北京關(guān)閉景區181家,全市旅行社退團涉及金額達25億

文旅惠報 本文作者:吳為 2020-03-10
截至3月9日18時(shí),北京市文旅局累計收到退費投訴共計3962件。

3月10日下午,北京市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作舉行第四十六場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì )。市文化和旅游局黨組書(shū)記、局長(cháng)陳冬介紹,北京從1月24日起關(guān)閉了全市封閉式管理的181家旅游景區,全市旅行社退團涉及金額達25億。

陳冬介紹,關(guān)停全市旅游景區和暫停全市旅行社業(yè)務(wù)。為了降低人員聚集造成的交叉感染風(fēng)險,根據北京疫情防控工作領(lǐng)導小組的部署,從1月24日起關(guān)閉了全市封閉式管理的181家旅游景區,暫停3016家旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。上述措施對有效切斷病毒傳播途徑,遏制疫情蔓延勢頭起到了重要的防控作用。

截止1月24 日,外地在京旅游團隊共計1182個(gè)、31587人次。全市在境外的旅游團組共1712個(gè)、游客28109人。從1月24日至2月20日,北京市文旅局協(xié)調全市旅行社將外地在京的旅游團組安全有序的組織返程。同時(shí),加大統籌督導服務(wù)力度,積極幫助旅行社將境外的旅游團組安全、平穩、順利、分批次組織返京。

陳冬介紹,1月24日起,北京市文旅局對全市營(yíng)業(yè)的星級飯店進(jìn)行疫情防控督導檢查。北京市文旅局發(fā)布了《做好全市星級飯店疫情防控工作方案》等各項制度,明確了屬地、部門(mén)和星級飯店三方責任。從2月2日至今,北京市文旅局共派出90個(gè)檢查組、200多人次,對全市星級飯店開(kāi)展兩輪全覆蓋、不間斷的督導檢查。各區文化和旅游局也會(huì )同所在區相關(guān)部門(mén)進(jìn)行全覆蓋檢查,督促星級飯店認真全面做好疫情防控工作。

據陳冬介紹,自1月24日以來(lái),全市旅行社退團涉及游客76.45萬(wàn)人,涉及金額25億人民幣。涉旅退費成為投訴熱點(diǎn)。截至3月9日18時(shí),北京市文旅局累計收到退費投訴共計3962件,遠超2019年全年的游客投訴總量。

*本文來(lái)源:新京報,作者:吳為,原標題:北京關(guān)閉景區181家,全市旅行社退團涉及金額達25億。

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