用社區力量踐行文明旅游 馬蜂窩成功挑戰吉尼斯世界紀錄稱(chēng)號

本文作者:執惠 2019-10-15
在剛剛過(guò)去的“十一”黃金周,馬蜂窩旅游網(wǎng)發(fā)起了一項名為“點(diǎn)亮全球計劃”的大型線(xiàn)上活動(dòng),號召中國游客在旅行途中,通過(guò)馬蜂窩APP打卡“點(diǎn)亮”自己所在的目的地,并完成一項文明旅游宣誓。

1015日,馬蜂窩旅游網(wǎng)在北京舉辦Light Up the World:馬蜂窩點(diǎn)亮全球計劃2019”發(fā)布會(huì ),宣布共計1,323,893位中國旅行者,在全球172個(gè)國家和地區、2,397座城市點(diǎn)亮了自己的足跡,成功創(chuàng )造“單一文明行為活動(dòng)收到的最多誓言”這一吉尼斯世界紀錄稱(chēng)號。

吉尼斯世界紀錄認證官熊文為馬蜂窩授牌

用旅行彰顯文明力量

 馬蜂窩利用可視化大數據與3D動(dòng)畫(huà)效果,動(dòng)態(tài)呈現了今年“十一”中國人的旅行足跡:中國游客每打卡一個(gè)旅行目的地,地球上便會(huì )增加一個(gè)亮起的光點(diǎn),越多人點(diǎn)亮同一個(gè)目的地,該地光點(diǎn)的亮度也就越高;隨著(zhù)人們的足跡越來(lái)越多、范圍越來(lái)越廣,整個(gè)地球被逐漸點(diǎn)亮。

 馬蜂窩旅游網(wǎng)社區產(chǎn)品總監王浙航在發(fā)布會(huì )演講中,將此稱(chēng)為“中國足跡的力量”:“這一世界紀錄的創(chuàng )造,代表著(zhù)中國人用文明旅行的足跡點(diǎn)亮了地球。我們應為每一位探索世界、追求美好中國游客感到自豪,也被今日中國的文明與力量所感動(dòng)?!?/span>

馬蜂窩旅游網(wǎng)社區產(chǎn)品總監王浙航

據悉,“點(diǎn)亮全球計劃”是馬蜂窩自2017年國慶期間起多次舉辦的特色品牌活動(dòng),今年為第五期,已累計有近300萬(wàn)人參與。每期活動(dòng)均基于LBS定位的實(shí)時(shí)大數據,記錄并展示出節假日中旅行者的足跡變化。

馬蜂窩統計數據顯示,本次活動(dòng)中,最多人點(diǎn)亮的城市為北京,盛大的新中國成立70周年慶?;顒?dòng)吸引了眾多游客前往首都旅游,而被點(diǎn)亮的距離中國最遠的城市是布宜諾斯艾利斯,中國游客的旅行范圍越來(lái)越廣,非洲、南美洲的眾多小眾目的地被點(diǎn)亮。

在往年基礎上,今年的活動(dòng)側重于號召用戶(hù)踐行文明旅游,共同完成一份史上最多人參與的文明旅行宣誓。這份宣言的內容為:“我承諾:維護祖國形象,踐行文明旅行,尊重他國文化,保護生態(tài)環(huán)境?!弊罱K共有656,939名用戶(hù)完成了宣誓。

近年來(lái),文明旅游已成為馬蜂窩社區中熱議的話(huà)題之一,在旅行中尊重文化差異,遵守社會(huì )秩序,維護生態(tài)和諧,在年輕旅行者中逐漸形成共識。

我們也希望通過(guò)這一次的點(diǎn)亮活動(dòng),向人們展示中國旅行者的時(shí)代新風(fēng)貌,也借此向更多人傳遞文明旅游的觀(guān)念,讓更多游客成為文明旅游的踐行者。王浙航在發(fā)布會(huì )上說(shuō)。

