3月10日下午，北京市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作舉行第四十六場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì )。市文化和旅游局黨組書(shū)記、局長(cháng)陳冬介紹，為幫助旅游企業(yè)應對疫情造成的經(jīng)營(yíng)困難，北京市研究制定了13條旅游行業(yè)幫扶政策。

據陳冬介紹，為落實(shí)黨中央國務(wù)院、市委市政府關(guān)于統籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展工作的總體部署，幫助旅游企業(yè)應對疫情造成的經(jīng)營(yíng)困難，保持從業(yè)人員隊伍穩定，為旅游業(yè)恢復發(fā)展儲能蓄力，在前期出臺的相關(guān)政策基礎上，北京市文旅局進(jìn)一步研究制定了13條旅游行業(yè)幫扶政策。

其中明確，落實(shí)暫退旅游服務(wù)質(zhì)量保證金政策、對旅游企業(yè)相關(guān)審核事項辦理時(shí)限從3個(gè)工作日縮短為2個(gè)工作日。

陳冬表示，上述政策聚焦穩企業(yè)、穩就業(yè)，切實(shí)減輕疫情對旅游業(yè)的沖擊和影響，幫助旅游企業(yè)和從業(yè)人員共渡難關(guān)、穩定發(fā)展，最大限度整合了發(fā)改、財政、金融等政府部門(mén)的資源和優(yōu)勢來(lái)幫助旅游企業(yè)。在制定過(guò)程中，北京市文旅局廣泛聽(tīng)取了旅游企業(yè)、專(zhuān)家學(xué)者的意見(jiàn)建議，以確保政策的針對性、有效性。

北京市文旅局還注重與文化和旅游部、市委市政府及北京市文化改革和發(fā)展領(lǐng)導小組發(fā)布的相關(guān)政策緊密銜接，讓旅游企業(yè)充分享受到困難時(shí)期政府對企業(yè)的關(guān)心和幫助。

北京市旅游行業(yè)幫扶政策13條全文：

1、落實(shí)暫退旅游服務(wù)質(zhì)量保證金政策。

暫退范圍是已在北京市依法交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金并領(lǐng)取旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的旅行社，暫退標準為現有交納數額（旅行社旅游服務(wù)質(zhì)量保證金專(zhuān)用帳戶(hù)余額）的80%。

2、加強對導游的綜合服務(wù)。

針對受疫情影響，導游無(wú)法按時(shí)換發(fā)電子導游證的情況，實(shí)施導游證延期換發(fā)政策，換證日期延期半年。北京市旅游行業(yè)協(xié)會(huì )導游分會(huì )免收2020年18600名導游注冊會(huì )員會(huì )費，并啟動(dòng)建立“導游愛(ài)心互助金”等導游行業(yè)自救舉措，為從業(yè)人員提供幫助。 

3、用好旅游發(fā)展補助資金。 

北京市文旅局會(huì )同市財政局下發(fā)了《關(guān)于使用2020年旅游發(fā)展補助資金支持旅游企業(yè)共渡難關(guān)的通知》，明確3.45億元旅游發(fā)展補助資金重點(diǎn)支持旅游企業(yè)應對疫情渡難關(guān)。

4、提升旅游融資擔保服務(wù)水平。 

利用京郊旅游融資擔保服務(wù)體系開(kāi)展擔保服務(wù)，協(xié)調銀行做到不抽貸、不斷貸，積極配合銀行開(kāi)展無(wú)還本續貸，緩解疫情給企業(yè)帶來(lái)的短期資金壓力。

5、推動(dòng)旅游投融資交易。

北京旅游資源交易平臺和京郊旅游投融資服務(wù)平臺在疫情持續期間對我市旅游企業(yè)掛牌項目免收掛牌費，無(wú)償提供投融資咨詢(xún)服務(wù)，為旅游企業(yè)復產(chǎn)復工提前進(jìn)行項目?jì)洹?/p>

6、做好京郊旅游保險服務(wù)。

制定完善新一期京郊旅游政策性保險方案，做好疫情期間各項保險工作，為中小微旅游企業(yè)（戶(hù)）在疫情結束后及早投入運營(yíng)創(chuàng )造良好條件。 

7、發(fā)揮財政獎勵資金引導效能。

利用好入境旅游獎勵扶持資金、北京會(huì )獎旅游獎勵資金、北京旅游商品扶持資金，加快撥付進(jìn)度，支持旅游企業(yè)發(fā)展。

8、推動(dòng)全市普惠政策落地。

建立與市委宣傳部、市財政局、市人力社保局、市稅務(wù)局、市金融監管局等部門(mén)和各區協(xié)同聯(lián)動(dòng)的工作機制，幫助旅游企業(yè)獲得社會(huì )保險、勞動(dòng)權益保護、稅收、金融、房租等相關(guān)政策支持。

9、提高行政審批效率。

對旅游企業(yè)相關(guān)審核事項辦理時(shí)限從3個(gè)工作日縮短為2個(gè)工作日。提升審批便利度,通過(guò)郵件方式提供系統賬號和密碼查詢(xún)服務(wù)，申請、核實(shí)、回復均在線(xiàn)辦理。

10、加大旅游投訴調解力度。

按照《關(guān)于新冠肺炎疫情導致的旅游服務(wù)合同糾紛化解指導》，成立面向社會(huì )的旅游律師服務(wù)團隊，及時(shí)化解因疫情導致的旅游服務(wù)合同糾紛，依法合規的保護好游客和旅游企業(yè)雙方利益。

11、開(kāi)展旅游企業(yè)員工線(xiàn)上線(xiàn)下培訓。

通過(guò)“北京旅游在線(xiàn)教育平臺”幫助各類(lèi)旅游企業(yè)在暫停營(yíng)業(yè)期間開(kāi)展員工培訓。加大從事非遺傳承項目的旅游企業(yè)人才培訓力度，鼓勵符合條件的具有非遺技藝的旅游企業(yè)申報市級非遺代表性項目。

12、發(fā)揮社會(huì )組織作用。

充分發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會(huì )作用，及時(shí)了解掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，反映企業(yè)政策訴求，團結帶領(lǐng)企業(yè)共克時(shí)艱。充分利用旅游學(xué)會(huì )智力資源，廣泛聽(tīng)取專(zhuān)家學(xué)者關(guān)于疫情過(guò)后提振旅游市場(chǎng)的意見(jiàn)建議。

13、鼓勵有條件的旅游企業(yè)、文化場(chǎng)所、旅游景區發(fā)展在線(xiàn)旅游，打造在線(xiàn)旅游產(chǎn)品、推出精品文化旅游課堂。

發(fā)展在線(xiàn)旅游文創(chuàng )產(chǎn)品電商業(yè)務(wù)，鼓勵全市旅游企業(yè)和旅游景區開(kāi)發(fā)高品質(zhì)的旅游文創(chuàng )產(chǎn)品。

*本文來(lái)源：新京報，作者：吳為，原標題：《北京出臺13條措施幫助旅游企業(yè)應對經(jīng)營(yíng)困難》。