兩份區域性文件《長(cháng)三角地區旅游領(lǐng)域市場(chǎng)主體及其有關(guān)人員守信行為認定標準和聯(lián)合激勵措施（試行）》《長(cháng)三角地區旅游領(lǐng)域市場(chǎng)主體及其有關(guān)人員嚴重失信行為認定標準和聯(lián)合懲戒措施（試行）》由滬蘇浙皖信用主管部門(mén)以及文化和旅游行政部門(mén)共同發(fā)布，主要覆蓋長(cháng)三角地區的旅行社、星級飯店及A級景區等旅游企業(yè)以及上述市場(chǎng)主體的法定代表人、導游等。

旅游市場(chǎng)主體需要同時(shí)符合公共信用綜合評價(jià)結果為“優(yōu)-”及以上等級且三年內無(wú)其他違法違規失信行為，才能納入“紅名單”，從而獲得科技、稅收等領(lǐng)域支持。

“黑名單”的認定標準主要包括旅游市場(chǎng)主體及其有關(guān)人員受到吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、導游證處罰；旅游市場(chǎng)主體發(fā)生重大安全事故且旅游市場(chǎng)主體負主要責任；旅游市場(chǎng)主體及其有關(guān)人員因侵害旅游者合法權益造成游客滯留或者嚴重社會(huì )不良影響等6種情形?！昂诿麊巍敝黧w將面臨長(cháng)三角各地相關(guān)部門(mén)實(shí)施的限制或禁止市場(chǎng)準入、加強日常監管、限制獲取專(zhuān)項資金等7大類(lèi)共計22項聯(lián)合懲戒措施。

“紅黑名單”將通過(guò)長(cháng)三角文旅部門(mén)官方網(wǎng)站及“信用長(cháng)三角”平臺對外公布。

上海市文旅局相關(guān)負責人表示，滬蘇浙皖正營(yíng)造旅游市場(chǎng)“一處守信、處處受益，一處失信、處處受制”的區域信用發(fā)展環(huán)境。未來(lái)，長(cháng)三角區域將部署開(kāi)展守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒工作；推動(dòng)區域性信用標準落地，在行政審批、綜合監管、金融服務(wù)、行業(yè)自律、市場(chǎng)合作等方面實(shí)施全過(guò)程信用管理和聯(lián)合懲戒；完善長(cháng)三角旅游信用服務(wù)平臺各項功能等。

*本文來(lái)源：新華網(wǎng)，作者：陳愛(ài)平，原標題：《長(cháng)三角統一旅游誠信“紅黑名單”標準-新華網(wǎng)》