隨著(zhù)藝龍、途牛、去哪兒和攜程2014年財報的陸續出爐，這沓全面飄綠的“財務(wù)成績(jì)單”讓在線(xiàn)旅游的常態(tài)化紛爭格外耐人尋味。

度假市場(chǎng)，奠定在線(xiàn)旅游新秩序的下一個(gè)殺手級武器

春節黃金周剛過(guò)，攜程急于掀起一股“造節”風(fēng)潮，聯(lián)合數百家傳統旅行社發(fā)起春季旅游節營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，參與活動(dòng)的產(chǎn)品多覆蓋國內外熱點(diǎn)線(xiàn)路的跟團游和自由行組合，而途牛、同程等也紛紛響應，推出以“低價(jià)”、“搶購”、“不賺錢(qián)”等“吸睛”線(xiàn)上頻道，隱隱中都卯足了勁勢要將虧損換市場(chǎng)繼續進(jìn)行到底。

不難看出，自去年以來(lái)，大旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨向繁榮、理性和健康，國民旅游消費的基礎性需求依然保持著(zhù)高速增長(cháng)，供需兩旺之外，整體在線(xiàn)滲透率有明顯提高。然而，在在線(xiàn)旅游諸強的拼殺戰場(chǎng)中，通過(guò)戰略性虧損擴大市場(chǎng)占有率終究不能是長(cháng)久之計，價(jià)格戰術(shù)難掩失色大勢，前端用戶(hù)的瓜分爭奪也幾乎抵達瓶頸。于是，各大OTA終于開(kāi)始認真琢磨起各自核心競爭壁壘的培育來(lái)，這對于迎接來(lái)自BAT、京東甚至美團的全面競爭，不能不說(shuō)是“猶未為晚”。

核心競爭壁壘怎么來(lái)？說(shuō)到底，無(wú)非是把握行業(yè)大勢，同時(shí)找準發(fā)力點(diǎn)，形成自身的顛覆性?xún)?yōu)勢，從而避開(kāi)陷入無(wú)休止的同質(zhì)化競爭。2014年以來(lái)，包括在線(xiàn)旅游三大上市公司在內的OTA都選擇在度假板塊頻繁發(fā)力，以兼并、收購、投資等手段積極布局線(xiàn)下資源，企圖將波瀾不斷的“一池春水”再次攪亂。

不同于標準化較高的機票和連鎖酒店預訂業(yè)務(wù)，度假市場(chǎng)的起步和發(fā)育稍晚，目前占有率不高、集中度也較低。盡管旅游業(yè)發(fā)展看似已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)巨頭時(shí)代，但已被瓜分的市場(chǎng)份額仍不到一半。Web 2.0時(shí)代的人們有著(zhù)更多理性選擇的空間，在這個(gè)不斷蛻變的市場(chǎng)中，周邊游、自由行等新興熱點(diǎn)產(chǎn)品還隱藏著(zhù)極強的營(yíng)銷(xiāo)潛力。

在兩會(huì )剛剛閉幕之際，沾了經(jīng)濟“新常態(tài)”的光，旅游業(yè)市場(chǎng)再次萌發(fā)出令資本蠢蠢欲動(dòng)的輝煌前景。隨著(zhù)人均GDP突破7000美元后持續攀升，目前我國已全面步入度假經(jīng)濟時(shí)代，突出表現在國民休閑需求日益增強，休閑度假旅游市場(chǎng)持續擴張，預計到2016年整體市場(chǎng)將達5730億元人民幣。在邁入 “云市場(chǎng)·泛產(chǎn)品”的新階段前夕，未來(lái)旅游資源的上游整合和垂直布局將發(fā)生更多劇變，度假市場(chǎng)板塊無(wú)疑將成為重整行業(yè)新方向、奠定行業(yè)新秩序的下一個(gè)殺手級平臺。

廣闊周邊游， 亂象叢生后的出路已漸漸顯現

一直以來(lái)，出境游和國內游占據著(zhù)在線(xiàn)旅游度假市場(chǎng)的兩大焦點(diǎn)角逐席位，2013年開(kāi)始，散客化和自駕車(chē)排浪式消費兩大浪潮使得國內游份額不斷被周邊游擠壓，自助和半自助式出游方式對休閑度假市場(chǎng)的影響只會(huì )越來(lái)越深。僅2014年，周邊游領(lǐng)域的投融資事件就超過(guò)十幾起，市場(chǎng)關(guān)注度和期盼度可見(jiàn)一斑。

國內游、出境游等旅游休閑形式離不開(kāi)“低頻次”的限制；隨著(zhù)旅游意識逐漸根深蒂固，消費者的需求個(gè)性化、復合化特征明顯，輕度假和周邊游日趨高頻；據統計，我國每年30多億人次的旅游者中，1-3日的周邊短途游占了七成以上，市場(chǎng)規模保守估計在數千億左右。

