煎熬。3月22日，針對網(wǎng)絡(luò )上傳言“萬(wàn)豪計劃裁員千人，已關(guān)閉多家酒店”的消息，萬(wàn)豪國際集團回復稱(chēng)，目前公司已經(jīng)采取了相應的縮減開(kāi)支計劃，這些措施將使2020年企業(yè)的日常和行政支出至少減少1.4億美元，高級管理團隊將降薪50%。就中國區而言，目前該區域臨時(shí)關(guān)閉的酒店數量從一個(gè)月前的90多家減至少于30家，整體的入住率雖不高于15%,但趨向良好。

萬(wàn)豪國際集團在回復北京商報記者的郵件中還表示，除了縮減行政支出，萬(wàn)豪同時(shí)還采取了措施大幅減少由酒店負責補償支付的項目和服務(wù)支出，如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本，以適應因系統范圍營(yíng)收下降而預計減少的相應資金分配等；公司還重新評估了投資支出計劃，目前預計取消或推遲其早前預估的2020年7億至8億美元的支出中的至少三分之一，而基本上僅就公司之前的既有義務(wù)進(jìn)行資金支出。

為了應對疫情帶來(lái)的影響，萬(wàn)豪已開(kāi)始推行臨時(shí)業(yè)務(wù)應急計劃，包括關(guān)閉部分餐廳，減少當班員工，關(guān)閉部分客房樓層甚至可能暫時(shí)關(guān)閉酒店、推遲多數品牌標準的推行，以緩解酒店業(yè)主和特許經(jīng)營(yíng)商的壓力、將2020年到期的裝修期限推遲一年，延遲家具、固定裝置及設備（FF&E）儲備金的繳付以及暫停品牌標準審計等內容。同時(shí)，北京商報記者還了解到，臨時(shí)業(yè)務(wù)應急計劃還包括北美地區高層管理人員大幅降薪、向北美地區集團員工推行短期休假，全球各地區集團員工減少每周工時(shí)、減少不必要的差旅和支出等內容。在美國東部時(shí)間3月19日由萬(wàn)豪國際組織的投資者會(huì )議上，萬(wàn)豪國際表示比爾·萬(wàn)豪先生和集團總裁兼首席執行官蘇安勵先生將不再領(lǐng)取2020年余下時(shí)間的薪水。而高級管理團隊將降薪50%。

據了解，由于國內疫情的好轉，中國各行業(yè)復工計劃也在持續推進(jìn)。對此，萬(wàn)豪國際集團還表示，目前在中國區的酒店情況有了改善，臨時(shí)關(guān)閉的酒店數量從一個(gè)月前的90多家減至少于30家，但整體入住率不高于15%。相比之下，過(guò)去數日，萬(wàn)豪國際集團在北美以及歐洲地區酒店的入住率低于25%，而去年同期的入住率在70%左右。未來(lái)數周，疫情對集團業(yè)績(jì)的影響仍將持續，在疫情趨向好轉前，公司并不預期業(yè)績(jì)將會(huì )有實(shí)質(zhì)性改善。同時(shí)，萬(wàn)豪國際集團還提出，盡管2020上半年由于新冠疫情影響，酒店預訂取消數量達到歷史高位，但疫情對于2021年團隊預訂取消的影響并不明顯，部分團隊客戶(hù)將2020年的預訂暫時(shí)順延至了稍晚日期。

隨著(zhù)疫情形勢在全國范圍內的不斷變化，酒店行業(yè)遭受重創(chuàng )。在北京第二外國語(yǔ)學(xué)院酒店管理學(xué)院院長(cháng)谷慧敏看來(lái)，在需求大幅降低的當下，對于酒店業(yè)主來(lái)說(shuō)，各種形式的節約成本也是“自救”的方式?！袄鐚Ω呒壒芾砣藛T實(shí)行限薪，節約開(kāi)支，是很多企業(yè)目前的做法?！彼€直言，除了一味地“熬”，企業(yè)也應理性分析，在需求陸續回彈后，能否抓住需求，繼續經(jīng)營(yíng)會(huì )不會(huì )帶來(lái)更大的損失，也是酒店業(yè)主要考慮的問(wèn)題。

*本文來(lái)源：北京商報，作者：關(guān)子辰、楊卉，原標題：《縮減開(kāi)支應對疫情 萬(wàn)豪國際中國區入住率低于15%》。