世界紀錄背后的十年社區

“在這次活動(dòng)中,每一個(gè)用戶(hù)不僅在這顆3D地球上點(diǎn)亮了自己足下的土地,更點(diǎn)亮了人生中的一個(gè)瞬間,記錄下了一段珍貴的回憶和資產(chǎn)。這一紀錄的創(chuàng )造,不僅向世界展示了中國的文明與信心,也是馬蜂窩社區力量的集中體現?!蓖跽愫皆诎l(fā)布會(huì )演講中表示,“‘點(diǎn)亮全球’活動(dòng)的核心是用戶(hù)的足跡,而足跡是馬蜂窩社區用戶(hù)最基礎的旅行資產(chǎn)?!?/span>

王浙航指出,馬蜂窩社區的每個(gè)ID背后,并不是一部手機,或者一串數據,而是個(gè)性鮮明、有故事有想法的旅行者。用戶(hù)在社區留下旅行資產(chǎn),從“一個(gè)設備”成為“有血有肉的人”,這是社區具備粘性、具有活躍度、具有價(jià)值最重要也最基礎的一環(huán),而這也成為馬蜂窩成功打造以?xún)热葑儸F為核心的商業(yè)模式的基石。

過(guò)去十年來(lái),從早年論壇的版聊、跟帖,到圍繞游記、攻略、問(wèn)答展開(kāi)的互動(dòng)交流,再到如今基于短視頻、短內容、熱門(mén)話(huà)題等展開(kāi)的移動(dòng)交互,和基于興趣和個(gè)性化旅行方式的大小圈層,以及“蜂首俱樂(lè )部”、“未知飯局”、“全球分舵”、“旅行大篷車(chē)”等一系列社區活動(dòng),馬蜂窩的社區形態(tài)隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變遷不斷升級。

對于馬蜂窩社區至今保持旺盛生命力的原因,馬蜂窩旅游網(wǎng)興趣社區負責人李奇這樣詮釋?zhuān)骸坝脩?hù)對社區的認同來(lái)自于對社區文化和社區其他用戶(hù)的認同。馬蜂窩社區從始至今,一直跟用戶(hù)保持著(zhù)精神共鳴,在這個(gè)過(guò)程中沉淀出了閃閃發(fā)光的精神密碼——和用戶(hù)做朋友、靠譜友愛(ài)、真誠相待、極致熱血和傳承?!?/span>

馬蜂窩旅游網(wǎng)興趣社區負責人李奇

與此同時(shí),基于大數據對用戶(hù)社區行為的挖掘和分析,馬蜂窩為每一位用戶(hù)描繪出精準的畫(huà)像,并將用戶(hù)的個(gè)性化需求傳導至產(chǎn)業(yè)供應鏈,從而為社區用戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù),幫助用戶(hù)順利完成從種草拔草的閉環(huán)。

 2019年以來(lái),馬蜂窩不斷加快社區升級,組建了以興趣為基礎的社區新產(chǎn)品“蜂蜂圈”,為有著(zhù)相同興趣愛(ài)好的旅行者提供交流互動(dòng)的聚合平臺。據李奇介紹,每個(gè)“蜂蜂圈”由資深的玩家作為主理人運營(yíng),用戶(hù)可以選擇自己感興趣的圈子加入,獲得幫助,找到同好,加強用戶(hù)與平臺、用戶(hù)與用戶(hù)之間的聯(lián)系。前不久,馬蜂窩也對“足跡”功能進(jìn)行了改版,幫助用戶(hù)更方便地記錄和分享自己的旅行經(jīng)歷,完善身份系統標簽和互動(dòng)體系。

 馬蜂窩不僅是中國旅行者的精神家園,更是用戶(hù)旅途中忠實(shí)的伙伴和堅實(shí)的依靠,同時(shí)為他們提供社區的服務(wù)、內容的服務(wù)和交易的服務(wù)。李奇表示,馬蜂窩社區未來(lái)將以“蜂蜂圈”為依托,用興趣圈住更多的用戶(hù),讓每個(gè)人都能在這里找到好玩的事、有趣的人,并在社區的幫助下享受到旅行帶來(lái)的更大樂(lè )趣

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