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登錄該怎么看曲江文旅這家上市旅企?
看業(yè)績(jì)的各種數字,看產(chǎn)品內容、業(yè)務(wù)模式,還是看資源厚度、潛在價(jià)值和市場(chǎng)空間,或其他?
不同維度,不同結論。若辯證全面看,各維度都是參考,需要看它已有的發(fā)展軌跡,還需要看它當前的新動(dòng)作、新打法、新布局,更需要結合當前文旅融合、消費升級大環(huán)境所預示的趨向等來(lái)研判。
曲江文旅的新團隊已運行不短時(shí)間,企業(yè)背后的新戰略也藉由一些新項目新產(chǎn)品、新模式等正在落地推進(jìn),“文化旅游集成商”的角色定位更具精準。
這個(gè)角色的定位,其實(shí)值得多加琢磨。
當前文化旅游融合加速,更多跨界融合正在出現,文旅市場(chǎng)進(jìn)入新的競爭“中場(chǎng)”,曲江文旅在做優(yōu)存量、做大增量方面,都循著(zhù)“文化+旅游”的主線(xiàn)進(jìn)行深切,實(shí)現優(yōu)勢潛力的釋放和外延擴展。曲江文旅發(fā)展的“天花板”也由此得以不斷拓高。
基于這些視角去看曲江文旅,去看一個(gè)握有豐厚文化旅游資源的代表性企業(yè),會(huì )有哪些不同?
文化旅游集成商是什么?
自2012年上市,曲江文旅已走過(guò)近8年,由曾經(jīng)的“歷史文化景區管理集成商”的角色定位,也逐漸升級趨近“文化旅游集成商”。同樣是“集成商”,但其內涵和空間已多有不同,大致分兩個(gè)維度來(lái)看,一是具體業(yè)務(wù)和模式,二是資源廣度與厚度。
曲江文旅目前已進(jìn)化形成打造運營(yíng)十余個(gè)文旅產(chǎn)品線(xiàn)的能力,包括公共景區產(chǎn)品線(xiàn)、智慧旅游產(chǎn)品線(xiàn)、健康養老產(chǎn)品線(xiàn)、文創(chuàng )旅游產(chǎn)品線(xiàn)、科技旅游產(chǎn)品線(xiàn)等。
這些產(chǎn)品線(xiàn)使得曲江文旅的業(yè)務(wù)堪稱(chēng)全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋,既有傳統業(yè)務(wù)板塊的做新,也有新業(yè)務(wù)的創(chuàng )新布局。而這背后,是曲江文旅在各細分領(lǐng)域的資源支撐,尤其是文化旅游類(lèi)資源。
綜觀(guān)曲江文旅目前所管理的資源,多處于頭部序列。包括“西安曲江大雁塔·大唐芙蓉園”、 西安城墻景區兩個(gè)國家 5A 級景區,曲江海洋極地公園、樓觀(guān)道文化展示區、大明宮國家遺址公園等數個(gè)國家4A 級景區,以及寒窯遺址公園、曲江池遺址公園、唐城墻遺址公園、唐慈恩寺遺址公園、秦二世陵遺址公園等多個(gè)文化旅游景區。
曲江池遺址公園
同時(shí),基于盛唐文化、地域文化挖掘打造的多品類(lèi)的文化旅游演藝項目等,加之其具備的文旅項目策劃、規劃能力,曲江文旅在資源端、內容端和運營(yíng)端都有較充足的積累或蓄勢,為接下來(lái)文旅融合背景下,打造更多“文化+旅游”的業(yè)態(tài)或內容,推出更多契合市場(chǎng)需求的文化旅游產(chǎn)品,做高競爭壁壘,都大有裨益。
而為順應新的市場(chǎng)競爭環(huán)境,做強和延展既有優(yōu)勢,曲江文旅新的管理團隊也明確了新的戰略方向,可概括為“一核三化四大產(chǎn)業(yè)”,這個(gè)戰略聚焦兩點(diǎn),一是搶占更多的優(yōu)質(zhì)文化旅游資源,做大資源增量;二是做實(shí)做長(cháng)文化旅游全鏈條業(yè)務(wù)。
