民宿主「鄉野療愈」計劃發(fā)布后，我們被問(wèn)到最多的問(wèn)題其實(shí)是——“你們怎么樣能夠順利聯(lián)絡(luò )對接，以及準確地甄別享受度假權益的醫護人員呢？”對于一個(gè)以志愿者為核心的去中心化公益項目，這毫無(wú)疑問(wèn)是一個(gè)挑戰。處理不當，甚至有可能引發(fā)信任危機。

德蘭修女有句名言——當上帝認為你在做正確的事情，就會(huì )派天使來(lái)幫助你。

就在近日，中國患者援助聯(lián)盟宣布：將以其公益項目「處方關(guān)愛(ài)」與由民宿人發(fā)起的「白衣天使，鄉野療愈」公益項目展開(kāi)正式合作。

▲ “一切為了患者”是鐘老成立中國患者援助聯(lián)盟的初心。

聯(lián)盟主席鐘南山院士對此表示：一切為了患者，更要讓全社會(huì )形成一種命運共同體的意識。一方面呼吁社會(huì )關(guān)心、援助患者；另一方面也要關(guān)愛(ài)醫護，為了幫助醫護更好地工作和服務(wù)患者。

也正是抱持這樣的初心，鐘老在疫情期間發(fā)起「處方關(guān)愛(ài)」公益項目，旨在通過(guò)打造和推廣多種形式的“處方”關(guān)愛(ài)，為患者提供醫藥援助和健康照護，為醫護人員提供專(zhuān)業(yè)支持和人文關(guān)懷。

據悉，中國患者援助聯(lián)盟成立于2019年11月2日，由全國人大副委員長(cháng)陳竺、中國工程院院士鐘南山等核心人員倡議發(fā)起，由中國初級衛生保健基金會(huì )、中國紅十字基金會(huì )、北京康盟慈善基金會(huì )等社會(huì )慈善組織、企事業(yè)單位共同響應組建的全國性，國際化，專(zhuān)業(yè)性的醫療公益聯(lián)合體組織。

聯(lián)盟核心發(fā)起人之一柳鶯則表示，他們在了解到相關(guān)內容后，立刻被「鄉野療愈」計劃的初衷感動(dòng)，“將精品民宿分享給醫生，就是對他們最好的關(guān)懷與回報，帶著(zhù)家人去鄉間享受幾天悠閑的時(shí)光，會(huì )讓他們感受到全社會(huì )都和他們在一起，并肩而行?！?/p>

「處方關(guān)愛(ài)X鄉野療愈」聯(lián)合公益行動(dòng)將就后續醫療端溝通對接、療愈活動(dòng)策劃、以及更多社會(huì )公益可能性，展開(kāi)深入探討與對接合作；并將充分發(fā)揮“跨行業(yè)、雙平臺”的優(yōu)勢互補，確保公益的專(zhuān)業(yè)、效率、協(xié)同、透明。

01.   “去中心化”公益的第一輪勝利

▲肆禧·山外，坐標四川青城山，此次提供50間夜

「白衣天使，鄉野療愈」則是一項由全國各地民宿人及民宿協(xié)會(huì )自發(fā)的公益項目，以去中心、非犧牲的公益為核心精神，倡導民宿主適度捐贈出平時(shí)間夜，用鄉野的愛(ài)，療愈戰疫歸來(lái)的天使。

行動(dòng)始自于民宿人的溫暖，卻為抗疫之下的互聯(lián)網(wǎng)公益書(shū)寫(xiě)了一個(gè)奇跡——在3天內就突破了原10000間募集目標，在40天內收到全球1368家民宿酒店馳援，募集總數超過(guò)43000間夜。上青旅、浙旅兩家文旅巨頭的宣布加入后，項目覆蓋的資源也從住宿延伸至大旅游板塊。

基于自媒體時(shí)代的流量?jì)?yōu)勢，充分發(fā)揮去中心化的組織模式和傳播原則，讓更多地方協(xié)會(huì )加入行動(dòng)執委會(huì )并發(fā)揮組織有效性，讓更多民宿主個(gè)體愿意投身其中，成為公益傳播中的主體和倡導者，這是公益的規模在初期迅速裂變的關(guān)鍵。

▲ 云南美景，云南片區此次提供8045間夜

技術(shù)支持、旅行管家服務(wù)、自駕游路線(xiàn)、免費景區門(mén)票、睡眠枕.......這場(chǎng)公益的持續發(fā)酵更是解構了傳統公益的單一捐贈形態(tài)，充分整合了社會(huì )的富余資源，讓更多人能在這樣公益中發(fā)揮力所能及的力量而享有自主權，“白衣天使可能需要什么，我們就把什么送到他們手中去?！?/p>

而就在實(shí)現階段性勝利的時(shí)刻，「鄉野療愈」項目卻對外宣布停止募集宣傳，表示不盲目追求規模擴張，而是將集中組織的有限人力及精力，更多轉向后續醫護對接和服務(wù)端。

02. 下半場(chǎng)挑戰：善意如何精準觸達？

「鄉野療愈」秘書(shū)長(cháng)曹曉艷認為：“當全國民宿主和文旅人，以空前的熱情，完成了對「鄉野療愈」的一次信任委托，我們也要要繼續堅持去中心化的原則，履行公益中間平臺的使命，同時(shí)服務(wù)好民宿主和白衣天使，讓大家的善意能更好地傳達到天使手中?！?/p>

