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登錄如何促進(jìn)夜市發(fā)展繁榮?如何統籌協(xié)調解決夜市中游客反映的一些亟待解決的問(wèn)題?南昌市西湖區為了打造繩金塔夜市,率先“出招破題”,由區領(lǐng)導輪值擔任“夜市長(cháng)”,現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。
據悉,為全面貫徹落實(shí)省、市促進(jìn)商貿消費升級三年行動(dòng),西湖區以“中國特色商業(yè)街”繩金塔特色商業(yè)街區為基礎,按照管理標準化、形象品牌化、監管智能化的要求,高標準、高規格打造繩金塔美食街夜市。自4月30日正式開(kāi)街以來(lái),夜市以100余家全國特色小吃為主打,吸引省內外游客。據統計,開(kāi)街當天,夜市人流量7.8萬(wàn)人次,完成訂單量1.7萬(wàn)單,營(yíng)業(yè)收入達47.5萬(wàn)元,實(shí)現“開(kāi)門(mén)紅”。
為進(jìn)一步促進(jìn)夜市繁榮,滿(mǎn)足消費者多元需求,推動(dòng)夜市做大做強,西湖區政府按照“政府引導、企業(yè)主體、市場(chǎng)主導”的原則,于8月12日實(shí)行“夜市長(cháng)”制度,由帶班區領(lǐng)導每天輪值擔任“夜市長(cháng)”。
“‘夜市長(cháng)’能統籌協(xié)調好區相關(guān)政府職能部門(mén)的作用,積極指導和協(xié)助夜市運營(yíng)方做好業(yè)態(tài)布局與經(jīng)營(yíng)管理?!笔兹蛰喼档奈骱^區長(cháng)黃小燕表示,“夜市長(cháng)”能深入一線(xiàn)傾聽(tīng)商戶(hù)與游客的呼聲,遠比坐在辦公室等待相關(guān)部門(mén)收集意見(jiàn)建議再匯報上來(lái)直觀(guān)迅速。
自“夜市長(cháng)”制度實(shí)施以來(lái),各輪值“夜市長(cháng)”每天堅持上街巡查,堅持在一線(xiàn)發(fā)現問(wèn)題、調度問(wèn)題、解決問(wèn)題,共發(fā)現、梳理在經(jīng)營(yíng)管理、基礎配套等方面問(wèn)題10多個(gè),其中不少問(wèn)題是街區在當前運營(yíng)管理中一時(shí)難以解決的瓶頸式問(wèn)題。
針對商戶(hù)反映的“配套不全,留不住人”問(wèn)題,當值“夜市長(cháng)”與夜市開(kāi)發(fā)商、相關(guān)職能部門(mén)現場(chǎng)辦公,現場(chǎng)選定空置區域新增兒童樂(lè )園、手工藝品游玩區等一批配套設施,讓游客在吃飽喝足之余,有更多游玩的好去處。
針對游客反映的“業(yè)態(tài)不優(yōu),玩不過(guò)癮”問(wèn)題,當值“夜市長(cháng)”現場(chǎng)與多名游客面對面溝通,積極聽(tīng)取他們的意見(jiàn)建議,并根據游客意見(jiàn),加強與夜市開(kāi)發(fā)商協(xié)商,最終決定對金塔西街業(yè)態(tài)進(jìn)行重新調整,新增“1+X”特色影院等獨具特色的娛樂(lè )新業(yè)態(tài)。
針對不少游客反映的“活動(dòng)不多,沒(méi)啥看頭”問(wèn)題,分管文化旅游的當值“夜市長(cháng)”第二天就召開(kāi)調度會(huì ),組織宣傳、文廣、商務(wù)、管委會(huì )等相關(guān)部門(mén)專(zhuān)題研究,決定依托繩金塔獨有的文化品牌,在夜間引入舞獅子、舞龍燈等民俗文化表演,推動(dòng)美食文化與民俗文化相結合,打造商旅文融合發(fā)展的全市夜間經(jīng)濟消費標桿街區。
除了解決問(wèn)題,各輪值“夜市長(cháng)”在做好夜間巡查的基礎上,結合自身工作特點(diǎn),為夜市的繁榮發(fā)展添磚加瓦。區長(cháng)黃小燕在首日輪值時(shí),恰逢繩金塔夜市迎來(lái)參加“一帶一路”國際青少年足球邀請賽的國際友人。黃小燕主動(dòng)擔當導游,用熟練的外語(yǔ)向來(lái)自法國、比利時(shí)等國的足球小將們,詳細介紹繩金塔的人文歷史以及夜市里的各類(lèi)中國美食,增進(jìn)了他們對中華文化的了解與喜愛(ài)。
“我們反映的問(wèn)題區領(lǐng)導現場(chǎng)記錄,并立即找到相關(guān)部門(mén)研究解決,行動(dòng)非常迅速?!币故薪?jīng)營(yíng)者熊龍龍激動(dòng)地說(shuō),想不到政府對夜市這么重視,區領(lǐng)導每天都來(lái)值班,征求經(jīng)營(yíng)戶(hù)的意見(jiàn)。有西湖區的高度重視和大力支持,繩金塔美食街夜市一定能越辦越好。
*本文來(lái)源:中國江西網(wǎng),作者:蔡穎輝,原標題:《南昌市西湖區實(shí)施“夜市長(cháng)”制度 現場(chǎng)收集問(wèn)題解決問(wèn)題 促進(jìn)繩金塔夜市繁榮》