深掘文化內涵激活產(chǎn)業(yè)鏈
全產(chǎn)業(yè)鏈的覆蓋,一個(gè)重要作用是實(shí)現業(yè)務(wù)的閉環(huán)效應,若要將閉環(huán)形成更大圈層的外擴,一個(gè)關(guān)鍵是進(jìn)一步激活做強企業(yè)或鏈條的核心競爭力,這不但有助于直接在市場(chǎng)上將核心的業(yè)務(wù)壁壘做實(shí)做高,還將對鏈條的企業(yè)業(yè)務(wù)帶來(lái)更強的賦能和串聯(lián)協(xié)同作用。
具體到曲江文旅,其核心競爭力主要體現在面向歷史、文化主題景區的全面運營(yíng)管理集成能力,即歷史、文化主題景區前期文化研究、策劃規劃能力,后期運營(yíng)管理能力和相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同的全面把握能力。
這種能力在傳統旅游時(shí)代已有突顯作用,在當前文旅融合的情境中更具價(jià)值,頭部文化類(lèi)景區如何突破、突圍變得更為緊迫,更遑論那些歷史文化資源相對不夠突出的景區,愈加面臨生存之憂(yōu)。
一方面,消費升級,主流客群年輕化趨勢明顯,個(gè)性化、強體驗的內容產(chǎn)品需求擴增,比如大唐芙蓉園,早前的主流客群為45歲以上,現在則以25歲-39歲為主;另一方面,歷史文化資源豐富的景區,進(jìn)一步挖掘文化提煉新故事內容,結合新技術(shù)等打造新的更富體驗的產(chǎn)品,也尚有潛力。問(wèn)題是,如何做出差異化,且契合客群需求?
大唐芙蓉園2019新春燈會(huì )
曲江文旅當早知文化與旅游之間的融合的必要性和市場(chǎng)可想象性,在深掘文化內涵做長(cháng)和激活產(chǎn)業(yè)鏈方面,早有多方面的布局。比如曲江文旅始終堅持節慶活動(dòng)與旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)互動(dòng)。
近年來(lái),曲江文旅組織了數百場(chǎng)大型節慶文化活動(dòng),形成了以“西安年·最中國”、“城墻燈會(huì )”、“大唐芙蓉園新春燈會(huì )”等為主題的傳統節慶品牌;以“城墻馬拉松”、“城墻國際自行車(chē)賽”、“悅跑西安(曲江)等”為主題的體育活動(dòng)品牌;以“暑期桑巴狂歡節”、“草莓音樂(lè )節”、“寒窯潑水節”等為主題的暑期狂歡系列品牌。除此之外,曲江文旅還通過(guò)舉辦各類(lèi)時(shí)尚文化活動(dòng),打造了以“中華傳統漢服節”、“滑稽海嘯節”、“小龍蝦音樂(lè )節”、“冰淇淋節”等特色鮮明、年輕時(shí)尚的時(shí)尚活動(dòng)品牌。
目前,曲江文旅已成為西安舉辦節慶文化活動(dòng)最多、擁有節慶品牌數量最多的文化旅游集成商,極大提升了曲江文化旅游景區的文化內涵,獲得了顯著(zhù)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,有效帶動(dòng)了陜西省、西安市文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
在通過(guò)諸多節慶來(lái)挖掘歷史文化元素,打造節慶文化IP外,為豐富文化旅游產(chǎn)品矩陣,曲江文旅在文化旅游演藝方面也有更多深入創(chuàng )新布局。