目前，專(zhuān)注周邊游的大小初創(chuàng )團隊有要出發(fā)、周末去哪兒、周末去哪玩、度周末、懶人周末、108天等，此外攜程、同程、途牛、美團、大眾點(diǎn)評等也以不同方式插足?？v覽這些周邊游產(chǎn)品，多以景點(diǎn)門(mén)票、酒店房間及各類(lèi)型的旅游綜合體活動(dòng)為主，操作手法簡(jiǎn)單延續長(cháng)線(xiàn)旅游，多共性，求流量，缺個(gè)性。這讓人不得不擔憂(yōu)——周邊游板塊會(huì )不會(huì )在價(jià)格戰同質(zhì)化競爭的道路上越走越遠？

再看看營(yíng)銷(xiāo)。針對周邊的廣闊市場(chǎng)，驢媽媽給造節的旺火再添一把柴，“欽定”3月6日為“中國自駕游日”，似要一鼓作氣做成自駕周邊游的龍頭老大。隨著(zhù)移動(dòng)端技術(shù)成熟，以智能手機為載體的營(yíng)銷(xiāo)模式算是慢慢摸過(guò)了河，包括OTA大佬和新晉挑戰者們在內，都無(wú)一例外選擇在移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)上下足苦功，造節也成了爭相效法的手段之一。揭開(kāi)其面具，深層本質(zhì)無(wú)外乎還是犧牲盈利的價(jià)格戰而已。

筆者是經(jīng)歷過(guò)中關(guān)村時(shí)代的80后，此時(shí)不禁聯(lián)想到當年DIY電腦市場(chǎng)的興衰，在線(xiàn)旅游現在的階段恰恰就像那樣，正在只拼“硬件（性?xún)r(jià)比）”的痛苦和亂象中尋找浴火重生，等待著(zhù)那個(gè)更感性的、更追崇內涵的時(shí)代到來(lái)。想要發(fā)力出彩，根本出路必然是更有調性的深度開(kāi)發(fā)和更合理的產(chǎn)品線(xiàn)組合。

城市休閑，周邊游板塊被忽視的B面

無(wú)論是學(xué)術(shù)界還是業(yè)界，對旅游的定義都逃不出“離開(kāi)常住地”的限制。如果說(shuō)，“旅游”的空間位移屬性不容忽視，那么“休閑”的時(shí)間支配屬性則是核心。事實(shí)上，一個(gè)人在工作時(shí)間之外所安排的一切放松身心、滿(mǎn)足精神的活動(dòng)都稱(chēng)為休閑。休閑與旅游從來(lái)沒(méi)有過(guò)邊界，二者的關(guān)系不可謂不緊密。

據網(wǎng)易旅游與中山大學(xué)合作出具的一份調查報告顯示，可支配時(shí)間已超過(guò)價(jià)格，成為影響旅游者選擇旅游地的首要制約因素。日常休閑旅游活動(dòng)發(fā)生頻率最高的地域空間，其實(shí)就是包括郊區在內的廣大城市地區。

圖：城市休閑空間的三大層次

城市休閑，特別是中心城區的休閑活動(dòng)，是城市旅游在休閑經(jīng)濟時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物。包括長(cháng)三角、珠三角的各城市在內，國內旅游目的地無(wú)一例外都同時(shí)兼具“重要客源地”的雙重屬性。城市居民和外來(lái)游客的休閑需求既有差異也有重合。對于外地游客而言，知名度較高的景區景點(diǎn)、以城市標志物為核心的廣場(chǎng)、以休閑購物為核心的特色街區是進(jìn)行城市休閑活動(dòng)的主要地點(diǎn)；而對于本地居民來(lái)說(shuō)，城市休閑活動(dòng)則具有周期性、時(shí)間短、頻度高的突出特點(diǎn)。

城市休閑活動(dòng)與本地生活服務(wù)有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。無(wú)論國內外，“Travel with an insider”、“Travel like a local”、“Travel Tips From Real Locals”等概念盛行，無(wú)一不在傳達著(zhù)道地生活、道地休閑、道地游憩的觀(guān)念。外地游客期望像本地居民一樣，在目的地進(jìn)行本地化、原生化、深度化、精品化的休閑度假活動(dòng)；同時(shí)，本地居民也應充分享受旅游目的地建設的成果，將休閑活動(dòng)融入到日常生活，作為城市休閑、城市度假的參與者、體驗者和宣傳者，更好地培養城市旅游休閑氛圍，從而示范、帶動(dòng)更多的外地游客前來(lái)休閑度假。

城市中心、城市近郊和城市遠郊都有著(zhù)極其廣闊的休閑空間，目前周邊游板塊的一部分蛋糕已被本地服務(wù)類(lèi)平臺（如大眾點(diǎn)評、美團等）瓜分，甚至有壟斷稱(chēng)霸的跡象。城市休閑未來(lái)必將在度假市場(chǎng)高歌猛進(jìn)，但這個(gè)被忽視的B面將由誰(shuí)擎旗領(lǐng)航，又到底能走得多遠？讓我們昂首期待，讓我們拭目以待。