“同時(shí)公益也是一件專(zhuān)業(yè)的事，透明、信任是它的靈魂。資質(zhì)是否合格？過(guò)程是否合規？運轉是否高效？不是一感動(dòng)就往前沖，而是必須要有一批志愿者組織作為堅實(shí)后盾，以有序協(xié)作提高公益平臺的效率；需要專(zhuān)業(yè)的公益經(jīng)驗范本，確保流程嚴謹、過(guò)程透明；需要跨行業(yè)組織的抓手，打通與醫療行業(yè)之間的信息壁壘，才能最終更好地服務(wù)于醫護人員?！?/p>

▲ 泰山云夢(mèng)軒，坐標山東濟南，此次提供100間夜

 然而作為一個(gè)以志愿者為核心的去中心化公益項目，尤其是在并不擅長(cháng)的醫療行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行末端發(fā)力，是巨大的挑戰；對此，「處方關(guān)愛(ài)」就如同空降的“關(guān)鍵盟友”。

目前，「處方關(guān)愛(ài)」以其核心發(fā)起方之一的北京康盟慈善基金會(huì )與“鄉野療愈”的運作平臺-上海伴城伴鄉城鄉互動(dòng)發(fā)展中心簽署合作協(xié)議，并由「處方關(guān)愛(ài)」項目提供首批援鄂醫護名單。目前，雙方正在共同制定受益者名單審核過(guò)程規范以及溝通機制，為醫護預訂端口開(kāi)放做最后準備。

雙方共同表示，將做到公益信息最大程度的公平、透明度，完善規范項目流程，同時(shí)也要充分保護醫護信息隱私。

03. 處方關(guān)愛(ài)：社會(huì )給醫護人員的“療愈處方”

談起「處方關(guān)愛(ài)」命名，柳鶯這樣解釋?zhuān)骸耙皇菍τ诨颊叨?，為疫情期間一些患者提供醫藥援助、疾病教育和健康照護；二是對于醫生而言，將寫(xiě)滿(mǎn)來(lái)自社會(huì )的愛(ài)的處方送給原本開(kāi)處方的醫生手中，讓醫生感受不一樣的關(guān)懷?！?/p>

▲ 鐘南山院士提筆的“處方關(guān)愛(ài)”

社交移動(dòng)時(shí)代改變了公共事件的發(fā)展，當社會(huì )溝通越來(lái)越回歸于個(gè)體間的自由交流，我們看到了明星對醫護粉絲的“翻牌”式鼓勵；看到公眾給一線(xiàn)醫護微博留言、線(xiàn)下點(diǎn)外賣(mài)，這種表達情感的方式正在變得越來(lái)越近距離和真實(shí)。

而此次文旅人也不僅僅是公益捐贈者，他們更是身體力行的倡導者和踐行者——通過(guò)自主生成海報對醫護人員大聲說(shuō)出“歡迎你到我家來(lái)??！”是公益創(chuàng )新帶來(lái)的表達自由和更高參與感；他們也將在未來(lái)以專(zhuān)業(yè)和溫情的服務(wù)，擁抱歸來(lái)鄉野的白衣天使，這是對公益距離的無(wú)限縮短。

▲ 藍蓮花開(kāi)民宿，坐標浙江杭州，此次提供100間夜

當公益傳播不僅在公共性以及利益層面展開(kāi)，公益在每個(gè)人生命底色上的延展也被看見(jiàn)，讓公益更有情感。于是熱愛(ài)生活的文旅人，也將用他們最燦爛的生命底色，開(kāi)出一張張療愈天使的關(guān)愛(ài)“處方”。

04. 持續公益策劃，療愈社會(huì )心理

柳鶯也表示，疫情結束后，需要被療愈的不僅是經(jīng)歷過(guò)生死戰場(chǎng)后的醫護群體，整個(gè)社會(huì )的心理重建也才剛剛開(kāi)始。對時(shí)而緊張時(shí)而緩和的醫患關(guān)系，也要在這場(chǎng)社會(huì )傷口的療愈中持續深入地彌合。不能僅在需要他們時(shí)給予鮮花和掌聲，而是織就一張覆蓋全社會(huì )的溫情網(wǎng)絡(luò )，讓各行業(yè)共同努力喚醒全社會(huì )對醫生的尊重和關(guān)懷。

▲ 武漢方艙醫院陸續休艙，抗疫一線(xiàn)的白衣天使，你們辛苦了！

而目前「處方關(guān)愛(ài)X鄉野療愈」也已經(jīng)對接到線(xiàn)上教育、心理咨詢(xún)、內容創(chuàng )作平臺、文藝圈等多種行業(yè)，不同的行業(yè)因為這次疫情打破了壁壘，守望相依，成為了堅不可摧的無(wú)形后盾。在未來(lái)，也將就民宿作為醫療援助點(diǎn)、社會(huì )療愈活動(dòng)策劃等一系列公益議題進(jìn)行可行性探討，對更廣范圍的公益跨界與賦能保持開(kāi)放性。

一場(chǎng)優(yōu)質(zhì)的公益活動(dòng)會(huì )將同呼吸的命運共同體緊緊聯(lián)系在一起，用自身的冗余資源供輸血液，也探求自我生存之道。同時(shí)一場(chǎng)優(yōu)質(zhì)的公益活動(dòng)會(huì )像磁體一般，不斷的吸引行業(yè)內外的平臺關(guān)注，成為一個(gè)更加系統化、組織化的公益聯(lián)盟。

 “我們捐不出千萬(wàn)上億的善款,但是我們絕不會(huì )讓自己在這場(chǎng)戰‘疫’中缺席?！?/p>

這一次「鄉野療愈x處方關(guān)愛(ài)」的聯(lián)合，是一場(chǎng)勢在必行的聯(lián)合。因為它不僅是兩個(gè)擁有著(zhù)同樣初心的平臺一起發(fā)力，更是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代每個(gè)公益個(gè)體躬身入局，共同創(chuàng )造的公益奇跡。