今年曲江文旅啟動(dòng)實(shí)施了大唐芙蓉園夜游水舞光影秀《大唐追夢(mèng)》、《夢(mèng)回大唐》黃金版、餐飲老字號等二十余個(gè)文化旅游項目,總投資超過(guò)十億元。這其中,《大唐追夢(mèng)》、《夢(mèng)回大唐》黃金版和御宴宮提升改造三個(gè)項目,作為優(yōu)先級項目,實(shí)施定向增發(fā),擬募資總規模4.81億元用于投資,這也是曲江文旅上市后的首次個(gè)資本運作項目。
大唐芙蓉園夜游水舞光影秀《大唐追夢(mèng)》
一個(gè)細節是,大唐芙蓉園的演藝項目《夢(mèng)回大唐》已上演14年,場(chǎng)均入座率達到74%,可見(jiàn)一個(gè)文化演藝項目的生命力。不過(guò),曲江文旅還希望通過(guò)打造全新的體驗,來(lái)實(shí)現更高層級的呈現,即推出《夢(mèng)回大唐》黃金版,在演藝故事內容、劇場(chǎng)硬件設施等方面進(jìn)行軟硬件全面升級,將由被譽(yù)為“中國舞臺第一導”的陳維亞、著(zhù)名服裝設計韓春?jiǎn)⒌嚷?lián)袂打造。
夜游水舞光影秀《大唐追夢(mèng)》同樣值得一說(shuō)。其是大唐芙蓉園傾力打造的具有西安曲江特色的“日游夜演”全新文旅產(chǎn)品,也是一種可坐在游船上行進(jìn)式觀(guān)看實(shí)景演出的全新體驗項目。作為傳遞盛唐文化與風(fēng)情的超級IP,這一項目為世人展現盛唐時(shí)代詩(shī)人的胸懷、畫(huà)者的情思、包容的文化和令人向往的皇朝氣韻,其間糅合了新技術(shù)、新需求、新創(chuàng )意、新舞美。而制作團隊同樣豪華,由國家級制作人沙曉嵐擔任總導演,G20杭州峰會(huì )《最憶是杭州》、北京冬奧8分鐘執行導演王醒及團隊匠心打造。
《大唐追夢(mèng)》、《夢(mèng)回大唐》黃金版將在2019年下半年相繼開(kāi)演,大唐芙蓉園的業(yè)態(tài)內容將實(shí)現更新升級。同時(shí),加上全新步道、無(wú)人售貨等智慧旅游內容的植入豐富,大唐芙蓉園已然“煥新”。
從這些信息可以發(fā)現,盛唐歷史文化資源是曲江文旅目前保護、運用和發(fā)展重心,但秦文化等多元歷史文化資源的研究和發(fā)展成果也已開(kāi)始呈現。幾個(gè)維度來(lái)看,一者,盛唐文化的更深程度挖掘和產(chǎn)品打造,使得曲江文旅在國內頭部文旅產(chǎn)品差異化供給方面占有一定位置,IP效應較大;二者,曲江文旅可選擇挖掘的歷史文化資源、文化IP較為豐富,具備一定的先行者優(yōu)勢,同時(shí)盛唐文化的既有成功路徑,也可為秦文化、道文化等提供一些可鑒模式;三者,前兩個(gè)的既有條件和優(yōu)勢疊加,使得曲江文旅旗下歷史文化景區具備了獨特、難以模仿的核心競爭優(yōu)勢。
拓高天花板與背后的跨界能力
如果拉長(cháng)時(shí)間線(xiàn),一家文旅企業(yè)發(fā)展空間和競爭力的可持續性,還可以從兩個(gè)方面來(lái)看,一是業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的跨界能力,二是跨區域、跨資源的運營(yíng)能力,兩者都是文旅融合或“旅游+”的能力,拓寬的都是企業(yè)發(fā)展的邊界。
歸結來(lái)說(shuō),“文化+旅游+”背后鏈接的資源、產(chǎn)業(yè)或區域,不同層面、不同維度的融合,決定著(zhù)一家文旅企業(yè)可以走多遠。
沿此邏輯,繼續以曲江文旅為例,或可找到更多答案。
曲江文旅已與攜程合作DMC(目的地管理與服務(wù)體系建設)項目,與途家網(wǎng)合作民宿項目。同時(shí),曲江文旅聯(lián)合優(yōu)酷網(wǎng)依托熱播劇《長(cháng)安十二時(shí)辰》策劃制作《我是唐朝人》,這是一部以唐朝人的日常為切口,談當下中國民眾對中國文化回歸的知識性節目,并且已于8月23日上線(xiàn)優(yōu)酷視頻平臺,被視為《長(cháng)安十二時(shí)辰》的姊妹篇。
