在新聞和社交媒體上有關(guān) COVID-19 的信息日日不絕于耳。 業(yè)界針對于COVID-19 對旅游業(yè)所造成的影響的關(guān)注日益增加，來(lái)自公共和私營(yíng)部門(mén)的所有行業(yè)利益相關(guān)者都感受到了其日漸增長(cháng)的影響。在 PATA，我們每天通過(guò)約翰·霍普金斯大學(xué)系統科學(xué)與工程中心（CSSE）開(kāi)發(fā)的實(shí)時(shí)跟蹤器（real-time tracker）密切監測著(zhù)事態(tài)的發(fā)展。

由于中國的病例仍在增加，亞太地區的許多目的地和機構都很擔憂(yōu)，其業(yè)務(wù)在 2020 年及以后會(huì )受到經(jīng)濟方面的損失，因為他們嚴重依賴(lài)作為主要客源市場(chǎng)的中國。

每個(gè)人心中的第一個(gè)問(wèn)題是：我們還要多久才能恢復？這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，因為我們還沒(méi)看到疫情好轉的拐點(diǎn)（即：新病例數量日益減少的時(shí)間）。

根據以往的經(jīng)驗（即 SARS），旅游業(yè)大約在疫情結束后六個(gè)月開(kāi)始顯現出復蘇的跡象。然而，這次可能需要更長(cháng)的時(shí)間恢復行業(yè)的活力。為什么？ 因為中國的各行各業(yè)都遭受到了難以想象的經(jīng)濟損失。今年晚些時(shí)候，中國公民可能無(wú)暇享受更多的海外假期，而需集中精力彌補其經(jīng)濟損失。

在我們鼓勵企業(yè)和目的地公司著(zhù)眼于國內市場(chǎng)和其他客源市場(chǎng)以彌補當前空白的同時(shí)，我們也想強調向您的中國合作伙伴和供應商表示友好和提供信息的重要性。在此困難時(shí)期，與您在中國的合作伙伴建立并保持密切的聯(lián)系是疫情結束后快速恢復的關(guān)鍵。

我們已經(jīng)看到一些目的地，例如泰國、尼泊爾和其他一些目的地，以自己的方式表達出同情和善意。一些企業(yè)延長(cháng)退款期限，提供信用函以備將來(lái)預訂，并免除滯納金以幫助與其緊密合作的伙伴和供應商。在此期間，各機構應充分利用社交媒體，并構建內容以表達貴機構的誠意與支持。

我們行業(yè)比以往任何時(shí)候都更需要團結一致，將我們的競爭利益放在一邊，攜手創(chuàng )造更美好的明天。 這也是協(xié)會(huì )今年在“明日伙伴關(guān)系”中的一個(gè)重要主題，與當前影響整個(gè)地區所有利益相關(guān)者的形勢息息相關(guān)。

在 PATA，我們還要求全球所有旅行和旅游組織呼吁其成員和合作伙伴在這艱難的時(shí)刻對我們的同仁表示同情。我們必須尋求相互支持的方法，特別是那些受當前形勢影響最嚴重的國家，如我們在中國的合作伙伴和整個(gè)地區的中小型企業(yè)，以及給業(yè)界帶來(lái)信心。只有通過(guò)公共和私營(yíng)部門(mén)的共同努力，我們才能面對當前復雜的挑戰。

一如既往，我們鼓勵所有協(xié)會(huì )成員和業(yè)界同仁保持冷靜，但需保持警惕，并在必要時(shí)采取適當的預防措施。 同樣重要的是要記得，在這段時(shí)間內衡量采取適

當的響應之前，請確保從世界衛生組織（ World Health Organization， WHO）網(wǎng)站等知名來(lái)源獲取信息，并根據事實(shí)進(jìn)行考慮和評估。

如您將參加 ITB 柏林展會(huì )，歡迎參加 PATA 舉辦的以“目的地的恢復和復蘇——面對全球挑戰”為主題的研討會(huì )，我們將就目前中國爆發(fā)的冠狀病毒疫情對業(yè)

界的影響進(jìn)行探討。報名參加活動(dòng)請您于 3 月 6 日（星期三）前回復https://forms.gle/N5DuFS3zByt8Ly

此外，我們還邀請您參加 3 月 5 日（星期四）上午 07:45 - 10:00 由旅游安全專(zhuān)家 Peter Tarlow 主持的早餐圓桌討論，題目為“COVID-19：在 ITB 探討冠狀病毒的影響”。 PAT、 ICTP、 LGBTMPA 和 ATB 的會(huì )員以及獲得參會(huì )資格的記者均可免費參加。 請您登陸 https://safertourism.com/coronavirus/注冊參加該活動(dòng)。

我們將持續提供必要信息的更新，并將一如既往地在這里為我們的所有會(huì )員和業(yè)界同仁提供所需的支持和幫助。

下期見(jiàn)！

亞太旅游協(xié)會(huì )（PATA）

首席執行官

馬里奧·哈迪博士