同時(shí),曲江文旅一直也緊密的與各大游戲公司進(jìn)行合作,并探索各種合作模式,8月26日,國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò )知名IP《劍網(wǎng)3》十周年嘉年華就已落地大唐芙蓉園。
圖一 :《劍網(wǎng)3》游戲十周年嘉年華落地大唐芙蓉園、圖二:《劍網(wǎng)3》系列制作人郭煒煒“郭大俠”空降活動(dòng)現場(chǎng)
再說(shuō)到文創(chuàng )方面,曲江文旅不但借助《長(cháng)安十二時(shí)辰》熱播聯(lián)合優(yōu)酷開(kāi)發(fā)線(xiàn)上線(xiàn)下文創(chuàng )產(chǎn)品,還聯(lián)合西安本地知名品牌推出文創(chuàng )商品、文創(chuàng )店鋪等。今年下半年,曲江文旅還計劃與可口可樂(lè )、樂(lè )高等知名品牌合作。
這些跨界融合動(dòng)作的邏輯并不復雜,整體可視為與文旅新場(chǎng)景及新IP進(jìn)行更多的聯(lián)動(dòng)結合,從而打造形成文旅新業(yè)態(tài)、新內容,在住、吃、娛等方面提供更多的創(chuàng )新產(chǎn)品供給,而文化內涵的挖掘或元素的嵌入,產(chǎn)品的個(gè)性化或差異化,是其中的主線(xiàn)或關(guān)鍵。
再說(shuō)到曲江文旅的跨區域、跨資源的能力,也就是輕資產(chǎn)輸出能力,其中的一個(gè)關(guān)鍵部分就是“文化+旅游”的產(chǎn)品打造及項目運營(yíng)等能力。濃墨淡言,可一說(shuō)為鑒。
數據顯示,截至目前,曲江文旅先后為全國11個(gè)省、26個(gè)市、55個(gè)文化旅游項目提供策劃規劃、設計管理和整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
其中作為曲江文旅的控股子公司,西安曲江智造文化旅游產(chǎn)業(yè)股份有限公司立足于景區增值服務(wù),自2014年成立至今,已為五十余個(gè)文旅城鎮綜合開(kāi)發(fā)項目提供核心服務(wù),累計促進(jìn)旅游投資超過(guò)5000億元。
曲江智造在北京舉行“新三板”掛牌上市敲鐘儀式
尤在消費升級、文旅融合背景下,全國范圍內不管是傳統項目比如景區,還是新型業(yè)態(tài)內容的打造、運營(yíng)管理等,都需要更新升級乃至迭代,曲江文旅既有的布局探索及疊加進(jìn)化的能力,也將有望更大范圍適用于這些項目。
曲江文旅正嘗試進(jìn)一步拓高這一天花板。
從曲江文旅既有的產(chǎn)品提升打造、跨界融合能力及市場(chǎng)布局來(lái)看,對輕資產(chǎn)繼續輸出都有不小助力。而為進(jìn)一步充盈和夯實(shí)內部人才和外輸人才的質(zhì)量及體量,今年4月,曲江文旅成立文旅學(xué)院,進(jìn)行人才培養、儲備和輸出。
統觀(guān)曲江文旅的新戰略、新布局和新產(chǎn)品等新元素,其間引領(lǐng)行業(yè)的優(yōu)勢已在顯現,轉型升級的路徑模式也深度契合當前的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展走向,通過(guò)不斷夯實(shí)文旅融合乃至“文化+旅游+”的發(fā)展主線(xiàn),新的“曲江文旅”輪廓已現。